Topp 10 bästa Quizizz-alternativ och hur du väljer
Vi pratade om de bästa Kahoot! Alternativ i det förflutna. För många är Quizizz ett av de bästa alternativen, men […]
Utformning av upplevelser för anställda: Vad är det och hur gör man det?
Design av personalupplevelser är skapandet av en plan för hur personalen ska använda produkter eller tjänster aktivt eller passivt. Ett […]
Hantering av kundupplevelser: Vad det är + mätvärden
Vi är alla överens om att hantering av kundupplevelser (CXM) är en känslig process. I en värld som är besatt […]
Analys av kundlojalitet: De bästa sätten att mäta CX
Hur kvantifierar man en så stark känsla som lojalitet? Målet med analysen av kundlojalitet är att besvara den frågan. Långsiktigt […]
Anställdas förväntningar: Vad de betyder för arbetskraften
Att ställa tydliga förväntningar på dina anställda är ett viktigt ansvar som många företagare glömmer bort. Tydliga förväntningar på medarbetarna […]
