QuestionPro
Profesyonellerin dörtte üçü müşteri deneyiminin sadakat üzerinde önemli bir etkisi olduğu konusunda hemfikir. Müşteriler markanızla etkileşim kurarken hayal kırıklığına uğrarsa, […]
Aylık, üç aylık veya yıllık müşteri tutma oranınızın ne olduğunu hala tam olarak bilmiyor musunuz? Cevabınız hayır ise, kesinlikle ölçmeye […]
Sizin için etkili bir müşteri yolculuğu ve markanızla her temas noktasında müşterileriniz için inanılmaz bir deneyim yarattığınızdan emin olun. Okumaya […]
Deneyim Tasarımı insan çıktılarına odaklanır. Özellikle de kullanıcının bir ürün veya hizmetten elde ettiği bağlılık ve memnuniyet düzeyi ile deneyimin […]
Perakende sektörü çok geniştir ve moda, ev, güzellik, beyaz eşya, elektronik vb. gibi birçok alt sektörü kapsamaktadır. Perakende mağazalarında var […]
