7 banbrytande exempel på undersökningar om kundnöjdhet
Om du driver ett företag har du säkert hört talas om begreppet kundorientering. Men i dagens värld har det blivit […]
NPS-poäng: Din kompletta guide
När du skapar strategier för att nå nya kunder eller rekrytera nya talanger måste du förstå hur nöjda dina nuvarande […]
NPS Email – Den kompletta guiden med exempel + 20 tips
NPS-e-post (Net Promoter Score) skickas för att be kunderna svara på en kort fråga och betygsätta dig på en skala […]
Undersökning av kulturindex: Vad det är och varför organisationer behöver en
Hur mäter du deras känslor när de anställda uttrycker sig? Det finns ingen särskild skala för att göra det. Men […]
Arbetstagarens röst: Definition, undersökningsfrågor och betydelse
Arbetstagarens röst: Definition Medarbetarnas röst (Voice of Employee, VoE) definieras som att anställda uttrycker sina idéer, klagomål och förslag på […]
