Fabyio Villegas

Sosyal Medya Duyarlılık Analizi: Nedir + Nasıl Yapılır

Sosyal medya duyarlılık analizi, işletmelerin müşterilerle nasıl iletişim kuracaklarını anlamak ve markalarının ve ürünlerinin nasıl değerlendirildiğini öğrenmek için kullanabilecekleri bir […]

Geri Bildirim E-postası: Nedir, Nasıl Yazılır + Ücretsiz Şablon

Müşteri geri bildirimleri daha iyi ürünler, hizmetler ve operasyonlar geliştirmek için çok değerlidir. Ancak geri bildirimin önemini anlamış olmanız, geri […]

Müşteri Bağlantısı: Nedir, Önemi + En İyi Uygulamalar

Müşterileriniz, ürününüzün vaat ettiği çözümden daha fazlasını ister. Ayrıca işler ters gittiğinde sizin ve ekibinizin yanlarında olmanızı isterler. Satış elemanlarınızın […]

Motivasyonel Araştırma: Teknikler, Güçlü ve Zayıf Yönler

Motivasyonel araştırma, tüketicinin tam olarak kavrayamadığı yönlerini tespit etmek ve anlamaktır. Tüketici davranışını etkileyen gizli veya bilinçsiz motivasyonlar olduğu varsayımını […]