Çalışan bağlılığı anketi nedir?
Bir
çalışan bağlılığı anketi
bir dizi
anket soruları
Bir kuruluştaki çalışanlar arasındaki bağlılık seviyelerini ölçmek için sorulan sorular. Bunlar
anketler
on yıl öncesine kadar kağıt ve kalemle yapılıyordu, ancak bugünlerde anketler
çevrimiçi anket araçları.
Başarılı bir kuruluşu ortalama performans gösteren bir kuruluştan ayıran şey kültürüdür. Bunun nedeni, bu kuruluşların aşağıdakilerin değerini anlamasıdır
çalışan bağlılığı
ve bu çok önemli.
Bağlı çalışanların işlerinde daha üretken oldukları, daha iyi fikir ve önerilerle geldikleri, işten ayrılma olasılıklarının daha düşük olduğu ve elbette ekip arkadaşlarından daha mutlu oldukları bilinen bir gerçektir. Söylemeye gerek yok, çünkü daha iyi bir
çalışan bağlılığı
oranıyla, kuruluşlar çok fazla para tasarrufu sağlar.
Bu nedenle, çalışanlarınızın ne kadar bağlı olduğunu ve tüm süreçle ilgili geri bildirimlerinin ne olduğunu anlamak önemlidir. Çalışan bağlılığı anketi ve buradan elde edilen analizler, olumlu bir çalışan bağlılığı yaratmanın anahtarıdır.
işyeri kültürü
çalışan verimliliğini artırır ve daha mutlu ve memnun bir iş yeri yaratır.
Çalışan Bağlılığı Anketinin Amacı
Bağlı çalışanlar her kuruluşun temelidir. Gallup tarafından yapılan bir araştırmaya göre, çalışanların %51’inin işle bağının kopuk olduğu, %17’sinin aktif olarak bağının kopuk olduğu ve sadece %32’sinin işe bağlı olduğu bilinmektedir.
Bu istatistikler değişecekse, kuruluşta değişmesi gereken bir şeyler var demektir – Çalışan bağlılığını ne kadar ciddiye alıyorsunuz? Çalışanlar bağlılık gösterdiklerinde kurumun marka elçileri olurlar ve kurumun hedef kitlesini başarılı bir şekilde etkilerler.
Çalışan Net Tavsiye Skoru
ve müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkiler.
Çalışan bağlılığı seviyelerini anlamak için, bir kuruluşun düzenli aralıklarla bir çalışan bağlılığı anketi uygulaması gerekir. Bu anketler yalnızca çalışanlarınızdan yanıt toplamakla kalmaz, aynı zamanda eyleme geçirilebilir içgörülere yol açan ilk elden veri kaynağıdır. İşte çalışan bağlılığı anketinin en önemli 5 amacı:
1. Çalışanın sesi
Çalışan bağlılığı anketini kullanmak, çalışanlara söz hakkı vermek için çok önemlidir. Çalışanların kuruma/yöneticiye/amire iyi giden ve aynı zamanda gerçekten doğru yönde gitmeyen şeyler hakkında dürüst geri bildirim vermelerini mümkün kılar.
Müdürünüzün odasına öylece dalıp iyi çalışmayan şeylerin bir listesini yapamazsınız. Çoğumuz bunu yapmayız, ancak kuruluşun sorununuzdan haberdar olması önemlidir. Bu nedenle, bu anketler aşağıdakiler için harika bir araç görevi görür
çalışanların sesi
.
2. Çalışan bağlılığını ölçer
Bu anketi uygulamak için çok önemli bir neden, kuruluşunuzdaki çalışan bağlılığı seviyelerini ölçmektir. Bu, kuruluşunuzdaki başarının temel itici güçlerinden biridir ve henüz yapmadıysanız bunu ciddi bir şekilde düşünmelisiniz.
Başarıyı ölçmek için standart itici güçler bulunmamakla ve bir kuruluştan diğerine farklılık göstermekle birlikte, çoğu kuruluş için ortak olan bazı başarı itici güçleri vardır ve çalışan bağlılığının bu itici güçleri bağlılık anketlerinizin bir parçası olmalıdır. Uygun yanıtları almak için doğru soruları sorun.
3. Organizasyonel büyüme
Kuruluşun çalışan memnuniyeti, liderlik, işyeri kültürü gibi alanlarda ölçüm yaptığını bildiğinizde, değişimin somut hedeflerini alacağınızdan emin olursunuz. Bağlılığın değerlendirilmesi, kuruluşunuzdaki en iyi uygulamaları belirlemenize de yardımcı olacaktır. Kurum içinde, birlikte ya da bağımsız olarak çalışan birden fazla departman vardır.
İşlevselliklerinden bağımsız olarak, katılımı yüksek oranda değerlendiren bazı departmanlar olabileceği gibi, bunu düşük oranda değerlendiren departmanlar da olacaktır. Bu anket, çalışan memnuniyetsizliğinin temel nedenine ulaşmanıza yardımcı olacak ve bir kuruluşun enerjisini sistemi iyileştirmeye yönlendirmesine ve böylece kurumsal büyümeye yol açmasına yardımcı olacaktır.
4. Kıyaslama sonuçları
Bu anketlerin yapılması, sonuçlarınızı kıyaslamanıza yardımcı olacaktır. Anketler, veri toplamanın ve kaydetmenin en sistematik yollarından biridir. Bu veriler, sonuçları yıldan yıla kıyaslamak için kullanılabilir. Ayrıca, kuruluşunuzun nasıl bir performans gösterdiğini anlamak için belirli anket sonuçlarına bakabilir ve bunları sektöre özgü verilerle karşılaştırabilirsiniz.
Kıyaslama aynı zamanda bir sorunun sadece sizin kuruluşunuzda mı devam ettiğini yoksa sektör genelinde mi yaygın olduğunu anlamanızı sağlayacaktır. Çalışanlarınızın yalnızca %25’i bağlılık gösteriyorsa, diğer kuruluşların da aynı sorunla karşı karşıya olup olmadığını ve bağlılık düzeylerini iyileştirmek için neler yaptıklarını kontrol etmek için endüstriyel standartlara bakabilirsiniz.
5. Çalışan bağlılığını artırın
Çalışanlarınızın ne kadar bağlı olduğunu değerlendirdikten sonra, şimdi onlar için doğru bağlılık planını oluşturma zamanıdır. Çalışan bağlılığı anketinin uygulanmasıyla elde edilen veriler, çalışanlarınızın bağlılığının nasıl olduğunu net bir şekilde anlamanızı sağlayacaktır.
Bu verilere dayanarak kurum çapında bir katılım programı geliştirebilir ve iş başarısı elde etmenize yardımcı olacak hedeflere odaklanabilirsiniz. Gerçekleştirmeniz gereken değişiklikleri belirleyin ve bu değişiklikleri başarıyla uygulayın.
Başlayın!
Artık değişiklikleri uygulamaya hazır olduğunuza göre, QuestionPro
İş Gücü
katılım anketinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir.