Anket Yorgunluğu: Nedir ve Nasıl Önlenir?
Şirketler nihayet müşterinin sesini duymaları gerektiğini anladılar ve ona mümkün olan her şekilde soruyorlar; mektupla, çevrimiçi, telefonla, IVR ile, odak […]
Anket Örneklem Büyüklüğü Nasıl Hesaplanır?
Çevrimiçi anket yazılımı müşterilerinden, potansiyel müşterilerinden ve diğer bireylerden yararlı geri bildirimler almak isteyen işletmeler için hayati bir araçtır ve […]
Bipolar Anket Ölçeği – Her İki Uçta İki Uç
Halen çok popüler olan en eski ölçüm yöntemlerinden biri bipolar ölçeklendirmedir. İki kutuplu anket ölçeklerinin özü, bu uç kutuplar arasında […]
