Existem muitas plataformas para a gestão da cultura organizacional que oferecem ferramentas de pesquisas de comprometimento, satisfação e análise de sentimentos dos funcionários disfarçados de ferramentas de avaliação cultural. Mas, na realidade, são poucas as que se comprometem com os dados coletados.
A QuestionPro ajuda as organizações a alcançar um gerenciamento adequado da cultura no local de trabalho.
Todos temos as melhores intenções, todos queremos promover mudanças reais e permanentes que duram para sempre. Todos nós começamos com grande energia qualquer iniciativa importante que nos seja solicitada. Mas, à nossa maneira, nos distraímos, nos afastamos em direções contrárias.
Compromissos e prioridades nos empurram para trás e tudo se torna grande demais. Ao trabalhar com organizações, entendemos que a manutenção da gestão da cultura organizacional envolve questões como:
Boa gestão
O velho debate sobre quem é o dono da cultura acabou! Se você for capaz de criar responsabilidades compartilhadas em torno da cultura e seu gerenciamento, você não apenas dará um impulso à sua organização, mas também poderá aumentar a inclusão, conexão e comprometimento dos funcionários.
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Metodologia
Você não precisa improvisar, basta escolher um método que funcione melhor para você, aquele em que sua equipe, seus funcionários entendam e com os quais eles possam se relacionar; um que aumente a visibilidade desse trabalho e instale responsabilidade em torno dos resultados.
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Paciência
Você precisa saber que o gerenciamento da cultura organizacional leva tempo. Você tem que começar de algum lugar, mas não desista tão cedo. Alterações reais e permanentes não ocorrem da noite para o dia, mas se você for persistente, acabarão criando raízes.
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Os três P’s da gestão da cultura organizacional
Neste mundo de economias que mudam rapidamente o ambiente de trabalho e o potencial de negócios, mais organizações precisam de ferramentas para medir o clima organizacional que aborda os aspectos centrais da cultura do trabalho e se adapta rapidamente aos novos tempos.
Identificamos três pontos de contato para orientar a gestão da cultura organizacional:
Pessoas
A cultura pertence aos funcionários. Estudos sugerem que, quando se interagem, são mais felizes e motivados. Isso fala pela cultura de uma organização.
Estima-se que as organizações que facilitam uma atmosfera amigável tenham 50% mais sucesso que seus concorrentes. Ao incorporar novos funcionários, procure pessoas que possam se encaixar na sua cultura e contribua para tornar o local de trabalho mais positivo.
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Propósito
Com a mudança de CEOs ou funcionários, a única coisa que precisa permanecer constante é o objetivo de uma organização. Por que estamos todos aqui? Ter um objetivo é a única razão pela qual uma organização está no mundo dos negócios. Vai além de ganhar dinheiro. O objetivo é a principal razão pela qual os funcionários permanecem em uma empresa. Isso fala muito sobre a cultura de uma organização.
Percepção na gestão da cultura organizacional
Há uma pergunta importante que as organizações fazem aos seus funcionários, ao eNPS dos funcionários ou ao Net Promoter Score; qual a probabilidade de você recomendar seus amigos / familiares para trabalhar nesta organização? Como o funcionário vê sua organização de maneira favorável, fala bem da cultura.
Lembre-se de que a melhor contratação geralmente vem por referência e, para que isso aconteça, os funcionários devem perceber a organização da mesma maneira. Seus funcionários se sentem orgulhosos da cultura? Honestamente, só recomendarão se são felizes.
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Por que focar na gestão da cultura organizacional
A gestão da cultura organizacional começa com a medição e o entendimento da cultura da sua empresa. Digamos que você avalie suas campanhas de marketing e as ajuste de acordo com a eficácia. Da mesma forma, você também deve avaliar a cultura de trabalho para saber se é eficaz ou não.
Ao medir certas características importantes, você pode entender seus pontos fortes e fracos e fazer as alterações necessárias.
Nenhum manual diz que o CEO é responsável por desenvolver uma grande cultura organizacional. A cultura deve ser de propriedade de todos. Os funcionários devem ser treinados para se apropriar da cultura e desenvolvê-la juntos.
A cultura requer interações, pode não estar bem na primeira tentativa, pode haver algo que funciona e algo que não funciona. Com a gestão da cultura organizacional, você pode aprender de forma proativa com seus erros, corrigir e mudar. Incentive seus funcionários e deixe-os entender que estão juntos nisso, mesmo que não possam melhorar tudo na primeira tentativa.
Você está interessado em aplicar uma pesquisa de clima de trabalho e aprender mais sobre a satisfação de seus funcionários? Na QuestionPro, podemos ajudá-lo a ouvir seus funcionários e gerenciar adequadamente a cultura organizacional.
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