Confira os 10 passos para entender melhor o cliente
Muitas vezes, como CEO ou gerente de uma empresa, você pode pensar que proporciona uma boa experiência ao cliente, quando […]
Confira as 10 dicas para negociar com maior eficiência
A idéia da negociação faz com que muitos de nós nos sintamos desconfortáveis ou ansiosos para fechar um negócio. No […]
Melhorar a experiência do consumidor – confira estas simples dicas
Melhorar a experiência do consumidor lhe trará grandes benefícios. A satisfação que se obtém dando um bom serviço, ao receber […]
Erros na experiência do cliente, como resolvê-los?
As melhores empresas demonstram sua dedicação à experiência do cliente. Eles capacitam seu pessoal para “fazer a coisa certa” quando […]
A experiência do cliente, saiba como melhorá-la na sua empresa
Como você quer a experiência do cliente com seu produto ou serviço? A percepção que seus consumidores têm, consciente ou […]
