NPS Email – Den kompletta guiden med exempel + 20 tips
NPS-e-post (Net Promoter Score) skickas för att be kunderna svara på en kort fråga och betygsätta dig på en skala […]
NPS
Mätning av kundupplevelsen: CSAT vs NPS-undersökningar
”Dina mest missnöjda kunder är den bästa källan till lärande och att se till att du mäter rätt mätvärden är […]
Använd NPS för att förbättra kundupplevelsen
Vi hoppas att du kunde delta i vårt webbseminarium Not Just a Number: Använd NPS för att förbättra kundupplevelsen med […]
Bra Net Promoter Score (NPS): Vad är det?
Vad är ett bra Net Promoter Score (NPS)? En nettopromotorpoäng kan berätta mycket om dina affärsstrategier, särskilt hur du har […]