Vad är frågor om hypoteksundersökningar?
Enkätfrågor om hypotekslån är enkätfrågor som ställs av finansinstitut eller statliga organisationer för att samla in åsikter om ämnen som hypotekslån, deras kunskap om att få ett hypotekslån, deras erfarenhet av låneinstitutet och deras tillfredsställelse med de tjänster som erbjöds dem. Det gör det möjligt för dessa institutioner att förstå fördelarna och problemen i samband med bolån och ägande av en bostad.
En statlig institution vill till exempel förstå vad låntagarna tänker, upplever och förhåller sig till processen med bolån. I ett sådant fall kan en
mall för undersökning av hypotekslån
kan hjälpa organisationen att samla in information från målgruppen.
målgrupp
. Det kommer att hjälpa dem att förstå publikens kunskapsnivå om bolån, medvetenhet om terminologier, utmaningar och problem som låntagarna möter.
De 30 bästa frågorna för enkäter om hypotekslån för frågeformulär
Nedan följer de vanligaste frågorna om bolån. När den används med bra
forskningsdesign
kan dessa frågor vara till stor hjälp för finans- och låneinstitut för att förstå sina kunder bättre.
- Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera bolånet till din familj eller dina vänner med tanke på din totala erfarenhet?
- Har du någonsin fått lära dig hur inteckningar fungerar?
- Ja
- Ingen
- Var lärde du dig om bolån?
- I skolan
- I college
- Seminarium för privata finansinstitut
- Seminarium för att öka regeringens medvetenhet
- Annat (specificera)
- På en skala från 1 till 5, hur kunnig är du om bolån?
- Har du haft ett hypotekslån under de senaste tre åren?
- Ja, jag hade eller har fortfarande minst en.
- Nej, jag har inget hypotekslån
- Välj orsak till att du fick ett hypotekslån (den senaste orsaken)?
- För att köpa en fastighet
- För att lägga till/ta bort en medlåntagare
- Att ta ett nytt lån på en fastighet som inte är belånad
- För att finansiera ett byggnadslån
- För att refinansiera ett befintligt hypotekslån
- Annan anledning (ange skäl)
- Vilken typ av fastighet fick du lånet för? (Du kan välja mer än en)
- Enfamiljshus
- Husbil
- Bostad med 2, 3 eller 4 lägenheter.
- Lägenhet
- Enhet i ett delvis kommersiellt utrymme
- Radhus, radhus eller villa
- Fristående bungalow
- Annat (specificera)
- Tror du att värdet på den fastighet som du fick lånet för har ökat?
- Ja
- Ingen
- Vet inte
- Vad anser du? Vad kommer att hända med priserna på fastigheterna i ditt område?
- Den kommer att uppskatta mycket.
- Den kommer att uppskatta lite
- Den kommer att förbli konstant.
- Den kommer att minska lite i värde.
- Den kommer att värderas mycket.
- Stod du inför någon av följande utmaningar som gjorde det svårt att betala för bolånet?
- Jobbförlust
- Pensionering
- Skilsmässa eller separation
- Nedläggning av företag
- Sjukdom eller ökade sjukvårdskostnader
- Någon i familjen har dött.
- Betalningar av andra hypotekslån
- Annat (specificera)
- När du hade svårt att betala ditt lån, talade du då med en professionell bostadsrådgivare?
- Ja
- Ingen
- Ange om något av följande är orsaken till att du inte längre har ett bolån?
- Jag kände att hyra är ett bättre alternativ än att köpa en bostad.
- Jag hittade lägre räntor
- Skilde sig eller separerade sig
- Flyttat närmare familjen, föräldrarna osv.
- Underhållet av huset var för dyrt
- En hushållsmedlems död
- Andra (ange vilka)
- Tror du att det är möjligt att köpa en bostad med en handpenning på mindre än 10 %?
- Ja
- Ingen
- Hur stor andel av din månatliga bruttoinkomst ska du använda till boendekostnader plus skuldbetalning?
- 34%
- 43%
- 51%
- 62%
- Vet inte
- Med vilken lånelängd betalar du minst ränta under lånets löptid?
- 10 år
- 15 år
- 20 år
- 30 år
- Vet inte
- Hur många låneinstitut jämförde du innan du fick ett lån?
- 1
- 2
- 3
- 4
- Mer än 4
- Hur hittade du det finansiella institutet eller den långivare som du ville ha ett lån från?
- Nuvarande bank
- En vän eller kollega
- Forskning på Internet
- Fastighetsmäklare
- Regeringsinitiativ
- Annat (specificera)
- Vilken typ av bolåneinstitut besökte du innan du valde det slutliga?
- En hypoteksförmedlare
- Kreditförening
- Hypoteksbank
- Lokal bank
- Stor bank (t.ex. Bank of America)
- Annat (specificera)
- Håller du med om påståendet: Du fick det bästa erbjudandet för ditt lån.
- Instämmer inte alls
- Håller inte med
- Neutral
- Håller med
- Instämmer helt och hållet
- Ange i vilken grad du instämmer i påståendet: Det är bäst att ta lån när man köper en bostad.
- Instämmer inte alls
- Håller inte med
- Neutral
- Håller med
- Instämmer helt och hållet
- Vilka förändringar har du sett i din ränta från det att du fick lånet till dess att du avslutade det?
- Räntesatsen ökade
- Räntesatsen minskade
- Räntesatsen var konstant.
- På en skala från 1 till 10, där 10 är den största utmaningen, ange hur utmanande var följande delar av bolåneprocessen?
- Terminologi för hypotekslån
- Hur programmet för hypotekslån fungerar
- Förståelse för slutkostnader och räntesatser.
- Kriterier för stödberättigande
- Pappersarbete och dokumentation
- Övergripande process för hypotekslån
- Ange i vilken grad du instämmer i följande påståenden: (Svarsalternativ: Svar: Instämmer inte alls, instämmer inte, neutral, instämmer, instämmer inte alls.)
- Min hypotekslånare är helt pålitlig
- Min hypotekslånare är mycket kunnig.
- Jag är mycket nöjd med min långivare.
- På en skala från 1 till 7, där 7 är viktigast, hur viktiga var följande punkter när du valde en hypotekslånare?
- Lägsta ränta
- Lägsta månadsbetalning
- Rekommendation
- Recensioner online
- Bästa kundservice
- Lägsta slutkostnader
- Annat (specificera)
- Med tanke på din senaste erfarenhet, när tror du att du skulle få ett nytt lån?
- 1-2 år
- 3-5 år
- 6-8 år
- 8+ år
- Aldrig
- Vilket är ditt nuvarande civilstånd?
- Gift med
- Separerad
- Skilda
- Aldrig gift
- Änka
- Vilken är din högsta kvalifikationsnivå?
- Skolgång
- Högskoleexamen
- Teknisk skola
- Grundutbildning
- Forskarutbildning
- Doktorsexamen
- Annat (specificera)
- Ange i vilken grad du instämmer i följande påståenden:
- Att äga en bostad är ett bra beslut ekonomiskt sett.
- De flesta hypotekslånare är mycket stödjande.
- Sena betalningar påverkar inte kreditvärdigheten
- Du kan sluta betala amorteringar när du vill.
- Hur mycket kommer följande punkter att förändras under de närmaste åren? (Svarsalternativ: betydande ökning, liten ökning, ingen förändring, liten minskning, betydande minskning)
- Hushållets utgifter
- Sjukvårdskostnader
- Bostadsutgifter
- Kostnader för andra än boende
- Ange om du har några frågor, funderingar eller kommentarer om bolån?