{"id":70922,"date":"2019-06-27T05:00:30","date_gmt":"2019-06-27T12:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=70922"},"modified":"2019-06-27T05:00:30","modified_gmt":"2019-06-27T12:00:30","slug":"pesquisa-por-qr-code","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-por-qr-code\/","title":{"rendered":"Saiba as vantagens de criar uma pesquisa por QR C\u00f3digo"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 3<\/span> minutes read<\/span><\/span>

Na lista de m\u00e9todos para obter feedback das pessoas, h\u00e1 uma ferramenta muito particular: os c\u00f3digos QR. Fazer uma pesquisa por c\u00f3digo QR \u00e9 um dos m\u00e9todos mais populares hoje em dia. Esses pequenos c\u00f3digos est\u00e3o agora em toda parte: em um livreto, um cartaz, uma revista, uma p\u00e1gina da Internet, uma fatura, no ponto de \u00f4nibus, em um bilhete de compra, etc.<\/span><\/p>\n

Para que fazer uma pesquisa usando c\u00f3digos QR?<\/span><\/h2>\n

Use um c\u00f3digo QR para cobrir v\u00e1rias necessidades de sua empresa ou organiza\u00e7\u00e3o, por exemplo:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Perguntar a um novo cliente sobre sua marca, produto ou servi\u00e7o diretamente no ponto de venda.<\/span><\/li>\n
  • Avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente ap\u00f3s abrir seu produto.<\/span><\/li>\n
  • Receber reclama\u00e7\u00f5es de consumidores<\/span><\/li>\n
  • Solicitar que os consumidores respondam a um formul\u00e1rio on-line e coletar informa\u00e7\u00f5es para o banco de dados do cliente.<\/span><\/li>\n
  • Fornecer acesso a informa\u00e7\u00f5es adicionais seguidas de um question\u00e1rio: instru\u00e7\u00f5es de uso, contato com o servi\u00e7o p\u00f3s-venda, etc.<\/span><\/li>\n
  • Avaliar a qualidade de um servi\u00e7o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Vantagens de aplicar uma pesquisa por c\u00f3digo QR<\/span><\/h2>\n
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    • Coletar informa\u00e7\u00f5es sem ter os dados de contato dos respondentes<\/span><\/li>\n
    • Um c\u00f3digo QR pode estar em qualquer lugar: no ponto de venda, no papel, no site, etc.<\/span><\/li>\n
    • Voc\u00ea pode obter feedback imediato, por isso pode ser muito \u00fatil quando usado ap\u00f3s uma compra ou fornecer um servi\u00e7o.<\/span><\/li>\n
    • Os c\u00f3digos QR tamb\u00e9m podem ser personalizados, o que os torna muito atraentes para o p\u00fablico.<\/span><\/li>\n
    • Seu uso \u00e9 f\u00e1cil e intuitivo<\/span><\/li>\n
    • Sendo um elemento interativo, d\u00e1 um toque moderno e tecnol\u00f3gico \u00e0 sua pesquisa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Desvantagens de usar c\u00f3digos QR para aplicar uma pesquisa<\/span><\/h2>\n
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      • Voc\u00ea deve ter um dispositivo m\u00f3vel para digitaliz\u00e1-lo, bem como um aplicativo.<\/span><\/li>\n
      • Sendo uma pesquisa que geralmente ser\u00e1 respondida atrav\u00e9s de um telefone celular, \u00e9 melhor ter um question\u00e1rio que seja breve.<\/span><\/li>\n
      • O uso de perguntas abertas n\u00e3o \u00e9 recomendado (a introdu\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios \u00e9 mais dif\u00edcil do que em um teclado tradicional).<\/span><\/li>\n
      • N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel saber exatamente quem estava conectado \u00e0 sua pesquisa e qual \u00e9 o perfil do respondente, a menos que voc\u00ea inclua perguntas demogr\u00e1ficas na sua pesquisa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Como fazer um levantamento por c\u00f3digo QR usando a QuestionPro<\/span><\/h2>\n

        Voc\u00ea pode vincular o c\u00f3digo de sua pesquisa a um c\u00f3digo QR, imprimi-lo, public\u00e1-lo onde quiser, para que as pessoas que tenham um dispositivo m\u00f3vel equipado com o aplicativo de leitura correto possam escane\u00e1-lo, abrir a pesquisa e responder.<\/span><\/p>\n

        Se voc\u00ea deseja obter o c\u00f3digo QR da sua pesquisa, v\u00e1 para a sua pesquisa, em “Distribuir” – “Compartilhar” e imediatamente o C\u00f3digo QR associado \u00e0 sua pesquisa aparecer\u00e1 para que voc\u00ea possa baix\u00e1-lo ou imprimi-lo. Os entrevistados s\u00f3 precisar\u00e3o escanear esse c\u00f3digo QR para abrir e responder a pesquisa.<\/span><\/p>\n

        \"Pesquisa<\/p>\n

        Agora, como empresa, voc\u00ea pode ouvir seus clientes e estar o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel deles. Voc\u00ea pode aplic\u00e1-lo para fazer pesquisas para eventos, pesquisas para shopping centers, etc.<\/span><\/p>\n

        Seu question\u00e1rio agora est\u00e1 mais acess\u00edvel por meio de uma pesquisa de c\u00f3digo QR. Use esse recurso oferecido pela plataforma da QuestionPro.<\/span><\/p>\n

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