Bir şeyleri başarmanın en iyi yolu kendiniz yapmaktır. Bu beyan şirketlerde, toplum projelerinde ve ulusal hükümetlerde kullanılmaktadır. Bu kuruluşlar, birbirine daha bağımlı bir dünyada faaliyet gösterirken sürekli değişen ve istikrarsız ortamlarıyla başa çıkmak için eylem araştırmasına güvenmektedir.
Bu yazı, eylem araştırmasının tanımını, geçirdiği aşamaları ve bazı örnekleri özetlemektedir.
Eylem araştırması nedir?
Eylem araştırması, kuruluşların zorluklarına ve sorunlarına gerçekçi çözümler bulmaya çalışan bir stratejidir. Uygulamalı araştırmaya benzer.
Eylem araştırması temelde yaparak öğrenmedir. Önce bir sorun tespit edilir, sonra bu sorunu çözmek için bazı adımlar atılır, ardından çabaların ne kadar işe yaradığı ölçülür ve sonuçlar tatmin edici değilse adımlar tekrar uygulanır.
Üç farklı gruba ayrılabilir:
- Pozitivist: Bu araştırma türü “klasik eylem araştırması” olarak da adlandırılır. Araştırmayı bir sosyal deney olarak görmektedir. Bu araştırma, teorileri gerçek dünyada test etmek için kullanılır.
- Yorumlayıcı: Bu tür araştırmalar “çağdaş eylem araştırması” olarak adlandırılmaktadır. İş gerçekliğinin sosyal olarak yapıldığını düşünür ve bu araştırmayı yaparken yerel ve örgütsel faktörlerin detaylarına odaklanır.
- Eleştirel: Bu, kurumsal sistemlere eleştirel bir yaklaşım getiren ve onları geliştirmeye çalışan bir tür eylem araştırmasıdır.
Eylem araştırmasının aşamaları
Tüm araştırmalar yeni şeyler öğrenmekle ilgilidir. Eylem araştırması, belirli ve sıklıkla faydalı durumlarda yapılan incelemelere dayalı bilgi geliştirir. Bir sorunu tanımlamakla başlar. Bundan sonra araştırma süreci aşağıdaki aşamalarla takip edilir:
- Plan
- Hareket
- Gözlemleyin
- Yansıtma
- Plan
- Hareket
- Gözlemleyin
- Yansıtma
Aşama 1: Plan
Bir eylem araştırması projesinin iyi gitmesi için araştırmacının bunu iyi planlaması gerekir. Bir araştırma çalışmasından sonra bir araştırma konusu veya sorusu bulduktan sonra, ilk adım araştırma sürecine rehberlik edecek bir eylem planı geliştirmektir. Araştırma planı, çalışmanın sorusunu ele almayı amaçlamaktadır. Araştırma stratejisi neyin, ne zaman ve nasıl yapılacağını ana hatlarıyla belirtir.
2. Aşama: Harekete Geçin
Bir sonraki adım planı uygulamak ve veri toplamaktır. Bu noktada araştırmacı, araştırma verilerinin nasıl toplanacağını ve düzenleneceğini seçmelidir. Araştırmacının ayrıca veri toplamadan önce ilgili, geçerli ve kapsamlı olduklarından emin olmak için tüm araç ve gereçleri incelemesi gerekir.
Aşama 3: Gözlemleyin
Veri gözlemi her türlü soruşturma için hayati önem taşır. Eylem araştırmacısının veri gözleminden önce projenin hedeflerini ve beklentilerini gözden geçirmesi gerekir. Bu, sonuç çıkarmadan ve harekete geçmeden önceki son adımdır.
Verileri temsil etmek için farklı türde grafikler, çizelgeler ve ağlar kullanılabilir. Yargıda bulunmaya veya gözlemin bir sonraki aşamasına geçmeye yardımcı olur.
Aşama 4: Düşünme
Bu adım, ileriye dönük bir çözümün uygulanmasını ve sonuçların gözlemlenmesini içerir. Araştırma yoluyla bulunan olası çözümün, üzerinde çalışılan sorunu gerçekten çözüp çözemeyeceğini görmek çok önemlidir.
Eylem araştırması projesinin çözümleri sorunu çözmede başarısız olduğunda araştırmacı alternatif fikirleri keşfetmelidir.
Eylem araştırması örnekleri
İşte gerçek hayattan iki eylem araştırması örneği.
Örnek 1
Eylem araştırması girişimleri genellikle duruma özgüdür. Yine de diğer araştırmacılar bu teknikleri uyarlayabilirler. Bu örnek, bir araştırmacının (Franklin, 1994) Karayipler’de doğa turizmini teşvik eden bir proje hakkındaki raporundan alınmıştır.
1991 yılında, Karayipler’deki dört Windward Adasında (St. Lucia, Grenada, Dominika ve St. Vincent) doğa turizminin nasıl uygulanabileceğini incelemek üzere bir eylem araştırması başlatılmıştır.
Çevrenin korunması için, hükümet tarafından yürütülen bir eylem çalışması, istişare sürecinin ticari işletmeler de dahil olmak üzere çok sayıda paydaşı içermesi gerektiğini belirlemiştir.
İlk olarak, iki araştırmacı çalışmayı üstlendi ve her adada arama konferansları düzenledi. Arama konferansları, yerel topluluk doğa turizmi alt projeleri için öneriler ve eylem planlarıyla sonuçlandı.
Birçok ada danışma grupları oluşturmuş ve ulusal farkındalık ve toplum projeleri başlatmıştır. Deneyimleri, öz değerlendirmeleri ve stratejileri tartışmak üzere bölgesel proje toplantıları düzenlenmiştir. Yerel bir girişim hakkında bir belgesel oluşturmak topluluk oluşturmaya yardımcı oldu. Çalışma başarılı oldu ve bölgede bir dizi değişikliğe yol açtı.
Örnek 2
Lau ve Hayward (1997) internet tabanlı işbirlikçi çalışma gruplarını analiz etmek için eylem araştırmasını kullanmıştır.
Araştırmacılar, iki yıl boyunca 15 öğretmen, proje personeli ve farklı alanlardan 25 sağlık uygulayıcısı ile üç eylem araştırması problem çözme döngüsünü kolaylaştırdı. Amaç, İnternet tabanlı iletişimin sanal çalışma gruplarını nasıl etkileyebileceğini görmekti.
Öncelikle beklentiler tanımlandı, teknoloji sağlandı ve ısmarlama bir çalışma grubu sistemi geliştirildi. Katılımcılar, projeye özel talimatlar içeren daha kısa, daha dağınık eğitim oturumları önermiştir.
İkinci aşamada sistem tamamen devreye alındı. Son döngüde sistem kararlılığına ve sanal grup oluşumuna tanık olunmuştur. Buradan çıkarılacak en önemli ders, öğrenme eğrisinin iyi değerlendirilememiş olması ve hayal kırıklıklarının telefon tabanlı teknik yardımla ancak marjinal düzeyde karşılanabilmesiydi. Araştırmacılara göre, toplum sağlığı ile ilgili yüksek kaliteli çevrimiçi materyallerin yokluğu zararlıydı.
Rol netliği, bağlantı kurma, bilgi paylaşımı, kaynak yardımı ve deneyimsel öğrenme sanal grubun büyümesi için hayati önem taşır. Grup destek sistemlerinin grupların dış çevreleriyle etkileşim kurmalarına nasıl yardımcı olabileceği ve grup üyelerinin öğrenmelerini nasıl artırabileceği konusunda daha fazla çalışma yapılması gerekmektedir.
Sonuç
Bu yazıda eylem araştırması, adımları ve gerçek hayattan örnekler ele alınmaktadır. Araştırma alanına çok uygun ve yüksek düzeyde bir geçerliliğe sahip. Bu araştırmanın amacının sadece bir sorunu anlamak ve ona bir çözüm bulmak olduğunu söyleyebiliriz.
QuestionPro’da araştırmacılara anket yazılımımız gibi veri toplama araçları ve her türlü uzun vadeli çalışma için bir içgörü kütüphanesi sunuyoruz. Bir demo görmek veya daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Insight Hub’a gidin.
