Strukturerat frågeformulär: Definition, typer + för- och nackdelar

Ett frågeformulär är en uppsättning frågor som ställs till människor om ett specifikt ämne för att samla in statistiskt användbar information. När frågeformulär är välgjorda och delas ut på ett ansvarsfullt sätt blir de viktiga för att göra uttalanden om särskilda grupper, individer eller hela befolkningar.

Frågeformulär används ofta för kvantitativ forskning inom marknadsföring och samhällsvetenskap. De är ett utmärkt sätt att få information från många människor, ofta kallade ”respondenter”.

Strukturerat frågeformulär är en kvantitativ forskningsmetod som Emile Durkheim stödde (1858 – 1917). Den omfattar hur lite forskaren var involverad och hur många personer som svarade (vem som svarade på frågorna). Det är en positiv inställning till forskning.

I den här bloggen kommer vi att diskutera vad ett strukturerat frågeformulär är, dess typer, fördelar och nackdelar.

Definition av strukturerat frågeformulär

Ett strukturerat frågeformulär är ett dokument som används för att samla in uppgifter från respondenterna och består av en uppsättning standardiserade frågor med en förutbestämd ram som fastställer det exakta språket och ordningsföljden för frågorna.

I strukturerade frågeformulär ställs särskilt formulerade frågor. Beroende på hur de är utformade kan de samla in massor av användbar information som ger en djupgående förståelse för de allra flesta respondenters tankar.

Vanligtvis används de för marknads- eller samhällsundersökningar. Slutna svar är förutbestämda, rigida och helt klara. Efter att ha studerat dessa resultat och tillämpat dem på olika befintliga hypoteser kan man formulera uttalanden om ämnesgrupperna.

Dessa resultat kan utvidgas och senare användas för att informera om viktiga affärsbeslut. Resultaten kan förvirras på grund av felaktiga frågor, olämplig ordningsföljd eller de skalor som används.

Typer av strukturerade frågeformulär

Ett strukturerat frågeformulär kan se ut och användas på många olika sätt, från befolkningsräkningar till minienkäter. De viktigaste typerna av strukturerade frågeformulär är:

Frågeformulär per post: Postenkäter används vanligtvis i sociologiska undersökningar. Dessa kan vara slutna, vilket innebär att respondenterna vanligtvis har ett visst antal svar att kontrollera. Öppna frågor används i flera frågeformulär, särskilt i attitydundersökningar. Det finns vissa fördelar med att använda det postala frågeformuläret.

Det är prisvärt, särskilt om urvalet är stort eller geografiskt utspritt. Jämfört med andra metoder kan större prover användas.

Elektroniska frågeformulär: Ett elektroniskt frågeformulär består av frågor som en person kan besvara med hjälp av programvaran.

Exempel: Ett program på en bärbar dator som gör det möjligt för respondenterna att skriva in sina svar direkt (kanske utan att intervjuarna känner till detaljerna i deras svar), eller genom frågor på en webbplats på Internet.

Frågeformulär per telefon: Telefoniska enkätundersökningar är mest användbara när:

- Det finns en pressande efterfrågan på resultat.
- Målgruppen har telefoner (inte lämpligt t.ex. på landsbygden i utvecklingsländer, om inte mobiltelefonanvändningen är utbredd).
- Deltagarna i urvalet kan ha svårt att svara på ett skriftligt frågeformulär.
- Frågorna i enkäten är enkla att förstå och begripliga.
- Undersökningen tar bara lite tid.
- Utredarna kan göra viktiga samtal eftersom de har den personal och de medel som krävs.

Personligt administrerade frågeformulär: Ett personligt administrerat frågeformulär är ett frågeformulär som har skapats uttryckligen för att den som svarar ska fylla i det utan hjälp av forskarna (t.ex. en intervjuare) som samlar in uppgifterna.

Även om det kan användas tillsammans med andra datainsamlingsmetoder under ledning av en utbildad intervjuare, används ett personligt utlämnat frågeformulär vanligtvis som ett fristående frågeformulär.

Dessa frågeformulär ger en mängd olika typer av frågor som kan användas i undersökningen.

Frågor om oförutsedda händelser: Dessa frågor är relaterade till en tidigare fråga.
Frågor om matrisen: Frågor med samma svar placeras tillsammans. Detta görs för att respondenten ska kunna använda mindre tid och mindre sidutrymme för att fylla i enkäten.
Slutna frågor: Dessa frågor är ja/nej-frågor. Frågorna får antingen eller-svar.

För- och nackdelar med strukturerade frågeformulär

Liksom alla andra undersökningar eller frågeformulär har ett strukturerat frågeformulär fördelar och nackdelar. Låt oss lära oss mer om dem:

Fördelar

Nackdelar

Ett strukturerat frågeformulär kan omfatta många svarande eller försökspersoner.
Det är möjligt att generalisera resultaten för att skapa empiriska påståenden som stöder beslutsfattandet.
Frågor som är lätta att mäta säkerställer att svaren också kan användas kvantitativt.
Ett strukturerat frågeformulär är användarvänligt och enkelt att kvantifiera.
För statistiska frågor är den användbar.

Den svarande måste välja ett av två möjliga svar. Både den slutliga resultatanalysen och gruppens korrekta resultat kommer att äventyras av detta.
Dessa frågor tar inte hänsyn till respondentens olika attityder, värderingar och åsikter.
Även om det finns potential för fascinerande frågor mellan frågorna i en personlig intervju måste intervjuaren hålla sig till den förutbestämda listan.

Slutsats

Vi har talat om och beskrivit det strukturerade frågeformuläret i den här bloggen. Vad det är, var det används, hur många olika typer det finns och dess för- och nackdelar. Det här blogginlägget är avsett att hjälpa dig att avgöra om du kan använda ett strukturerat frågeformulär i den undersökning eller intervju som behövs.

QuestionPro är en tillförlitlig plattform för hantering av dina data. Med hjälp av undersökningsprogrammet QuestionPro kan du utföra allt från enkla undersökningar till mer detaljerade undersökningar.

På QuestionPro erbjuder vi forskare resurser för datainsamling, inklusive vår enkätprogramvara och en databas med insikter för alla långa studier. Om du vill veta mer om det kan du prata med vår kunniga personal.

DELA DENNA ARTIKEL