Her şeyde olduğu gibi, pazar araştırmasında da bariz nedenlerden dolayı bir trend değişimi yaşanıyor. Koronavirüs, veri katılımcılarının anketleri yanıtlama biçimini ve verilerin toplanma şeklini değiştirdi. Araştırma, büyüme için vazgeçilmezdir ve sizi en iyi araştırma araçlarıyla güçlendirmek için sürekli çabalarımızla araştırma tekniklerini sürekli olarak geliştiriyor ve iyileştiriyoruz. Müşteri tepkilerinin içgörülü bir şekilde yakalanması bir zorunluluktur. Gücünüzü nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız, dünyadaki tüm veriler işe yaramaz.
Doğru araçlara sahip olduğunuzda araştırma yapmak kolaydır. Uygun desteğe sahip olduğunuzda daha da rahat edersiniz. Araştırma sürecinizi hızlandırmak için QuestionPro’nun neler sunabileceğine göz atın. Doğru soruları doğru yerlerde kullanarak ve uygun gelişmiş anket mantığını uygulayarak güvenilir veri toplama yolunda olumlu bir adım atın.
Bir Alchemer alternatifi seçmek için altı ana neden
İşte ileri düzey araştırma için Alchemer’e bir alternatif seçmenizin ana nedenleri.
1. En iyi müşteri hizmetleri: Müşteri desteği bizim için büyük önem taşımaktadır. Müşteriler, araştırma yolculukları sırasında sorunları çözmek için genellikle yardıma ihtiyaç duyarlar. QuestionPro yılın 365 günü 7/24 sohbet, telefon ve e-posta desteği sunar. Bilgili destek personelimiz, karşılaştığınız her türlü engelde size yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Genellikle dakikalar içinde yanıt veririz. Bize araştırmayla ilgili her şeyi sorun, size önemli çözümler konusunda yardımcı olacağımızdan emin olabilirsiniz. Uzmanlarımızla konuşun ve aracı nasıl daha etkili kullanabileceğinize dair ipuçları alın. Araştırma yolculuğunuz boyunca her zaman yanınızdayız.
2. Kullanımı basit yazılım: Kullanıcı arayüzümüz basit ancak sezgiseldir ve kolaylıkla güçlü anketler oluşturmanıza olanak tanır. Alchemer’ın platformuna ulaşmak nispeten zordur ve basit anketler oluşturmak zor olabilir. Araştırmacılar güçlü ancak kullanımı kolay yazılımlara ihtiyaç duyarlar. Kapsamlı anketler için atlama veya dallanma mantığı kurmak, karmaşık bir anket platformu tasarımı ile sıkıcı olabilir. Günümüzde anketler gelişti ve yazılım platformundan çok şey talep etti. QuestionPro, forum içinde erişilmesi kolay bir dizi işlevi entegre eder ve size sunar. Anketleri daha hızlı oluşturmak için hazır anket şablonlarını seçin. Anketinizi e-posta yoluyla QuestionPro’nun özel Kitlesine dağıtın veya bir müşteri Topluluğu oluşturun. Entegre işlevlerle anket tamamlama ödülleri oluşturun.
3. Araştırma girişimleri için özelleştirilmiş çözümler: Her araştırma farklıdır ve bir araştırma çalışmasını oluşturan bileşenler değişiklik gösterir. Araştırma yazılımı, ek araştırma sorularını çözebilecek kadar esnek olmalıdır. NPS kampanyaları, çalışan deneyimi veya müşteri geri bildirimi gibi farklı araştırma girişimlerini yürütmek için QuestionPro’yu kullanın. Kurumsal düzeyde bir anket platformu, birçok şapka takabilen tek çözümlü bir yazılımdır. Anket ihtiyacınız ne olursa olsun, çözümlerimiz var. Anketlerden daha fazlasını yapın. Toplulukların dünyasından yararlanın ve nitelik ve nicelik anketleri düzenleyin. Topluluklar platformu, topluluğunuzun katılımını sağlamak için size farklı araçlar sunar, böylece her zaman benzersiz yanıtlar alırsınız.
4. Daha fazla yatırım getirisi: Simya oldukça pahalı, özellikle de tüm pakete ihtiyacınız olduğunda. QuestionPro, katılımcılardan en iyi sonucu almak için araştırmacılara 35’ten fazla farklı soru türü sunar. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunma konusunda esnek davranıyoruz. Yazılım kullanıcı dostudur, böylece farklı senaryolar için kolaylıkla anketler oluşturabilirsiniz. Platformun bileşenlerini anlamaya çalışmak için çok fazla zaman harcamanıza gerek yok. Uzman tavsiyesi almak için dilediğiniz zaman müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Kapsamlı kontrol panelimiz, binlerce müşterinin araştırmalarından daha derin içgörüler elde etmesine ve bunları bilinçli kararlar vermek için kullanmasına yardımcı oldu.
5. Herkes için yazılım: Günümüzde araştırma yaygın olarak kullanılmaktadır. Akademik kurumlardan kar amacı gütmeyen kuruluşlara, perakendecilerden üreticilere kadar herkes araştırma yapıyor. İhtiyaçları farklıdır ve çeşitli karmaşıklıklara sahip araştırmalar yürütürler. QuestionPro, tüm gereksinimlere uyan tek noktadan bir çözümdür. QuestionPro sadece geniş değil; aynı zamanda derindir. Bu, sıkı araştırmacıların aracın kendi içinde çok şey yapabileceği anlamına gelir. Araştırma toplulukları oluşturabileceğiniz gibi, tescilli kitle panelimizden de yanıtlar alabilirsiniz.
6. Boylamsal araştırma: Alchemy, boylamsal araştırma yapmak için gerekli araçları desteklemez ve Alchemy’den geçiş yapmak için güçlü bir nedendir. Kuruluşlar, değişen tüketici davranışlarını, tüketici tutumlarını ve tüketiciler ile çalışanlar arasındaki memnuniyet seviyelerini göz önünde bulundurmalıdır. Bu destek eksikliği Alchemer’ın en önemli dezavantajlarından biridir. QuestionPro, araştırma toplulukları ve boylamsal çalışmalar için doğru üyelerin işe alınmasında araştırmacılara yardımcı olur. Uzun vadeli araştırmalar için denenmiş ve kullanılmış yazılımları kullanmak her zaman daha iyidir.
QuestionPro, sadece ciddi iş yapan araştırmacılar için değil, aynı zamanda acemi araştırmacılar için de Alchemer’e göre daha iyi bir seçimdir. Sezgisel bir gösterge tablosu, kelime bulutu, veri segmentasyonu ve filtreleme, çapraz tablolar ve veri dışa aktarımı ile çok şey yapın.
