Comunicação omnicanal ou multicanal, qual estratégia adotar?
Reading Time: 3 minutes read Qual estratégia você usa para estabelecer um relacionamento com seus clientes? A comunicação omnicanal ou multicanal? O advento da era […]
Home Experiência do cliente - CX Página 37

Reading Time: 3 minutes read Qual estratégia você usa para estabelecer um relacionamento com seus clientes? A comunicação omnicanal ou multicanal? O advento da era […]

Reading Time: 3 minutes read Um banco de dados do cliente é a matéria-prima para o relacionamento com consumidores e campanhas de marketing, pois permite […]

Reading Time: 4 minutes read A ferramenta de análise de sentimentos do cliente é uma técnica automatizada para extrair informações significativas dos clientes, relacionadas a […]

Reading Time: 4 minutes read Obter a satisfação do cliente por e-mail ou qualquer outro canal de comunicação pode parecer complicado para uma organização. Felizmente […]

Reading Time: 4 minutes read Se você está se perguntando por que seus clientes não estão retornando ao seu negócio on-line, provavelmente precisará dar uma […]