{"id":75918,"date":"2019-08-19T05:00:36","date_gmt":"2019-08-19T12:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=75918"},"modified":"2019-08-19T05:00:36","modified_gmt":"2019-08-19T12:00:36","slug":"analise-da-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-da-competencia\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise da compet\u00eancia: como realizar de maneira mais efetiva?"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 3<\/span> minutes read<\/span><\/span>

Se voc\u00ea quiser dar passos seguros em seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante sempre fazer uma an\u00e1lise competitiva. Muitas empresas come\u00e7am realizando uma an\u00e1lise para prever a lucratividade, o uso de recursos e at\u00e9 mesmo para atribuir a ordem de servi\u00e7o correta dos diferentes funcion\u00e1rios. Mas como voc\u00ea pode saber o que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo que est\u00e1 lhe dando melhores resultados? Uma an\u00e1lise da compet\u00eancia \u00e9 uma parte cr\u00edtica de sua pr\u00f3pria estrat\u00e9gia de marketing, uma maneira de agir de acordo com o que seus concorrentes est\u00e3o fazendo.<\/span><\/p>\n

Comece por fazer uma das suas pr\u00f3prias empresas atrav\u00e9s de uma an\u00e1lise SWOT que ajuda a encontrar os pontos fortes e fracos da sua empresa. Ele tamb\u00e9m consegue identificar as poss\u00edveis amea\u00e7as e oportunidades que o neg\u00f3cio pode enfrentar devido a fatores externos e, assim, criar suas estrat\u00e9gias de mercado.<\/span><\/p>\n

Na an\u00e1lise da compet\u00eancia, voc\u00ea deve agora avaliar os pontos fortes e fracos de seus rivais, detectar \u00e1reas de oportunidade ou situa\u00e7\u00f5es que possam se tornar uma amea\u00e7a para eles tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n

Como realizar uma an\u00e1lise da compet\u00eancia<\/span><\/h2>\n

O primeiro passo na condu\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise da compet\u00eancia \u00e9 identificar seus concorrentes atuais e potenciais. Existem duas maneiras de fazer isso:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Tomando o ponto de vista dos clientes<\/span><\/li>\n
  • Ou desde o seu ponto de vista<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Ao dar uma olhada do ponto de vista dos clientes, voc\u00ea est\u00e1 vendo suas principais for\u00e7as e defeitos. Em outras palavras, voc\u00ea est\u00e1 fazendo a primeira parte da an\u00e1lise SWOT. Pense como um cliente faria. Por que um cliente iria para seus servi\u00e7os? \u00c9 porque fazem as coisas de maneira diferente, ou porque sua qualidade \u00e9 de primeira? Coloque-se no lugar dos seus clientes e pergunte-se por que voc\u00ea iria com eles em vez de ir para a sua pr\u00f3pria empresa.<\/span><\/p>\n

    Por outro lado, v\u00ea-los do seu ponto de vista ajudar\u00e1 voc\u00ea a entender melhor sua empresa. Veja seus ativos e como voc\u00ea os administraria no campo de marketing. Tente ver quais s\u00e3o suas fraquezas e como voc\u00ea as compensaria. Novamente, voc\u00ea est\u00e1 executando a an\u00e1lise SWOT para seus concorrentes.<\/span><\/p>\n

    An\u00e1lise PEST<\/span><\/h2>\n

    PEST \u00e9 o acr\u00f4nimo para fatores pol\u00edticos, econ\u00f4micos, sociais e tecnol\u00f3gicos. A an\u00e1lise PEST \u00e9 realizada para que a empresa saiba reagir quando houver alguma altera\u00e7\u00e3o em qualquer um dos quatro fatores mencionados acima. Ent\u00e3o, por que \u00e9 importante para a an\u00e1lise da compet\u00eancia?<\/span><\/p>\n

    \u00c9 sempre importante avaliar os fatores externos e saber como sua concorr\u00eancia reagir\u00e1 quando houver uma mudan\u00e7a. Ser\u00e1 que eles consideram essa mudan\u00e7a como uma oportunidade para melhorar as coisas ou v\u00e3o v\u00ea-la como uma amea\u00e7a? Isso lhe dar\u00e1 uma ideia de como seus rivais operam. Voc\u00ea pode at\u00e9 basear sua estrat\u00e9gia de marketing em suas ideias. Supondo que haja uma mudan\u00e7a social e seus concorrentes n\u00e3o possam com ela; mas, sua empresa pode. Ent\u00e3o, voc\u00ea tentar\u00e1 criar uma estrat\u00e9gia para enfrentar essa mudan\u00e7a e se destacar de sua concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

    Perguntas para fazer uma an\u00e1lise da compet\u00eancia<\/span><\/h2>\n

    Antes de conduzir a an\u00e1lise da concorr\u00eancia, voc\u00ea deve se fazer as perguntas certas. Sem essas perguntas, voc\u00ea n\u00e3o pode fazer uma an\u00e1lise correta.<\/span><\/p>\n

      \n
    • Quem \u00e9 sua concorr\u00eancia?<\/span><\/li>\n
    • Quais produtos ou servi\u00e7os eles est\u00e3o vendendo?<\/span><\/li>\n
    • Quanta participa\u00e7\u00e3o de mercado eles t\u00eam?<\/span><\/li>\n
    • Quais foram suas estrat\u00e9gias passadas?<\/span><\/li>\n
    • Eles est\u00e3o usando a mesma estrat\u00e9gia?<\/span><\/li>\n
    • Qu\u00e3o agressivos eles est\u00e3o em suas campanhas de publicidade?<\/span><\/li>\n
    • Qu\u00e3o competitivos eles s\u00e3o?<\/span><\/li>\n
    • As for\u00e7as e fraquezas deles s\u00e3o as mesmas que as suas?<\/span><\/li>\n
    • Qu\u00e3o grande eles s\u00e3o como uma amea\u00e7a?<\/span><\/li>\n
    • Como suas estrat\u00e9gias afetam sua empresa?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Siga estas etapas para fazer uma an\u00e1lise competitiva corretamente<\/span><\/h3>\n
        \n
      1. Defina o setor: <\/b>a natureza do setor em que voc\u00ea e seus concorrentes est\u00e3o. As \u00e1reas dispon\u00edveis para produzir bens e servi\u00e7os.<\/span><\/li>\n
      2. Descubra seus concorrentes: <\/b>uma ind\u00fastria \u00e9 propensa a ter v\u00e1rios concorrentes. Voc\u00ea tem que descobrir quem \u00e9 o concorrente que pode estar no seu n\u00edvel.<\/span><\/li>\n
      3. Defina seus clientes: <\/b>descubra qual \u00e9 a sua base de clientes e qual \u00e9 o seu n\u00edvel de expectativa. Veja como voc\u00ea pode encontrar o seu nicho de mercado usando pesquisas on-line.<\/span><\/li>\n
      4. Principais fatores de sucesso: <\/b>Identifique e classifique quais s\u00e3o os fatores que podem levar ao sucesso, independentemente de esses fatores terem sido usados por voc\u00ea ou pela concorr\u00eancia.<\/span><\/li>\n
      5. Avalie sua concorr\u00eancia: <\/b>d\u00ea aos seus concorrentes uma classifica\u00e7\u00e3o baseada em cada um desses fatores bem-sucedidos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Este processo ajudar\u00e1 voc\u00ea a analisar a compet\u00eancia e aprender como contribuem para o mercado. Depois de descobrir quem est\u00e1 liderando o caminho, voc\u00ea pode criar a estrat\u00e9gia ideal para vencer. Sucesso!<\/span><\/p>\n

        Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n