{"id":776396,"date":"2023-02-13T05:00:00","date_gmt":"2023-02-13T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=776396"},"modified":"2023-01-30T14:26:12","modified_gmt":"2023-01-30T14:26:12","slug":"formacao-de-trabalhadores-o-que-e-e-que-tipos-existem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/formacao-de-trabalhadores-o-que-e-e-que-tipos-existem\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores: o que \u00e9 e que tipos existem"},"content":{"rendered":"\n
A forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores<\/strong> \u00e9 essencial em qualquer empresa. Aumenta a capacidade de desempenho de forma mais eficaz. Os formadores e gestores devem proporcionar forma\u00e7\u00e3o adicional para criar uma m\u00e3o de obra feliz e produtiva. <\/p>\n\n\n\n Neste artigo, descobriremos o que \u00e9 a forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores e que tipos de forma\u00e7\u00e3o existem, para poder aprender como identificar as necessidades de forma\u00e7\u00e3o dos seus trabalhadores.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores \u00e9 um processo para melhorar as compet\u00eancias dos mesmos. Trata-se de um tipo de programa de desenvolvimento regular e especial dos trabalhadores essencial para o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o \u00e9 importante em todas as fases do emprego e para todos os trabalhadores. A forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores \u00e9 essencial para acompanhar as r\u00e1pidas mudan\u00e7as nas tecnologias e no ambiente de trabalho. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio quando se transfere algu\u00e9m de uma posi\u00e7\u00e3o para outra.<\/p>\n\n\n\n Um programa de forma\u00e7\u00e3o requer tempo, esfor\u00e7o e dinheiro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Por conseguinte, \u00e9 essencial ter cuidado ao desenvolver um programa de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Considerando os efeitos da transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas, a necessidade de forma\u00e7\u00e3o dos trabalhadores torna-se ainda mais essencial. <\/p>\n\n\n\n As empresas investem fortemente na forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do pessoal. Ajuda tanto a organiza\u00e7\u00e3o como os trabalhadores a crescer e a progredir. Com efeito, existem ent\u00e3o duas dimens\u00f5es de benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode ter interesse tamb\u00e9m: Entrevista de desligamento: por que meus funcion\u00e1rios se demitem?<\/a><\/p>\n\n\n\n As organiza\u00e7\u00f5es oferecem agora programas de forma\u00e7\u00e3o profissional para ajudar os trabalhadores a aumentar as suas compet\u00eancias. Vejamos alguns dos principais benef\u00edcios da forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Para al\u00e9m dos benef\u00edcios organizacionais, a forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores \u00e9 tamb\u00e9m ben\u00e9fica para os indiv\u00edduos. Algumas delas est\u00e3o listadas abaixo.<\/p>\n\n\n\n Leia tamb\u00e9m: 5 ideias de benef\u00edcios para funcion\u00e1rios<\/a><\/p>\n\n\n\n Cada trabalhador tem necessidades diferentes, e para eles existem diferentes tipos de forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n A fase inicial \u00e9 essencial para familiarizar o novo trabalhador com os princ\u00edpios b\u00e1sicos do seu trabalho. Ir\u00e1 tamb\u00e9m apresent\u00e1-los a todas as ferramentas que ir\u00e3o utilizar. <\/p>\n\n\n\n Informar os trabalhadores apenas o que eles precisam de saber. Os trabalhadores podem sentir-se stressados se lhes derem demasiados detalhes em simult\u00e2neo.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em conformidade refere-se a qualquer programa de forma\u00e7\u00e3o que todos os trabalhadores devem completar. Esta forma\u00e7\u00e3o deve cobrir tudo o que o seu pessoal precisa de saber. Pode ser sobre qualquer quest\u00e3o legal ou orienta\u00e7\u00e3o geral para o bom funcionamento do neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em conformidade varia frequentemente de setor para setor. Por exemplo, a forma\u00e7\u00e3o para uma empresa m\u00e9dica e uma empresa de software diferiria, dependendo da sua profiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica centra-se num produto ou tarefa espec\u00edfica. Descreve como utilizar qualquer tecnologia ou ferramenta no seu local de trabalho. <\/p>\n\n\n\n Os programas de forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica s\u00f3 devem ser atribu\u00eddos a pessoal que necessite de os estudar. Um funcion\u00e1rio s\u00e9nior pode ent\u00e3o ser designado para formar o pessoal j\u00fanior. <\/p>\n\n\n\n Por vezes a forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica pode ser uma sess\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e pontual. Lembre-se que a forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para todo o pessoal.<\/p>\n\n\n\n Compet\u00eancias suaves s\u00e3o qualidades individuais. S\u00e3o necess\u00e1rios para o sucesso da empresa e para o crescimento da carreira dos trabalhadores. Est\u00e1 frequentemente relacionado com a forma de trabalhar e de comunicar com os outros. A forma\u00e7\u00e3o em soft skills pode incluir t\u00f3picos tais como:<\/p>\n\n\n\n Conhe\u00e7a o software de pesquisa desenvolvido para experi\u00eancia do funcion\u00e1rio<\/a><\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em produtos aplica-se a qualquer produto ou servi\u00e7o oferecido. O seu objetivo \u00e9 assegurar que os funcion\u00e1rios compreendam o que a sua organiza\u00e7\u00e3o oferece. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 essencial que os trabalhadores e profissionais comuniquem com os clientes. A forma\u00e7\u00e3o em produtos \u00e9 frequentemente prestada a vendedores, agentes de servi\u00e7o ao cliente e membros de equipas de produtos.<\/p>\n\n\n\n Realce o ponto de venda \u00fanico da sua empresa para cada produto ou servi\u00e7o. Mantenha os seus trabalhadores atuais informados sobre novos produtos, servi\u00e7os ou caracter\u00edsticas. Os trabalhadores recebem tamb\u00e9m forma\u00e7\u00e3o sobre concorr\u00eancia, antecedentes e estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em vendas \u00e9 necess\u00e1ria para todos os vendedores. Ajuda os trabalhadores a vender bens ou servi\u00e7os. Esta forma\u00e7\u00e3o \u00e9 como a forma\u00e7\u00e3o de produtos. Promove os aspetos da venda correcta e omite os detalhes do produto. <\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em vendas enfatiza a forma de comercializar corretamente os produtos e as suas carater\u00edsticas \u00fanicas. Esta forma de forma\u00e7\u00e3o requer muitas vezes uma encena\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es reais. Isto permite que os trabalhadores experimentem pessoalmente como podem comercializar os artigos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a \u00e9 um tipo de programa de forma\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias transversais. Concentra-se nas compet\u00eancias interpessoais necess\u00e1rias para as capacidades e atributos de lideran\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n Os trabalhadores podem receber forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a para os ajudar a avan\u00e7ar nas suas carreiras. Uma organiza\u00e7\u00e3o deve reconhecer quais os indiv\u00edduos com potencial de lideran\u00e7a significativo. Dever\u00e1 ent\u00e3o planear programas de forma\u00e7\u00e3o apropriados para desenvolver futuros l\u00edderes. <\/p>\n\n\n\n A forma\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a foi concebida para melhorar a sa\u00fade e a seguran\u00e7a da organiza\u00e7\u00e3o. O seu objetivo \u00e9 manter todos em seguran\u00e7a e reduzir os riscos de seguran\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n Os trabalhadores devem receber regularmente forma\u00e7\u00e3o sobre procedimentos de seguran\u00e7a. Este tipo de forma\u00e7\u00e3o alerta os trabalhadores para potenciais perigos e riscos associados a certas atividades de trabalho. Tamb\u00e9m permite aos trabalhadores identificar, relatar e resolver problemas.<\/p>\n\n\n\n Diferentes formas de forma\u00e7\u00e3o devem ser proporcionadas em diferentes fases da vida profissional. As empresas devem frequentemente melhorar as compet\u00eancias dos seus empregados, oferecendo forma\u00e7\u00e3o. Pode proporcionar excelentes experi\u00eancias de aprendizagem aos seus empregados, oferecendo diferentes tipos de forma\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Saiba mais sobre como obter feedback cont\u00ednuo dos seus funcion\u00e1rios e come\u00e7ar a tomar medidas para ter um impacto positivo na sua organiza\u00e7\u00e3o com a QuestionPro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o e aprenda como come\u00e7ar a utilizar a plataforma para o ajudar a reunir os conhecimentos de que necessita para uma melhor forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores.<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 a forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores?<\/h2>\n\n\n\n
Benef\u00edcios da forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores<\/h2>\n\n\n\n
Benef\u00edcios para a organiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
\n
Benef\u00edcios pessoais<\/h3>\n\n\n\n
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Tipos de forma\u00e7\u00e3o de trabalhadores<\/h2>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o inicial<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o em conformidade<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o em soft skills<\/h3>\n\n\n\n
\n
Forma\u00e7\u00e3o em produtos<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o em vendas<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o de l\u00edderes<\/h3>\n\n\n\n
Forma\u00e7\u00e3o em sa\u00fade e seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n
Vamos formar mais e melhor?<\/h2>\n\n\n\n