{"id":439149,"date":"2022-08-29T03:53:31","date_gmt":"2022-08-29T10:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=439149"},"modified":"2022-08-29T03:53:31","modified_gmt":"2022-08-29T10:53:31","slug":"o-que-e-posicionamento-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-posicionamento-de-marca\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 posicionamento de marca?"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 posicionamento de marca? Sua empresa ainda n\u00e3o tem um? Ent\u00e3o, est\u00e1 na hora de come\u00e7ar a pensar nisso.\u00a0Afinal, a forma que uma empresa se posiciona no mercado \u00e9 determinante na percep\u00e7\u00e3o dos clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca, na cria\u00e7\u00e3o de comunidades e at\u00e9 na constru\u00e7\u00e3o da identidade corporativa.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, o posicionamento de marca \u00e9 considerado um dos elementos-base para tornar a empresa mais competitiva, rent\u00e1vel e atraente para os consumidores. Mas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">apesar da sua import\u00e2ncia, muita gente ainda n\u00e3o entende o conceito, as vantagens e os elementos que influenciam na cria\u00e7\u00e3o desse posicionamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo voc\u00ea vai entender tudo isso e ainda vai conhecer alguns exemplos de marcas famosas lembradas pelo seu posicionamento forte e consistente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>O que \u00e9 posicionamento de marca? Entenda o conceito!<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A defini\u00e7\u00e3o de posicionamento de marca varia conforme o autor. De forma geral, esse conceito \u00e9 entendido como uma <strong>estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o de imagem que tem por objetivo \u201cganhar a mente do cliente\u201d<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso significa que o posicionamento de marca ajuda a empresa a se diferenciar da concorr\u00eancia, a ganhar visibilidade e reconhecimento dos clientes.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, a marca aumenta suas chances de se consolidar no mercado, se tornar refer\u00eancia no segmento e ganhar espa\u00e7o no imagin\u00e1rio do p\u00fablico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gra\u00e7as a esse posicionamento, empresas como Apple, Microsoft, Tesla, PayPal, entre outros exemplos, ganharam espa\u00e7o e relev\u00e2ncia no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale lembrar que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter uma empresa de grande porte para come\u00e7ar a pensar em posicionamento, q<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ualquer neg\u00f3cio pode ser beneficiado com o investimento nesse tipo de estrat\u00e9gia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Vantagens de investir no posicionamento de marca<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o importa o porte ou nicho de atua\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Qualquer empresa com um bom posicionamento de marca resulta em vantagens como:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta o n\u00famero de vendas cont\u00ednuas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crescimento da visibilidade e reconhecimento da marca;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Melhora a competitividade da empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilita a atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite a constru\u00e7\u00e3o da identidade corporativa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estreita a rela\u00e7\u00e3o entre p\u00fablico e empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilita a cria\u00e7\u00e3o de comunidades;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta a margem de lucro da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<div>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; height: 15px; font-size: 18px; font-weight: 400;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 19px;\">\n<td style=\"width: 4.98291%; height: 15px;\"><em><strong><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-436148\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/questionpro-thumbnail.png\" alt=\"\" width=\"45\" height=\"45\" \/><\/strong><\/em><\/td>\n<td style=\"width: 94.9829%; padding-left: 40px; height: 15px;\"><span style=\"color: #333333;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar do nosso artigo: <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/pt-br\/como-criar-um-posicionamento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como criar um posicionamento de marca?<\/a><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Fatores decisivos para cria\u00e7\u00e3o do posicionamento de marca<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O posicionamento de marca depende da cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia que envolve planejamento, an\u00e1lise e trabalho de diferentes aspectos da empresa.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel alinhar objetivos, valores e processos em torno de uma imagem verdadeira e consistente. Por isso, a constru\u00e7\u00e3o desse posicionamento envolve diversos fatores, tais como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Defini\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Constru\u00e7\u00e3o de buyer personas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compreens\u00e3o das dores do cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise da concorr\u00eancia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa de mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Defini\u00e7\u00e3o de valores e identidade da marca;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica\u00e7\u00e3o dos diferenciais da marca em rela\u00e7\u00e3o a outras empresas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vis\u00e3o de longo prazo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>5 exemplos de posicionamento de marca para se inspirar<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora possa parecer que a cria\u00e7\u00e3o de posicionamento de marca \u00e9 apenas uma tend\u00eancia, \u00e9 importante lembrar que essa estrat\u00e9gia j\u00e1 foi validada por diversas empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas delas s\u00e3o bem famosas e com certeza podem te inspirar. Conhe\u00e7a alguns exemplos abaixo:<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><b>1- Havaianas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considerado um dos maiores cases de sucesso em termos de posicionamento de marca no Brasil, as Havaianas conseguiram se reinventar e se tornar s\u00edmbolo da moda brasileira. Seu reconhecimento \u00e9 t\u00e3o grande, que <a href=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/pt-br\/comunidade-online-da-havaianas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a comunidade online Havaianas conseguiu engajamento record de participantes<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fundada em 1962, o foco da empresa sempre foi a praticidade, custo-benef\u00edcio e durabilidade dos seus cal\u00e7ados, m<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">as foi s\u00f3 a partir de 1994 que as Havaianas constru\u00edram a imagem conhecida at\u00e9 hoje. Ap\u00f3s investir na produ\u00e7\u00e3o de sand\u00e1lias de v\u00e1rias cores e na constru\u00e7\u00e3o de imagem de um sapato que pode ser usado at\u00e9 mesmo por celebridades, a marca expandiu seus neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o slogan \u201cHavaianas: todo mundo usa, todo mundo quer\u201d, seus produtos se tornaram itens de desejo no Brasil e no mundo, alcan\u00e7ando at\u00e9 mesmo pessoas da classe A e B.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>2- Coca-Cola<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Coca-Cola \u00e9 outra empresa que merece destaque quando o assunto \u00e9 posicionamento de marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com mais de 125 anos de hist\u00f3ria, hoje, a gigante da ind\u00fastria de alimentos e bebidas est\u00e1 presente em todos os continentes e em diversos pa\u00edses.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E essa expans\u00e3o n\u00e3o \u00e9 resultado apenas das caracter\u00edsticas de seus produtos. Ao longo de sua hist\u00f3ria, a empresa apostou em campanhas publicit\u00e1rias como \u201cAbra a Felicidade\u201d e comerciais especiais de Natal para promover sentimentos de uni\u00e3o, amizade, amor e felicidade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, ela incentivou e ainda incentiva seu p\u00fablico a compartilhar as bebidas da marca durante encontros e momentos especiais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foi assim que surgiu o h\u00e1bito de consumir suas bebidas durante diversas ocasi\u00f5es, desde o lanche na pastelaria at\u00e9 a ceia de Natal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>3- Nubank<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecido por sua praticidade, tecnologia e identidade visual focada no \u201croxinho\u201d, o Nubank construiu um posicionamento de marca \u00fanico, que se tornou sin\u00f4nimo de taxas baixas, cr\u00e9dito acess\u00edvel e aplicativo financeiro moderno e intuitivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gra\u00e7as a essas caracter\u00edsticas, a empresa conquistou uma legi\u00e3o de f\u00e3s e conseguiu construir seu caminho, que come\u00e7ou apenas com a oferta de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito com isen\u00e7\u00e3o de taxas e sem anuidade, para se tornar um banco digital.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JwWgqmkKqQw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>4- Natura<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Natura \u00e9 outra gigante brasileira que entra na lista de empresas com um posicionamento de marca que acompanha as mudan\u00e7as de mercado e as transforma\u00e7\u00f5es da empresa ao longo de sua hist\u00f3ria.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde 1969, a Natura coleciona produtos que se tornaram refer\u00eancia no mercado brasileiro, como as linhas Mam\u00e3e Beb\u00ea, Chronos e Ekos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de associar seus produtos a datas especiais, como o Dia das M\u00e3es e o Natal, a Natura aposta no refor\u00e7o dos la\u00e7os afetivos, na humaniza\u00e7\u00e3o da marca e na valoriza\u00e7\u00e3o da riqueza natural do pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>5- Nike<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Nike \u00e9 outro exemplo de empresa que soube se reinventar e refor\u00e7ar seu posicionamento para acompanhar as mudan\u00e7as de mercado e ganhar competitividade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fundada em 1964 com o nome Blue Ribbon Sports, a marca s\u00f3 recebeu o nome \u201cNike\u201d em 1971. Apesar disso, seu foco sempre foram materiais esportivos, como cal\u00e7ados e acess\u00f3rios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para promover seu crescimento, a empresa apostou no uso de inova\u00e7\u00f5es, diferentes plataformas de consumo, patroc\u00ednios de times e atletas e constru\u00e7\u00e3o de campanhas e a\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias de tirar o f\u00f4lego.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, ela conseguiu legitimar a qualidade de seus produtos e, ao mesmo tempo, refor\u00e7ar que a pr\u00e1tica de esporte e da atividade f\u00edsica n\u00e3o s\u00f3 beneficia o corpo, mas \u00e9 capaz de mudar vidas e estreitar relacionamentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esses exemplos de posicionamento de marca, \u00e9 poss\u00edvel perceber que nunca \u00e9 tarde para mudar a trajet\u00f3ria do seu neg\u00f3cio e implementar melhorias para agregar valor na vida dos clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 posicionamento de marca, se inspire nessas empresas e mude a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio. E se precisar de ajuda, conte com a QuestionPro para realizar suas pesquisas online e conhecer melhor os seus clientes!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_BR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-425997 aligncenter\" src=\"https:\/\/usqa.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/cta-pesquisaonline.png\" alt=\"plataforma saas de pesquisa de mercado questionpro\" width=\"699\" height=\"175\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 posicionamento de marca? Sua empresa ainda n\u00e3o tem um? 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