Primeiramente, o que é avaliação 360 graus?
Com a avaliação, cada trabalhador terá uma perspectiva de seu desempenho no trabalho. Obter comentários de diferentes pontos ajuda a qualificar as habilidades, a capacidade de socializar e resolver conflitos dentro da empresa. A partir da avaliação 360 graus, a empresa pode tomar decisões sobre a formação e crescimento dos funcionários e obter informações sobre:
- Compromisso dos funcionários
- Conheça a visão que eles têm do negócio
- O foco no cliente
- Capacidade de planejamento e organização
- Integridade e Confiança
- Inovação e Criatividade
- Orientação a resultados
- Clima organizacional
- Gestão de mudanças
- Comunicação
- Trabalho em equipe e colaboração
- Liderança
Tipos de avaliação 360 graus
É fácil entender que cada corporação tem uma estrutura de funcionários diferente estabelecida, então os fatores para avaliá-los também serão. Por isso existem diferentes tipos de pesquisa para cada situação.
1 – Liderança
Isso pode ser dividido em outras subcategorias, como tomada de decisão, gerenciamento de crise, habilidades de ensino, etc.
Alguns exemplos de perguntas para uma pesquisa dessa categoria poderiam ser:
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- O empregado X mostra habilidades de liderança? Se a resposta for sim, dê-nos um exemplo.
- Em uma escala de 1 a 10, sendo 10 a melhor contribuição, como você classificaria o funcionário X com base em sua contribuição para sua equipe por meio de suas habilidades de liderança?
2 – Habilidades interpessoais
Todos, em algum momento, tem altos e baixos com seus companheiros de trabalho. Alguns exemplos de perguntas para essa categoria podem ser:
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- Você teve algum problema com seu colega de trabalho?
- Como você descreveria a capacidade do seu colega de trabalho de construir relacionamentos saudáveis no escritório?
3 – Resolução de problemas
A capacidade de solucionar problemas tem muita relação com a desenvoltura de trabalho em equipe. Profissionais sugerem os seguintes exemplos de pergunta para fazer um 360 com funcionários:
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- Por favor, descreva detalhadamente um problema que você teve e resolveu no trabalho.
- Na sua opinião, que habilidades esse empregado usa quando se trata de resolver problemas no trabalho?
4 – Motivação
A avaliação 360 graus deve ser personalizada para fornecer os dados preciso. No entanto, devemos admitir que a motivação pode ser muito pessoal.
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- Você pode dar um exemplo de seus níveis de motivação para entregar o projeto X dentro do prazo?
- Você diria que seu colega de trabalho “X” desempenha um papel importante em manter a equipe motivada? Se a resposta for sim, dê um exemplo.
5 – Eficiência
A eficiência não pode ser medida objetivamente. Esta área de avaliação deve ser observado de todas as perspectivas.
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- Você recomendaria um espaço de trabalho aberto para que haja uma colaboração efetiva entre sua equipe?
- Que áreas de melhoria você recomendaria para este trabalho ser eficaz e eficiente?
Nós convidamos você a saber mais sobre o pesquisas de clima de trabalho.
Avaliação 360 graus online
Como qualquer outra pesquisa, as pesquisas para avaliar os funcionários são mais facilmente executadas com uma plataforma online de avaliação 360 graus. Além de conterem perguntas específicas para cada tema, serem mais atrativas e de distribuição e participação facilitada, as análises são muito mais efetivas.
Algumas das ferramentas de gestão de funcionários que somente uma plataforma de avaliação 360 digital pode oferecer são:
- Entrega de pesquisas automaticamente. A avaliação pode ser enviada automaticamente para o e-mail de cada funcionário, que pode acessá-lo quantas vezes forem necessárias. O progresso da pesquisa pode ser salvo, permitindo que os usuários respondam em várias sessões, o que reduz o cansaço da pesquisa e permite maior fidelidade.
- Vários níveis de feedback. O feedback dos supervisores e uma autoavaliação podem ser solicitados. Múltiplos níveis de feedback permitem um monitoramento mais completo e as habilidades de cada indivíduo.
- Lembretes automáticos. O QuestionPro Workforce envia automaticamente lembretes, o que ajuda a atingir uma alta taxa de conclusão. A pesquisa está aberta durante o período de tempo determinado.
- Relatório automatizado. Serão obtidos relatórios que não só detalham a pontuação de cada questão, mas também geram as cinco áreas de pontuação mais alta e as cinco pontuações mais baixas. Isso identifica, à primeira vista, os pontos fortes e fracos de cada funcionário.
- Cultura organizacional. Use nosso modelo exclusivo de medição de cultura organizacional, o WorkXO® e entenda como sua empresa se relaciona com os funcionários e com a sociedade. Permita que os empregados identifiquem-se com a imagem da empresa e, consequentemente, gerem uma percepção positiva da marca ao cliente.
Agora que você conhece os tipos de avaliação 360 graus, é hora de começar a pesquisar. Lembre-se que na QuestionPro temos as ferramentas de pesquisa online e também offline que você precisa para o seu negócio decolar! Agende uma demonstração sem compromisso, totalmente gratuita e em português e conheça todos os recursos que temos disponíveis em nossas diferentes licenças.