İzleyici etkileşimi: LivePolls 2.0 nihayet burada!
Toplantılara ne sıklıkla katılıyorsunuz? Yeterince sık, değil mi? O zaman izleyici etkileşiminin ne kadar hayati olduğunu bilirsiniz. Bu konu hakkında […]
Canlı Anket: Ücretsiz rehber + En İyi 7 Canlı Anket Aracı
Bir etkinlik veya sunum gerçekleştirdikten sonra başarısını nasıl ölçersiniz? Bunu belirleyen katılımcı sayısı mı? Ya da etkinlik yönetimi araçlarının ne […]
İşletmeler neden Müşteri Deneyimine (CX) yatırım yapmalı?
Günümüzde piyasalar giderek daha fazla müşteri takıntılı hale gelirken (haklı olarak), pek çok işletme hala bir CX programının değerini belirlemekte […]
Müşteri deneyimi programınızın yatırım getirisini nasıl artırabilirsiniz?
Müşteri Deneyimi, satış veya pazarlama kadar uzun süredir gündemde değil ve ilginçtir ki, CX’in etkisini tartışırken her şey çok anekdotlara […]
Müşteri Deneyimi Yönetimi Anket Türleri
Müşteri deneyimi yönetimi anketlerinin hassas bir süreç olduğu konusunda hepimiz hemfikiriz. Deneyimlerle kafayı bozmuş bir dünyada, mükemmel CX giderek sadece […]
