{"id":98733,"date":"2020-04-15T05:00:09","date_gmt":"2020-04-15T12:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/?p=98733"},"modified":"2020-04-15T05:00:09","modified_gmt":"2020-04-15T12:00:09","slug":"entrevistas-para-pesquisas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/pt-br\/entrevistas-para-pesquisas\/","title":{"rendered":"Entrevistas para pesquisas: conhe\u00e7a os 3 tipos principais"},"content":{"rendered":"

Uma pesquisa online oferece a possibilidade de utilizar outros m\u00e9todos de pesquisa que ajudam a obter mais informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para uma investiga\u00e7\u00e3o. Existem v\u00e1rios tipos de entrevistas para pesquisas que voc\u00ea pode realizar; por\u00e9m cada tipo possui peculiaridades que \u00e9 necess\u00e1rio conhecer para escolher o que melhor se adequa ao seu projeto e, assim, obter os resultados desejados.<\/span><\/p>\n

Tipos de entrevistas para pesquisas<\/span><\/h2>\n

Entrevistas para pesquisas pessoais<\/span><\/h3>\n

Um dos tipos de entrevista mais usados \u00e9 aquele em que as perguntas s\u00e3o feitas pessoalmente, diretamente ao respondente. Para isso, \u00e9 importante ter um guia de pesquisa online para anotar as respostas. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar uma pesquisa, em que seja voc\u00ea quem tome nota dos coment\u00e1rios; ou os pontos de vista que mais se destacam do entrevistado.<\/span><\/p>\n

Vantagens:<\/span><\/h3>\n
    \n
  • Maior taxa de resposta: como o entrevistador e o entrevistado est\u00e3o cara a cara, \u00e9 mais f\u00e1cil mudar ou adaptar as perguntas, se n\u00e3o forem entendidas.<\/span><\/li>\n
  • Respostas mais completas podem ser obtidas se houver d\u00favidas de ambas as partes.<\/span><\/li>\n
  • Voc\u00ea tem a oportunidade de detectar e analisar a linguagem corporal do entrevistado ao responder e anotar tais comportamentos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Desvantagens:<\/span><\/h3>\n
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    • Tem uma dura\u00e7\u00e3o maior.<\/span><\/li>\n
    • Alto custo.<\/span><\/li>\n
    • Podem gerar desconfian\u00e7a por parte do entrevistado, com risco de que n\u00e3o respondam com sinceridade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Entrar em contato com os entrevistados pode ser uma verdadeira dor de cabe\u00e7a, desde marcar uma entrevista nos locais de trabalho ou ir de casa em casa e n\u00e3o encontrar ningu\u00e9m. Por esse motivo, muitas investiga\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas em locais p\u00fablicos, como shopping centers e pra\u00e7as. Existem at\u00e9 estudos de consumidores que usam esses lugares para realizar entrevistas ou pesquisas.<\/span><\/p>\n

      Entre as vantagens de realizar esses tipos de entrevista, est\u00e1 que os entrevistados ter\u00e3o mais informa\u00e7\u00f5es atualizadas se a entrevista for realizada no contexto e com os est\u00edmulos adequados, para que se possa obter os dados imediatamente e de primeira m\u00e3o.<\/span><\/p>\n

      Entrevista para pesquisas por telefone<\/span><\/h3>\n

      Pesquisas por telefone s\u00e3o amplamente usadas e f\u00e1ceis de combinar com as pesquisas online.<\/span><\/p>\n

      Vantagens:<\/span><\/h3>\n
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      • Para encontrar os entrevistados, basta ter seus n\u00fameros de telefone em m\u00e3os.<\/span><\/li>\n
      • Geralmente s\u00e3o de menor custo.<\/span><\/li>\n
      • As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas rapidamente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Desvantagens:<\/span><\/h3>\n
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        • Muitas vezes, enfrentamos nesses tipos de entrevistas que as pessoas n\u00e3o atendem as chamadas telef\u00f3nicas; por ser um n\u00famero desconhecido para o entrevistado.<\/span><\/li>\n
        • \u00c0s vezes, os entrevistados simplesmente n\u00e3o querem responder e recorrem a pretextos como: est\u00e3o ocupados, doentes, n\u00e3o t\u00eam autoridade para responder \u00e0s perguntas; n\u00e3o t\u00eam interesse em responder ou t\u00eam medo de colocar sua seguran\u00e7a e privacidade em risco.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Um dos aspectos que devem ser tratados nesses tipos de entrevistas \u00e9 a gentileza com que os entrevistadores se dirigem aos entrevistados. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 vital para gerar melhores respostas.<\/span><\/p>\n

          Tamb\u00e9m recomendamos: Entrevistas detalhadas: obtenha informa\u00e7\u00e3o com precis\u00e3o<\/a><\/p>\n

          Entrevista paras pesquisas por e-mail ou site<\/span><\/h2>\n

          A pesquisa online cresce cada vez mais \u00e0 medida que os consumidores est\u00e3o migrando e se adaptando a um mundo mais virtual. O aumento de pessoas com acesso \u00e0 Internet tornou popular as entrevistas por e-mail ou site.<\/span><\/p>\n

          Cada vez mais consumidores est\u00e3o recorrendo \u00e0s compras on-line, por isso s\u00e3o um \u00f3timo nicho para realizar uma entrevista que gera informa\u00e7\u00f5es para a tomada correta de decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n

          Vantagens das pesquisas por email:<\/span><\/h3>\n
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          • R\u00e1pida coleta de dados<\/span><\/li>\n
          • Os entrevistados respondem em seu pr\u00f3prio tempo, no hor\u00e1rio que desejam e no local que decidem.<\/span><\/li>\n
          • As pesquisas online podem ser combinadas com outros m\u00e9todos de pesquisa ou usando alguns dos modelos de entrevistas anteriores.\u00a0<\/span><\/li>\n
          • Voc\u00ea pode usar uma variedade de perguntas, l\u00f3gicas, criar gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios imediatamente. Veja como criar uma pesquisa usando a plataforma QuestionPro: <\/span><\/span>Painel de pesquisa online: 5 coisas que voc\u00ea precisa saber<\/a><\/li>\n<\/ul>\n

            Sem d\u00favida, o objetivo da investiga\u00e7\u00e3o definir\u00e1 quais tipos de entrevistas para pesquisas s\u00e3o os melhores para a coleta de dados. <\/span>Al\u00e9m disso, existem outros tipos de pesquisa que podem ser usados em circunst\u00e2ncias espec\u00edficas; por exemplo, na aus\u00eancia de uma conex\u00e3o ou em situa\u00e7\u00f5es adversas para transportar pesquisadores. Nesses tipos de ocasi\u00f5es, \u00e9 necess\u00e1ria uma investiga\u00e7\u00e3o de campo; que n\u00e3o pode ser considerada uma entrevista, se n\u00e3o uma metodologia completamente diferente. Saiba <\/span>O que \u00e9 um caderno de campo<\/a><\/p>\n

            Em resumo, uma investiga\u00e7\u00e3o eficaz ser\u00e1 aquela que nos fornecer\u00e1 os dados necess\u00e1rios para conhecer nosso objeto de estudo; e que essas informa\u00e7\u00f5es sejam aplic\u00e1veis nas decis\u00f5es que tomamos.<\/span><\/p>\n

            Fazer pesquisas online d\u00e1 a oportunidade de monitorar essas informa\u00e7\u00f5es e oferecer muitos outros benef\u00edcios importantes, sempre buscando identificar e satisfazer os desejos dos clientes.<\/span><\/p>\n

            Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n