Em 1º de fevereiro, a QuestionPro atualizou suas ferramentas de lógicas de pesquisa. Facilitamos o suporte a requisitos complexos de lógica de pesquisa, para melhorar a experiências dos nossos clientes.
O objetivo é capacitar os criadores de pesquisas, removendo limitações de critérios e oferecendo operadores de comparação adicionais, para personalizar o fluxo de trabalho da pesquisa.
Veja as novidades e leia as respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos dos clientes.
Novos aprimoramentos lógicos
- Melhorias na interface do usuário UX – está mais fácil e rápido de usar
- Ramificaçoes para perguntas diferentes agora é ilimitado
- Condição de critérios ilimitados
- Editar e reutilizar critérios existentes
Novos recursos lógicos
- Lógica baseada no número de perguntas selecionadas para perguntas de seleção múltipla
- Lógica baseada em perguntas não respondidas e em perguntas não exibidas
- Novos operadores de comparação e suporte para lógicas de opções
- Atualização de variáveis personalizadas sem exigir lógica de ramificação ou quebra de página
- Uma lista estendida de operadores de comparação:
- é
- não é
- contém
- não contém
- começa com
- termina com
- é maior que
- é maior ou igual
- é menor que
- é menor ou igual
- está em branco
- não está em branco
- é exibido (pergunta)
- não é exibido
- N opções selecionadas
Perguntas frequentes sobre atualização lógica:
Aqui estão as sete principais perguntas sobre a atualização de lógicas de pesquisa:
- O que acontecerá com a lógica das minhas pesquisas já existentes?
Permanecerá como está! A lógica existente está pronta para você revisar e atualizar caso necessário. Nenhuma pesquisa irá desaparecer ou ser alterada de forma automática.
- E se eu precisar atualizar a lógica de uma pesquisa existente?
Não há problema. Você pode atualizar sua pesquisa já existente com a nova interface do usuário, caso queira.
- Posso copiar as pesquisas com lógica e reutilizá-las para um projeto diferente?
Sim, você pode copiar a pesquisa com a lógica intacta. No passado, a lógica tinha que ser reconstruída. No entanto, como em qualquer protocolo de controle de qualidade, você precisa testar extensivamente a pesquisa copiada antes de iniciar seu próximo projeto.
- Acabei de assumir um projeto de pesquisa e preciso ver qual lógica está incluída. Onde posso acessar para revisar?
Se você está assumindo o controle de um projeto de pesquisa e deseja se familiarizar com a lógica aplicada, use o botão ‘Ferramentas’ na parte superior direita da área de trabalho para alterar a visualização para ‘visualização compacta’ para ver todo o fluxo de trabalho em um página. Nas ferramentas, você também pode gerenciar e definir critérios lógicos, exibir um fluxograma lógico, testar a lógica quebrada e randomizar os blocos de sua pesquisa.
- Posso aplicar mais de um tipo de lógica a uma pergunta?
Depende da pergunta e do tipo de lógica que você deseja aplicar. Por exemplo, é possível aplicar perguntas de mostrar/ocultar com respostas de mostrar/ocultar com lógica de critérios lógicos. Uma boa regra geral é que existem mais recursos lógicos de pesquisa com tipos básicos de perguntas do que com perguntas avançadas. No entanto, apoiamos amplas opções lógicas em tabelas matriciais, perguntas sobre NPS e mais. O melhor é testar os modelos de perguntas e, a partir daí, determinar se você irá ou não, necessitar de um modelo diferente para atingir seus objetivos.
- Como posso testar minha lógica para garantir que ela funcione corretamente?
Existem três maneiras de testar a lógica em sua pesquisa. Dois deles são manuais e um deles é automatizado.
- Visualização da pergunta – visualize a pergunta em que você aplicou os critérios ou a lógica da pesquisa. Localizado dentro do modelo de pergunta.
- Visualizar pesquisa – Localizado na parte superior direita da área de trabalho.
- Acesse Ferramentas> clique em “Validar lógica de ramificação”. Ele verifica toda a lógica e identifica qualquer problema de codificação de pergunta.
- Você tem arquivos ou recursos de ajuda para acompanhar?
Absolutamente! Se você não estiver familiarizado com a nossa atualização renovada, acesse-a aqui. Você irá encontrar todos os arquivos de ajuda atualizados com todos os tipos de lógica que oferecemos.
E se você precisar de ajuda adicional, entre em contato conosco via via e-mail e chat.
Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram.
