{"id":71988,"date":"2019-09-08T05:00:35","date_gmt":"2019-09-08T12:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=71988"},"modified":"2019-09-08T05:00:35","modified_gmt":"2019-09-08T12:00:35","slug":"dados-de-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/dados-de-pesquisa\/","title":{"rendered":"Dados de pesquisa: recomenda\u00e7\u00f5es para apresenta\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Uma coisa \u00e9 coletar dados e feedback e outra \u00e9 analisar e apresentar os dados da pesquisa de forma clara e inspirar a a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O esbo\u00e7o para apresentar os dados de pesquisa<\/span><\/h2>\n

Este \u00e9 um esbo\u00e7o de uma apresenta\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pode usar na pr\u00f3xima vez em que tiver que preparar uma apresenta\u00e7\u00e3o usando os dados de sua pesquisa.<\/span><\/p>\n

Um tema importante para os dados de pesquisa<\/span><\/h3>\n

Isso significa ter uma \u00fanica declara\u00e7\u00e3o que leva 10 segundos para dizer e que o p\u00fablico preste aten\u00e7\u00e3o. Um bom exemplo seria algo como: “A cada minuto que passamos em uma reuni\u00e3o, um de nossos clientes escolhe outra empresa para fazer neg\u00f3cios.” Voc\u00ea j\u00e1 pode sentir o poder dessa afirma\u00e7\u00e3o e, mais importante ainda, n\u00e3o pode fazer esse tipo de afirma\u00e7\u00e3o sem ter dados. Se voc\u00ea estiver preparando uma apresenta\u00e7\u00e3o como essa, perceber\u00e1 que, embora sua apresenta\u00e7\u00e3o comece com uma declara\u00e7\u00e3o importante, ela geralmente \u00e9 a \u00faltima coisa que voc\u00ea determinar\u00e1.<\/span><\/p>\n

Como surgiu o tema importante, o que aconteceu?<\/span><\/h3>\n

Na se\u00e7\u00e3o anterior, seu p\u00fablico provavelmente reagiu com um “o qu\u00ea? Como voc\u00ea pode dizer algo assim? E nesta se\u00e7\u00e3o, \u00e9 a sua vez de explicar os fatos que o levaram a fazer uma declara\u00e7\u00e3o t\u00e3o ousada. Esta \u00e9 a se\u00e7\u00e3o em que todas as suas incr\u00edveis descobertas s\u00e3o apresentadas. Vou te dar uma dica \u00fatil, se voc\u00ea for fazer gr\u00e1ficos lembre que o cabe\u00e7alho deve ser um texto de conclus\u00e3o que respalde o seu tema. Por exemplo, “200 chamadas atendidas por 1 pessoa” e logo \u00a0mostre um gr\u00e1fico das chamadas recebidas, comparando-as com o n\u00famero de representantes de atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n

Ideia brilhante<\/span><\/h3>\n

Quando tiver terminado a apresenta\u00e7\u00e3o dos dados acima, seu p\u00fablico deve estar implorando para saber o que fazer. E esta \u00e9 a se\u00e7\u00e3o onde voc\u00ea transforma sua an\u00e1lise em algumas recomenda\u00e7\u00f5es brilhantes e interessantes. Lembre-se de usar muitas imagens e mostrar como cada recomenda\u00e7\u00e3o melhorar\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Por que isso \u00e9 bom para voc\u00ea? A recompensa<\/span><\/h3>\n

Por fim, n\u00e3o se esque\u00e7a de informar ao p\u00fablico-alvo por que suas recomenda\u00e7\u00f5es trar\u00e3o melhores resultados. Explique a recompensa em termos de como eles v\u00e3o experimentar os benef\u00edcios da sua brilhante ideia. Fa\u00e7a-os pensar em qu\u00e3o maravilhosas e f\u00e1ceis ser\u00e3o suas vidas se implementarem suas solu\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Diga-lhes o que fazer<\/span><\/h3>\n

Ao apresentar os dados de uma investiga\u00e7\u00e3o, n\u00e3o esque\u00e7a a chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o. O que voc\u00ea quer que seu p\u00fablico fa\u00e7a? N\u00e3o comece sem saber o que voc\u00ea quer fazer se preparando para faz\u00ea-lo. Por exemplo, se voc\u00ea deseja agendar outra reuni\u00e3o, verifique se todos t\u00eam agendas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para programar. Voc\u00ea quer que eles assinem algo? Tenha c\u00f3pias prontas e dispon\u00edveis. O maior erro que as pessoas cometem ao comunicar resultados \u00e9 n\u00e3o ter uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o e n\u00e3o estar preparado para fazer com que as pessoas ajam.<\/span><\/p>\n

Dicas para apresentar dados de pesquisa<\/span><\/h2>\n
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  • Gerencie sua apresenta\u00e7\u00e3o de dados como uma hist\u00f3ria. Aponte os personagens, o problema, a solu\u00e7\u00e3o, etc. Isso faz com que as pessoas se envolvam com os resultados que voc\u00ea apresenta.<\/span><\/li>\n
  • Use mais imagens do que palavras ao apresentar dados de pesquisa. Apoie-se nas imagens ou v\u00eddeos para comunicar emo\u00e7\u00f5es e a ess\u00eancia do que est\u00e1 sendo transmitido. Recursos gr\u00e1ficos s\u00e3o f\u00e1ceis de entender e nos ajudam a mostrar compara\u00e7\u00f5es, demonstra\u00e7\u00f5es ou fornecer evid\u00eancias de suas observa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    N\u00e3o se esque\u00e7a que o importante \u00e9 que esses dados obtidos na sua pesquisa on-line sejam significativos para seu p\u00fablico. Portanto, comunique-os com efici\u00eancia para que voc\u00ea possa tomar decis\u00f5es acertadas que ajudem a melhorar seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

    Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado. <\/span><\/p>\n