Software de pesquisa de CX com painel de dados: 7 dicas para aproveitar os recursos do dashboard
Medir e monitorar a experiência do cliente é essencial para qualquer empresa que deseja entender o comportamento dos seus consumidores […]
Melhores práticas
Segmentação de mercado: conheca os diferentes tipos
Você sabe quais são os tipos de segmentação de mercado? A segmentação de um mercado consiste em dividir o mercado […]
Como criar um posicionamento de marca?
Criar uma boa estratégia de posicionamento de marca é essencial para que a empresa melhore sua competitividade, fidelize clientes e […]
O que é posicionamento de marca?
Você sabe o que é posicionamento de marca? Sua empresa ainda não tem um? Então, está na hora de começar […]
Como eliminar desvio nas investigações e torná-las eficaz?
Embora as pesquisas revelem dados importantes sobre determinado assunto, elas não refletem perfeitamente a realidade. E isso ocorre por um […]
