Criar pesquisas é uma tarefa fácil, no entanto, identificar quem respondeu à pesquisa e qual resposta pertence a todos não é tão simples. Você não pode adivinhar os nomes ou endereços de email dos respondentes, pois, por padrão, eles são anônimos. Mas, com a QuestionPro é possível que você identifique seus entrevistados com base no endereço de email ou em outros dados atribuídos a variáveis personalizadas.
Guia para que você identifique seus entrevistados
Com a QuestionPro, você pode atribuir um ID de resposta exclusivo a cada respondente. Esse identificador dará ao respondente uma identidade válida.
Nosso “identificador de resposta” permite que os usuários alterem o ID padrão por endereço de email; ou qualquer outra variável personalizada vinculada aos dados pessoais do respondente, como nome, sobrenome, nome da empresa, etc.
Para identificar seus entrevistados com base em seus dados pessoais, você deve fazer perguntas como nome, número de contato, endereço de email, nome da empresa, etc; usando perguntas de texto de linha única, endereço de email ou um formulário de informações de contato.
Posteriormente, atribua respostas individuais dessas perguntas a diferentes variáveis personalizadas que podem ser atualizadas na ferramenta de identificação de respostas para exibir o ID de resposta desejado.
Entrevistados: confira estas dicas e conquiste-o agora mesmo!
Como usar a ferramenta para que identifique seus entrevistados
Para identificar seus respondentes, você deve executar as seguintes etapas:
- Faça login na sua conta da QuestionPro
- Crie uma nova pesquisa ou abra uma pesquisa existente
Campanha de e-mail para engajar seus entrevistados
2)
- Vá para a guia “Analytics”.
- O redirecionará para a página padrão do painel de controle.
- Clique na guia “Configurações do relatório”.
Leia sobre: Entrevistas detalhadas: obtenha informação com precisão
3)
- Uma janela pop-up Configurações do painel mostrará as diferentes opções disponíveis na guia.
- Vá para “Identificador de resposta”. Por padrão, é definido como um ID de resposta.
Como alcançar a qualidade das respostas de uma pesquisa
4)
- Clique no menu suspenso e selecione a opção “ID do email” ou variáveis personalizadas 1 – 255
- Clique em “Salvar alterações”. Está localizado na parte inferior da janela pop-up.
Volte ao dashboard e você descobrirá que todas as respostas da pesquisa são mapeadas com base na opção escolhida no Identificador de resposta.
Nesse caso, você escolheu o ID do email, para que o respondente seja comparado ao seu ID do email.
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Vantagens de usar a ferramenta para identificar seus respondentes
Algumas vantagens de usar um identificador de respondentes são:
- Você pode clicar no endereço de e-mail do entrevistado para ver a resposta completa associada a esse ID de e-mail ou a esse respondente.
- Ter um endereço de email ou um identificador de resposta pessoal associado a cada resposta da pesquisa ajuda a distinguir entre respostas semelhantes.
- A comunicação é mais fácil quando os dados pessoais estão relacionados às respostas da pesquisa; especialmente para organizações que realizam pesquisas internas.
- Juntamente com a “Ferramenta de auditoria de dados”, você pode usar o identificador de resposta para melhorar a qualidade dos dados que deseja coletar por meio de pesquisas.
- Você pode usar identificadores de resposta personalizados para analisar os resultados da pesquisa com base na demografia, sexo ou outras variáveis personalizadas que você estabeleceu ao projetar uma pesquisa.
Para obter mais informações sobre a ferramenta para que você identifique seus respondentes, você pode agendar uma demonstração e aprender sobre esta e outras funções da plataforma.
Leia sobre entrevista, uma das técnicas de coleta de dados
Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em pesquisa e inteligência de mercado.
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