{"id":114420,"date":"2020-11-13T07:29:58","date_gmt":"2020-11-13T15:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/?p=114420"},"modified":"2020-11-13T07:29:58","modified_gmt":"2020-11-13T15:29:58","slug":"avaliacao-360","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/avaliacao-360\/","title":{"rendered":"Avalia\u00e7\u00e3o 360: guia completo"},"content":{"rendered":"
Uma avalia\u00e7\u00e3o 360 \u00e9 uma pesquisa que permite medir as atitudes, percep\u00e7\u00f5es, satisfa\u00e7\u00e3o e desempenho dos trabalhadores. <\/span><\/p>\n Ela \u00e9 aplicada em todos os membros da equipe para que avaliem o desempenho de seus colegas e de si mesmos, proporcionando um feedback 360 graus que te permite identificar as vari\u00e1veis que necessitam otimiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n \u00c9 prefer\u00edvel que esses tipos de avalia\u00e7\u00f5es sejam realizadas confidencialmente, proporcionando mais seguran\u00e7a aos funcion\u00e1rios e contribuindo com informa\u00e7\u00f5es honestas, sem medo de repres\u00e1lias.<\/p>\n Com a avalia\u00e7\u00e3o 360<\/span>, \u00e9 mais f\u00e1cil entender o que a equipe pensa sobre a empresa e o trabalho que realizam diariamente, colaborando com o comprometimento dos funcion\u00e1rios com os objetivos da empresa e a cultura organizacional<\/a>.<\/span><\/p>\n <\/p>\n >>><\/span><\/strong> Saiba como funcion\u00e1rios comprometidos podem tornar sua empresa mais rent\u00e1vel<\/a>.<\/em><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Voc\u00ea pode medir o \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/a> com uma avalia\u00e7\u00e3o 360 para identificar lacunas e vari\u00e1veis que necessitam mais aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Um funcion\u00e1rio satisfeito \u00e9 um funcion\u00e1rio engajado<\/a>, com bom <\/span>desempenho\u00a0para colaborar com o crescimento da empresa. <\/span><\/p>\n A experi\u00eancia positiva faz com que a equipe trabalhe alinhada com os objetivos da empresa e cultiva bons relacionamentos com o cliente, favorecendo a popularidade da empresa e gerando mais lucros.<\/p>\n <\/p>\n Um ambiente de trabalho saud\u00e1vel<\/a> incentiva a motiva\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio e o deixa mais engajado com os colegas de trabalho, proporcionando um rendimento elevado e potencializando os benef\u00edcios que o trabalho em equipe pode trazer.<\/p>\n >>><\/strong><\/span> Aprenda como medir o clima no ambiente de trabalho<\/a>.<\/span><\/em><\/p>\n Voc\u00ea pode aplicar uma avalia\u00e7\u00e3o 360 para medir o que os funcion\u00e1rios pensam das pol\u00edticas e procedimentos executados pela empresa.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Entenda porque seus funcion\u00e1rios se demitem e repare esses fatores que levam \u00e0 alta rotatividade de funcion\u00e1rios.<\/p>\n Com uma pesquisa de desligamento<\/a> voc\u00ea descobre como manter os funcion\u00e1rios trabalhando por mais tempo, o que resulta em uma grande economia de recursos, tempo e esfor\u00e7os.<\/p>\n Demiss\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o s\u00e3o processos trabalhosos, demorados e muito caros. \u00c9 melhor para o caixa da empresa e para a imagem que passa ao p\u00fablico, que a rotatividade de funcion\u00e1rios<\/a> seja baixa.<\/p>\n <\/p>\n Se voc\u00ea deseja <\/span>obter o feedback de v\u00e1rias de fontes para ter uma vis\u00e3o mais geral, recorra a uma pesquisa de feedback 360<\/a> e consiga o ponto de vista dos funcion\u00e1rios, dos supervisores, clientes e todos que constituem sua empresa.<\/span><\/p>\n Tenha uma ampla percep\u00e7\u00e3o de tudo o que acontece na empresa <\/span>e certifique-se de implementar as mudan\u00e7as necess\u00e1rias. <\/span><\/p>\n Conhe\u00e7a o grau de desenvolvimento de seus funcion\u00e1rios, identifique a necessidade de treinamentos, facilite o trabalho em equipe, potencialize as qualidades de cada funcion\u00e1rio e entenda como voc\u00ea tamb\u00e9m pode melhorar.<\/span><\/p>\n As pesquisas podem ser realizadas semanalmente na forma de avalia\u00e7\u00f5es de desempenho cont\u00ednuas<\/a>. Desta forma, os problemas encontrados n\u00e3o se acumulam e podem ser solucionados com mais rapidez e efici\u00eancia. Al\u00e9m disso, as avalia\u00e7\u00f5es de desempenho cont\u00ednuas podem ser enviadas ao celular dos funcion\u00e1rios, facilitando a participa\u00e7\u00e3o e diminuindo a taxa de abandono da pesquisa. <\/span><\/p>\n >>><\/strong><\/span> Saiba como incentivar os respondentes com recompensas<\/a>.<\/em><\/span><\/p>\n <\/p>\n Muitos funcion\u00e1rios t\u00eam receio de participar de pesquisas assim porque acham ser\u00e3o repreendidos por suas respostas. <\/span>Para gerar confian\u00e7a, informe-os sobre o prop\u00f3sito da pesquisa e ao habilite a op\u00e7\u00e3o de responder anonimamente.<\/span><\/p>\n <\/p>\n 1. Criar pesquisa:<\/strong> escolha a\u00a0plataforma de pesquisa da QuestionPro<\/a> que conta com uma ampla variedade de perguntas e l\u00f3gicas inteligentes que melhoram a qualidade dos dados coletados. Al\u00e9m disso, possibilita a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas multil\u00edngue e an\u00f4nimas.<\/span><\/p>\n 2. Distribuir<\/b>: depois de criar sua pesquisa, voc\u00ea pode envi\u00e1-la para seus funcion\u00e1rios atrav\u00e9s de v\u00e1rios canais, como voc\u00ea Linkedin, Twitter ou Facebook. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel enviar um e-mail personalizado, c\u00f3digos QR ou diretamente no celular de cada um.<\/span><\/p>\n 3. Analise: <\/b>analise os resultados em tempo real com a plataforma da QuestionPro. Voc\u00ea tem acesso a tabelas e gr\u00e1ficos para apresentar seu relat\u00f3rio aos outros departamentos e facilitar o processo de tomada de decis\u00e3o. Se necessitar uma an\u00e1lise mais avan\u00e7ada, basta exportar os resultados para o Excel ou o SPSS.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n\n
5 vantagens da avalia\u00e7\u00e3o 360<\/strong><\/h2>\n
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Tipos de avalia\u00e7\u00e3o 360<\/strong><\/h2>\n
Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio<\/h3>\n
Pesquisa de clima no ambiente do trabalho<\/h3>\n
<\/a><\/p>\nP<\/span>esquisa de desligamento<\/span><\/h3>\n
Feedback 360 graus<\/span><\/h3>\n
3 passos para criar uma avalia\u00e7\u00e3o 360 graus\u00a0<\/strong><\/h2>\n
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