{"id":71679,"date":"2019-08-10T05:00:46","date_gmt":"2019-08-10T12:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/?p=71679"},"modified":"2019-08-10T05:00:46","modified_gmt":"2019-08-10T12:00:46","slug":"escala-de-atitude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-de-atitude\/","title":{"rendered":"Saiba o que \u00e9 uma escala de atitude e melhore suas investiga\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Antes de falar sobre o que \u00e9 e como uma escala de atitude \u00e9 usada, temos que saber e levar em conta qual \u00e9 o significado real dos dois componentes dessa equa\u00e7\u00e3o “Escala” e “Atitude”, dentro do mundo de investiga\u00e7\u00e3o de mercados.<\/span><\/p>\n

Embora possamos entrar diretamente no assunto, sabemos que nem todos os leitores do nosso blog s\u00e3o especialistas em pesquisa de mercado. E, sem d\u00favida, conhecer as bases o ajudar\u00e3o a compreender o assunto de maneira mais r\u00e1pida e f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 uma escala?<\/span><\/h2>\n

Uma escala \u00e9 um instrumento respons\u00e1vel por medir propriedades ou componentes em um indiv\u00edduo ou em um grupo. Isso nos permite dar valores num\u00e9ricos para as diferentes propriedades ou componentes a serem medidos. <\/span><\/p>\n

O que \u00e9 atitude?<\/span><\/h2>\n

A atitude \u00e9 o grau de inclina\u00e7\u00e3o que temos ou sentimos em rela\u00e7\u00e3o a algo. Essa inclina\u00e7\u00e3o pode ser dada por diferentes aspectos, como pensamentos, sentimentos ou comportamentos em rela\u00e7\u00e3o ao objeto. Podemos tamb\u00e9m entend\u00ea-lo como a percep\u00e7\u00e3o positiva ou negativa que temos em rela\u00e7\u00e3o a algo<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 uma escala de atitude?<\/span><\/h2>\n

Uma vez que entendemos os dois componentes da equa\u00e7\u00e3o, podemos entender o seguinte: Uma escala de atitude \u00e9 um instrumento que nos ajudar\u00e1 a medir quanta inclina\u00e7\u00e3o ou atra\u00e7\u00e3o temos em rela\u00e7\u00e3o a algo. Essa inclina\u00e7\u00e3o que anteriormente s\u00f3 podia ser medida qualitativamente agora podemos dar um valor a ela quantific\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Como podemos medir?<\/span><\/h2>\n

As atitudes t\u00eam dois aspectos importantes:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Endere\u00e7o (positivo \/ negativo, a favor ou contra)<\/span><\/li>\n
  • Intensidade (for\u00e7a do sentimento).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Por exemplo, voc\u00ea pode gostar de c\u00e3es, portanto, sua atitude em rela\u00e7\u00e3o aos c\u00e3es tem uma dire\u00e7\u00e3o positiva. Se voc\u00ea \u00e9 louco por c\u00e3es, sua atitude em rela\u00e7\u00e3o a eles tem um alto n\u00edvel de intensidade. Voc\u00ea seria intensamente positivo em rela\u00e7\u00e3o a eles.<\/span><\/p>\n

    Como as atitudes s\u00e3o uma parte muito importante do comportamento humano, os pesquisadores gastaram muito tempo procurando maneiras de medir atitudes.<\/span><\/p>\n

    Escala Likert<\/span><\/h3>\n

    Existem in\u00fameras escalas de atitudes, uma das mais comuns \u00e9 a escala Likert. Nela se reflete atitudes positivas, neutras ou negativas, provavelmente a mais utilizada \u00e9 a de 5 n\u00edveis, embora voc\u00ea possa modific\u00e1-la de acordo com sua estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

    Os respondentes classificam sua nota de acordo com a declara\u00e7\u00e3o da pergunta. Sua resposta mostra tanto a dire\u00e7\u00e3o (a favor ou contra) quanto a intensidade (for\u00e7a) de sua atitude.<\/span><\/p>\n

    A escala Likert \u00e9 projetada para medir atitudes e, por natureza, s\u00e3o multi-itens. Todas as declara\u00e7\u00f5es na escala devem ser positivas ou negativas. Os entrevistados podem se sentir neutros sobre a afirma\u00e7\u00e3o, mas a afirma\u00e7\u00e3o em si n\u00e3o pode ser neutra. Saiba mais em: <\/span>O que \u00e9 a escala Likert e como utiliz\u00e1-la ?<\/a><\/p>\n

    Esperamos que este artigo tenha sido \u00fatil para voc\u00ea. Lembre-se que na QuestionPro temos as ferramentas necess\u00e1rias para conhecer a atitude de seus consumidores. Pergunte como voc\u00ea pode usar a pergunta do Likert em nosso bate-papo on-line.<\/span><\/p>\n

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