{"id":803093,"date":"2021-06-30T05:19:59","date_gmt":"2021-06-30T05:19:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/"},"modified":"2021-06-30T05:19:59","modified_gmt":"2021-06-30T05:19:59","slug":"hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/","title":{"rendered":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes read<\/span><\/span>

De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. <\/span><\/p>\n

Det har blivit ett relativt modeord och branschen sl\u00e5r nu p\u00e5 stora trumman f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra kundupplevelsen f\u00f6r att f\u00e5 en optimal produkt. <\/span><\/p>\n

Fr\u00e5gan blir d\u00e5: hur bygger man den optimala produkten med fokus p\u00e5 kundupplevelsen? <\/span><\/p>\n

Det \u00e4r h\u00e4r en produktf\u00e4rdplan<\/a> kommer in i bilden.<\/span><\/p>\n

V\u00e4rdet av en produkt roadmap f\u00f6r att maximera kundupplevelsen<\/b><\/h2>\n

Det \u00e4r v\u00e4ldigt l\u00e4tt att g\u00e5 vilse och bli \u00f6verv\u00e4ldigad av beslut och nyanser n\u00e4r man bygger en produkt, s\u00e4rskilt en som \u00e4r s\u00e5 starkt inriktad p\u00e5 kundupplevelse.<\/span><\/p>\n

Chisel ser en Product Roadmap som ett s\u00e4tt att planera och anpassa viktiga funktioner och m\u00e5l till ett rent, l\u00e4ttsm\u00e4lt format och samtidigt ta h\u00e4nsyn till kundernas feedback.<\/span><\/p>\n

L\u00c4R DIG OM:<\/strong> Effektiv plan f\u00f6r kundframg\u00e5ng<\/a><\/p>\n

Ist\u00e4llet f\u00f6r att ha koncept och \u00e5tg\u00e4rder som existerar osammanh\u00e4ngande p\u00e5 kalkylblad och kladdblock, har en produktf\u00e4rdplan handlingsbara steg med kvantifierbara tider som leder till det eller de slutm\u00e5l som ni har satt upp. <\/span><\/p>\n

De n\u00f6dv\u00e4ndiga komponenterna i en roadmap f\u00f6r produkter<\/h3>\n

En bra Product Roadmap m\u00e5ste ha vissa komponenter f\u00f6r att kommunicera vilket v\u00e4rde en produkt har f\u00f6r kunden. <\/span><\/p>\n

Naturligtvis \u00e4r inte alla f\u00e4rdplaner uppbyggda p\u00e5 samma s\u00e4tt, s\u00e5 n\u00e4r du tar fram din f\u00e4rdplan ska du komma ih\u00e5g att det \u00e4r ett st\u00e4ndigt p\u00e5g\u00e5ende arbete och att Rom inte byggdes p\u00e5 en dag. <\/span><\/p>\n

Tidslinje: <\/i><\/h4>\n

Alla bra f\u00e4rdplaner m\u00e5ste inneh\u00e5lla en prelimin\u00e4r tidsplan. N\u00e4r du tilldelar datum, organisera dem efter vikten av din avsedda funktion.<\/span><\/p>\n

Funktioner: <\/i><\/h4>\n

Funktioner \u00e4r de mindre delar av din produkt<\/a> som du tror \u00e4r avg\u00f6rande f\u00f6r dess framg\u00e5ng inom en viss tidsperiod. Du best\u00e4mmer sj\u00e4lv hur detaljerade eller f\u00f6renklade de ska vara. <\/span><\/p>\n

En vanlig metod \u00e4r att skapa en funktion p\u00e5 h\u00f6g niv\u00e5 och sedan specificera under den vilka andra, detaljerade funktioner som beh\u00f6vs f\u00f6r att f\u00e5 den att fungera. I lekmannatermer kan man t\u00e4nka p\u00e5 grupp och undergrupp f\u00f6r att specifikt definiera segment. <\/span><\/p>\n

Prioritering:<\/i><\/h4>\n

N\u00e4r du har en tidslinje \u00f6ver de funktioner du vill utveckla \u00e4r det dags att prioritera vilka funktioner du ska fokusera p\u00e5. <\/span><\/p>\n

Detta kr\u00e4ver att ni s\u00e4tter samman ett potentiellt team f\u00f6r att f\u00f6rverkliga id\u00e9n, vilket i slut\u00e4ndan leder till att ni m\u00e5ste anpassa teamet.<\/span><\/p>\n

Team alignment handlar om att balansera \u00e5sikterna hos alla medlemmar i ditt sammansatta<\/a> team och samtidigt ta h\u00e4nsyn till vilka funktioner som dina kunder v\u00e4rdes\u00e4tter. <\/span><\/p>\n

Kundv\u00e4rde<\/i>:<\/span><\/h4>\n

En produkt \u00e4r v\u00e4rdel\u00f6s om den inte riktar sig till en m\u00e5lgrupp, oavsett hur specifik eller ospecifik denna m\u00e5lgrupp \u00e4r. <\/span><\/p>\n

Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r det alltid \u00e4r viktigt att unders\u00f6ka din ”ideala” kund s\u00e5 att du kan s\u00e4kerst\u00e4lla att den funktion du ut\u00f6kar med i din nu utvecklade id\u00e9 \u00e4r relevant f\u00f6r din tillt\u00e4nkta anv\u00e4ndare. <\/span><\/p>\n

M\u00e5l: <\/i><\/h4>\n

M\u00e5l \u00e4r m\u00e5l, f\u00f6r att uttrycka det enkelt. Ett m\u00e5l \u00e4r anledningen till att du fokuserar p\u00e5 specifika aspekter av en id\u00e9 f\u00f6r att g\u00f6ra den genomf\u00f6rbar. <\/span><\/p>\n

Vision: <\/i><\/h4>\n

Visionen kan betraktas som nordstj\u00e4rnan i er f\u00e4rdplan. <\/span><\/p>\n

Visionen handlar om vad du tror kommer att skapa f\u00f6r v\u00e4rde, materiellt eller immateriellt, n\u00e4r du har tagit din id\u00e9 till slutspurten. <\/span><\/p>\n

Int\u00e4kter:<\/em><\/h4>\n

Hela anledningen till att du ens g\u00f6r detta \u00e4r att organisera din information och skapa en handlingsplan f\u00f6r att maximera kundupplevelsen, vars syfte \u00e4r att \u00f6ka int\u00e4kterna. <\/span><\/p>\n

Kom ih\u00e5g att du m\u00e5ste s\u00e4lja in id\u00e9n till n\u00e5gon, och den personen kommer alltid att st\u00e4lla n\u00e5gon variant av fr\u00e5gan ”hur kan jag tj\u00e4na pengar p\u00e5 detta?”<\/span><\/p>\n

S\u00e5 var f\u00f6rberedd och vet varf\u00f6r och hur din produkt kommer att leda till mer pengar. <\/span><\/p>\n

Hantering av produktf\u00e4rdplanen<\/h2>\n

Termen f\u00f6r n\u00e5gon som hanterar produktf\u00e4rdplanen \u00e4r produktchef. <\/span><\/p>\n

Som produktchef m\u00e5ste du s\u00e4tta visionen och definiera strategin f\u00f6r att f\u00f6rverkliga produkten. <\/span><\/p>\n

Identifiera och bed\u00f6ma m\u00f6jligheter<\/i><\/h3>\n

Om du l\u00e4ser det h\u00e4r har du f\u00f6rmodligen kommit en bra bit p\u00e5 v\u00e4gen. <\/span><\/p>\n

Om du inte \u00e4r det kan du identifiera m\u00f6jligheter fr\u00e5n olika k\u00e4llor, t.ex. kundkrav, konkurrentanalyser, nya marknadstrender och till och med samla in id\u00e9er fr\u00e5n teammedlemmar och f\u00f6retagsledningen<\/a>. <\/span><\/p>\n

Genomf\u00f6ra anv\u00e4ndar- och marknadsunders\u00f6kningar <\/i><\/h3>\n

Hur vet du att den h\u00e4r produkten verkligen \u00e4r anpassad till kunden? <\/span><\/p>\n

Det enda konkreta s\u00e4ttet \u00e4r att genomf\u00f6ra anv\u00e4ndar- och marknadsunders\u00f6kningar f\u00f6r att validera om du \u00e4r p\u00e5 r\u00e4tt sp\u00e5r eller inte. <\/span><\/p>\n

Du kan anv\u00e4nda en m\u00e4ngd olika verktyg, men det mest effektiva s\u00e4ttet skulle vara n\u00e5gon typ av anv\u00e4ndarunders\u00f6kning. <\/span><\/p>\n

Skapa en vision och prioritera<\/i><\/h3>\n

De mest framg\u00e5ngsrika cheferna skapar en tydlig vision f\u00f6r id\u00e9n och en f\u00e4rdplan som \u00e4r b\u00e5de \u00f6vertygande och m\u00f6jlig att uppn\u00e5. <\/span><\/p>\n

Detta \u00e4r endast m\u00f6jligt om du har en djupg\u00e5ende f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r m\u00e5lgruppens<\/a> behov och vilken kapacitet (teknik, team etc.) du har till ditt f\u00f6rfogande. <\/span><\/p>\n

Teaminriktning, kommunikation och intern evangelisering<\/i>. <\/span> <\/h3>\n

N\u00e4r du har gjort din f\u00e4rdplan, kartlagt din m\u00e5lgrupp och har en tydlig vision om hur du ska f\u00f6rverkliga detta, b\u00f6rjar det verkliga ledningsarbetet. <\/span><\/p>\n

Du \u00e4r ansvarig f\u00f6r vart allt \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g, s\u00e5 f\u00f6r att lyckas m\u00e5ste du se till att det finns kontinuerlig kommunikation och samordning mellan alla team. <\/span><\/p>\n

Du m\u00e5ste se till att produktf\u00e4rdplanen f\u00f6ljs och uppdateras kontinuerligt. Det \u00e4r upp till dig att korrigera kursen och ta hem den h\u00e4r valpen. <\/span><\/p>\n

Viktigast av allt \u00e4r att du \u00e4r proaktiv i f\u00f6rh\u00e5llande till den ledning du eventuellt har \u00f6ver dig och att du \u00e4r beredd p\u00e5 eventuella brister eller fallgropar som kan dyka upp och tar itu med dem p\u00e5 l\u00e4mpligt s\u00e4tt. <\/span><\/p>\n

P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt ser alla att du \u00e4r kapten och att du leder dem till det utlovade landet. <\/span><\/p>\n

QuestionPro erbjuder n\u00e5gra av de mest avancerade verktygen f\u00f6r kundupplevelser som finns tillg\u00e4ngliga.<\/strong> F\u00e5 v\u00e4rdefulla insikter om dina kunders tankar och k\u00e4nslor med hj\u00e4lp av f\u00f6ljande verktyg <\/span>
\n QuestionPro CX-programvara<\/span>
\n<\/a> i dag.<\/span><\/p>\n

Bokdemonstration<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reading Time: <\/span> 4<\/span> minutes read<\/span><\/span> De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har […]<\/p>\n","protected":false},"author":57,"featured_media":785925,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1457],"tags":[],"yoast_head":"\nHur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-30T05:19:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/how-to-build-a-product-with-cx.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"992\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"594\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Radhika Makhecha\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Radhika Makhecha\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Radhika Makhecha\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/bb755aaf16264f4db11f3e81adabd792\"},\"headline\":\"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse\",\"datePublished\":\"2021-06-30T05:19:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-06-30T05:19:59+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\"},\"wordCount\":1126,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Kundupplevelse\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\",\"name\":\"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-06-30T05:19:59+00:00\",\"dateModified\":\"2021-06-30T05:19:59+00:00\",\"description\":\"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hem\",\"item\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kundupplevelse\",\"item\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/category\/kundupplevelse\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/bb755aaf16264f4db11f3e81adabd792\",\"name\":\"Radhika Makhecha\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20666f63350a5ca60874de63d6139295?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20666f63350a5ca60874de63d6139295?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Radhika Makhecha\"},\"description\":\"Corporate Branding and Digital Marketing Senior Manager at QuestionPro. With over 13 years of experience in digital marketing and software development.\",\"url\":\"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/author\/radhika\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro","description":"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro","og_description":"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och","og_url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2021-06-30T05:19:59+00:00","og_image":[{"width":992,"height":594,"url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/how-to-build-a-product-with-cx.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Radhika Makhecha","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Skriven av":"Radhika Makhecha","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"6 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/"},"author":{"name":"Radhika Makhecha","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/bb755aaf16264f4db11f3e81adabd792"},"headline":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse","datePublished":"2021-06-30T05:19:59+00:00","dateModified":"2021-06-30T05:19:59+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/"},"wordCount":1126,"publisher":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization"},"articleSection":["Kundupplevelse"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/","name":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse | QuestionPro","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#website"},"datePublished":"2021-06-30T05:19:59+00:00","dateModified":"2021-06-30T05:19:59+00:00","description":"De senaste \u00e5ren har det kommit en ny v\u00e5g av tankar inom SaaS med ett str\u00f6mlinjeformat fokus: Kundupplevelse. Det har blivit ett relativt modeord och","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/hur-man-bygger-en-produkt-med-fokus-pa-kundupplevelsen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hem","item":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kundupplevelse","item":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/category\/kundupplevelse\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Hur man bygger en produkt med fokus p\u00e5 kundupplevelse"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#website","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/bb755aaf16264f4db11f3e81adabd792","name":"Radhika Makhecha","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20666f63350a5ca60874de63d6139295?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20666f63350a5ca60874de63d6139295?s=96&d=mm&r=g","caption":"Radhika Makhecha"},"description":"Corporate Branding and Digital Marketing Senior Manager at QuestionPro. With over 13 years of experience in digital marketing and software development.","url":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/author\/radhika\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/how-to-build-a-product-with-cx.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/how-to-build-a-product-with-cx.jpg","author_info":{"display_name":"Radhika Makhecha","author_link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/author\/radhika\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/803093"}],"collection":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=803093"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/803093\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/785925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=803093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=803093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=803093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}