Ne yaparsanız yapın, benzer ürün ve hizmetler sunan başka şirketler bulacaksınız. Rekabetçi bir pazarda rakiplerinizin önüne geçmek için onlar hakkında çok fazla bilgiye ve içgörüye ihtiyacınız vardır.
Rekabet analizi burada faydalı olabilir. Rakiplerinizi analiz etmek, onların pazarlama yöntemlerini belirlemenize ve şirketinizin pazardaki güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmenize yardımcı olacaktır.
Bu yazı, herhangi bir işletmenin rekabet analizi yapması için eksiksiz bir kılavuzun ana hatlarını çizmektedir. Sektörünüz ve işiniz hakkındaki bilginizi de buna eklediğinizde pratik bir şey elde etmiş olursunuz.
Rekabet analizi nedir?
Rekabet analizi, pazardaki rakiplerinizi bulma ve işletmenize kıyasla güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için planlarını analiz etme yöntemidir. Bu analiz, bilgi edinmeyi ve pazarlama stratejinizi geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Pazarlamacılar ve işletme sahipleri, modern yazılım ve teknolojileri kullanarak rakipleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirler. Rekabette bir adım önde olmak için düzenli olarak rekabet analizleri yapmak çok önemlidir. Rakiplerinizi tanımak onları yenmenize yardımcı olur.
Neden rekabet analizi yapmalısınız?
İşe mi giriyorsun? Başlamadan önce, rekabetin bir analizini yapmak her zaman iyi bir fikirdir. Sadece startup’lar için değil, şirketin yaşam döngüsünün her aşamasında kullanımından faydalanılabilir. Neden bir rekabet analizi yapmanız gerektiğini anlayalım:
- Rekabet analizi, rakiplerinizin eylemlerini ortaya çıkarır ve şirketinizin başarısını nasıl etkileyebileceklerini belirler.
- Kazanan bir sonuç için kendinizi konumlandıracağınız yerleri belirlemenize yardımcı olur.
- İş planınızı nasıl optimize edeceğinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur.
- Ürününüzün marka değerlerini ve onu rakiplerinden ayıran özellikleri belirlemenize yardımcı olur.
- Size gelişiminizi ölçmek için bir yol sağlar.
- Yeni pazar araştırması trendlerini bulmanıza yardımcı olacak ve sizi sektörünüzdeki diğer şirketlerin önüne geçirecektir.
Karşılaştırmalı analiz: Adım adım kılavuz
Rekabet analizinize başlamaya hazır olduğunuzda, araştırmanızı yapılandırılmış ve düzenli tutmak için burada açıklanan yöntemleri kullanın. Tüm bu bilgileri tek bir yerde tutmak için bir elektronik tablo hazırlayın.
Rakiplerinizi öğrenin
Analiz edilecek uygun rakiplerin belirlenmesi işin en önemli kısmıdır. Başlamak için, gerçekten kiminle rekabet ettiğinizi belirlemelisiniz. Eğer yapmazsanız, araştırmanız işe yaramaz. İyi ya da kötü, şirketinizin genel izlenimi seçtiğiniz rakipler tarafından şekillendirilir.
Rakiplerinizi birincil veya ikincil olarak belirleyerek işe başlayın. Bu, iş ilişkilerini belirlemenize yardımcı olacaktır.
- Doğrudan rakipler: Bu rakipler, sizinkiyle aynı müşterilere benzer ürün veya hizmetler satan işletmelerdir. Birincil rakipler olarak da bilinirler.
- Dolaylı rakipler: Bunlar, sizinle aynı veya ilgili hizmetleri ve ürünleri sunan ancak farklı bir ihtiyaç veya kitle için olan ikincil rakiplerdir.
- Üçüncül rakipler: Bu üçüncü tür rakiptir. Sizinkiyle bir şekilde ilişkili olabilecek bir ürün satıyorlar, ancak sizinkiyle gerçekten rekabet etmiyorlar.
Rakiplerinizin konumunu da bilmeniz gerekir. Rakip konumlandırma, kendinizi diğerlerinden ayırmak ve müşterileriniz arasında olumlu bir itibar oluşturmak için çok önemlidir. Rakiplerinizin konumunu belirlemek için bu kanalları analiz edebilirsiniz:
- Sosyal medya
- Çevrimiçi topluluklar
- Anahtar kelime araştırması
- Arama motoru sonuç sayfası
- Web sitesi kopyası
- Basın Bültenleri
Ürün Sunumu ve Fiyatlandırma
Rakiplerinizi tanıdıktan sonra onların ne sattığına bakabilirsiniz. Rakibinizin tüm ürün özelliklerini listeleyin ve her birinin müşterilere sağladığı değeri açıklayın. Lütfen fiyatlarını ve müşterilere sunuyor olabilecekleri indirimleri not edin. Aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun:
- Rakiplerinizin ürünlerinin en önemli parçaları nelerdir?
- Rakibinizin en düşük fiyatı ne kadar?
- Fiyatı etkileyen en önemli şeyler nelerdir?
- Rakibinizin ürününü sizinkinden daha iyi yapan nedir?
- Rakibinizin ürününün iyi yapmadığı şeyler nelerdir?
- Müşteriler rakibinizin ürünleri hakkında ne düşünüyor?
- Ürün ve hizmetlerini insanlara nasıl ulaştırıyorlar?
- Şirketin rakiplerinden farkı nedir?
İçerik karşılaştırması
Artık ne tür içerikler yayınladıklarını anlamak için analizinize başlayabilirsiniz. Bu içerik varlıklarının ne sıklıkla kullanılacağını öğrenin. Her hafta mı yoksa ayda bir mi yeni şeyler çıkarıyorlar? Yeni e-kitaplar ve vaka çalışmaları ne sıklıkla yayınlanıyor? Onların içeriklerine bakarak, rakiplerinizden daha iyi yapmanız gereken değişiklikleri görebilirsiniz.
Onların içerik stratejisini bulduktan sonra sizinkiyle karşılaştırabilirsiniz. Örneğin, rakipleriniz düzenli olarak vaka çalışmaları yayınlıyorsa, kaliteli potansiyel müşterilerinizin onlara geçmesinin nedeni bu olabilir.
Bloglarını daha yakından inceleyin. Rakipleriniz haftada üç kez yayın yapıyor ve siz iki haftada bir yayın yapıyorsanız, daha düzenli yayın yaparak daha fazla web sitesi trafiği oluşturabilirsiniz. Neyin işe yaradığını bulmak önemli bir kısımdır, ancak işe yaramayan bir şeyi kopyalamaya çalışmanın bir anlamı yoktur.
Rakiplerin pazarlama stratejilerini anlamak
İyi bir ürün veya hizmet sizi kapıdan içeri sokar, ancak pazarlama sizi zirveye taşır. Ne yazık ki çoğu işletme rakiplerinin kendilerini nasıl pazarladığına bakmıyor.
Rakibinizin pazarlama stratejisini anlamak için farklı bir bakış açısı gerekir. Hangi tekliflerin reklamını yaptıklarını, iletişim listelerini nasıl oluşturduklarını ve yönettiklerini ve çevrimiçi materyalleri nasıl paylaştıklarını anlamanız ve öğrenmeniz gerekir.
Rakibinizin pazarlamasını potansiyel bir müşteri gibi kontrol edebilirsiniz. Şöyle yapacağız:
- Haber bültenlerine kaydolmak
- Blog abonelikleri
- Sosyal medyayı takip edin
- Herhangi bir şey satın almak
Rakiplerin pazarlama stratejilerine odaklanmayı anlamak için aşağıdaki soruları da değerlendirebilirsiniz:
- Rakipleriniz sizin hedeflemediğiniz hangi anahtar kelimeleri hedefliyor?
- Hangi içerikleri popüler?
- Rakipleriniz sosyal medyayı nasıl kullanıyor?
- Ziyaretçileri rakibin web sitesine yönlendiren nedir?
Bu metrikleri ve diğer destek yöntemlerini analiz ederek rakiplerinizin stratejileri hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.
Sosyal medyalarına göz atın
Ardından, rakiplerinizin sosyal medyayı nasıl kullandığını ve tanıtım yaptığını belirleyin. Ne tür bilgiler yayınladıklarını ve bunları ne sıklıkla yayınladıklarını öğrenin. Aşağıdaki gibi soruları düşünün:
- İçerikleri nedir?
- Marka etkileşimini artırmak için görsel içerik kullanıyorlar mı?
- Etkinlikler veya kültürel fotoğraflar yüklüyorlar mı?
- İnsanlar gönderilerine tıklıyor mu?
Nasıl tepki verdiklerine bir bakın. Farklı sosyal medya platformlarını inceleyin ve toplam takipçi sayılarını, gönderi yorumlarını, tepkilerini ve paylaşımlarını not edin.
SWOT Analizi
Verilerinizi bir SWOT analizi ile geliştirin. Bu, genel bir notu değerlendirirken bir rakibin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini göz önünde bulunduracağınız anlamına gelir.
Güçlü ve zayıf yönler şu anda olanlara dayanır. Bunları zaman içinde değiştirebilirsiniz. Fırsatlar ve tehditler erişiminizin dışında. Gelecek için planlar yapmanız mümkündür, ancak onları etkileyemezsiniz. İşte sizi harekete geçirecek birkaç soru:
- Markanızın rekabeti
- Rakibinizin zayıf noktası
- Rakiplerinize karşı marka avantajınız
- Tehdit altındaki alanlar
- Varlıklar
Yılda bir kez SWOT analizi yapmak iyi bir uygulamadır. Rakiplerinizin zayıf yönlerinin sizinkilere kıyasla nasıl olduğunu ve sizin zayıf yönlerinizin onlarınkilere kıyasla nasıl olduğunu göreceksiniz. Bunu yapmak, işletmenizi daha iyi bir konuma getirebilir ve markanızın nerede biraz çalışmaya ihtiyacı olduğunu görmeye başlayabilir.
Sonuç
Artık rekabet analizi ve nasıl yapılacağı hakkında bir fikriniz var. Bir rekabet analizi yapın ve her bir rakibin tüm araştırma bulgularını kullanın. Çalışmanızın daha iyi olabilecek kısımlarını bulun. Aramaya devam ederseniz bir şeyler bulursunuz.
Bir işe başlarken, rekabete bakmak çok önemlidir. Her üç ayda bir ila yılda bir kez rakip analizi yapmanızı öneririz. Bu size bulduklarınız hakkında düşünme ve ilerlemenizi takip etme fırsatı verir.
QuestionPro sadece bir anket yazılımı değildir; çok daha fazlasını yapar. Her sektör ve her tür sorun için bir çözümümüz var. Ayrıca verileri yönetmek için Insights Hub araştırma havuzumuz gibi platformlarımız da var.
