VoC kampanyanızı optimize etmek için üç adımlı bir yaklaşım
Adından da anlaşılacağı gibi ‘ müşteri̇ni̇n sesi̇ ‘ sorusu müşterilerinizi dinlemek anlamına gelir. Ürünü iyileştirmek ve genel müşteri deneyimini geliştirmek […]
Adından da anlaşılacağı gibi ‘ müşteri̇ni̇n sesi̇ ‘ sorusu müşterilerinizi dinlemek anlamına gelir. Ürünü iyileştirmek ve genel müşteri deneyimini geliştirmek […]
Anket davet e-postaları, anketleri dağıtmanın en yaygın yollarından biridir. E-postaya bir anket bağlantısı yerleştirir ve soruları yanıtlamalarını istersiniz. Bu blogda, […]
İyi bir anket, anketin kalitesini ve etkisini belirleyen ya da bozan ruhudur. İyi bir soru formuna sahip olmayan hiçbir anket […]
Veri, farklı kaynaklardan toplanan gerçekler, rakamlar, nesneler, semboller ve olaylardan oluşan bir koleksiyondur. Kuruluşlar daha iyi kararlar almak için çeşitli […]
E-posta geri bildirimi ile ne demek istiyorsunuz? E-posta geri bildirimi, e-posta yoluyla geri bildirim toplama sürecidir. Daha sık olarak, e-posta […]