Deneyimde 3 Somut Olmayan Unsur – Salı CX Düşünceleri
Reading Time: 3 minutes read Geçen hafta beyzbol vuruş bölgesi ve oyuncuların, menajerlerin ve taraftarların ligden ve hakemlerden en çok talep ettikleri şey hakkında yazmıştım. […]
İşletmeniz İçin 3 Tür CX İçgörüsü – Tuesday CX Thoughts
Reading Time: 4 minutes read İçinde müşteri̇ deneyi̇mi̇ Sektörde veri, analitik ve içgörü terimlerini birbirinin yerine kullanan şirketlerle çok sık karşılaşıyorum. Bu durum, özellikle bir […]
CX Programının Başarısı için 6 İpucu – Tuesday CX Thoughts
Reading Time: 4 minutes read Bir şirket kurmak ve yönetmek kolay bir iş değildir. Çoğumuz alışverişe çıkarken, bir eğlenceye katılırken veya bir araba satın alırken […]
Self Servis Müşteri Deneyimi
Reading Time: 3 minutes read CX ve Sorumluluk İlk ‘gerçek’ işim büyük bir süpermarkette kasiyerlikti. Henüz on beş yaşındaydım ama ilk günümde müdürün bana müşteriyi […]
Marka Sözünüz
Reading Time: 3 minutes read İyi tatiller! Bugün ve yarın çok önemli tatil günleri. Dördüncü Mayıs ve Cinco de Mayo. Bu günleri, isyanın Karanlık Tarafa […]
