Deneyimde 3 Somut Olmayan Unsur – Salı CX Düşünceleri
Geçen hafta beyzbol vuruş bölgesi ve oyuncuların, menajerlerin ve taraftarların ligden ve hakemlerden en çok talep ettikleri şey hakkında yazmıştım. […]
CX
En İyi 10 Çevrimiçi İtibar Yönetimi Aracı
Dijital varlık, markalar için en kritik unsurlardan biridir. Buna rağmen, çok azı onunla ne olduğunu anlamaya ve geliştirmeye adanmış girişimlere […]
Hedef Müşteri: Nedir ve Nasıl Belirlenir?
Yeni bir şirketin pazarlama planı geliştirirken atacağı ilk adım, hedef müşterisini belirlemektir. İdeal müşterinizin kim olduğunu bilmiyorsanız, basit görünse bile […]
B2B Müşteri Deneyimi: İyileştirmek için 10 En İyi Uygulama
Müşteri deneyimi, bir şirketin neyle ilgili olduğunu göstermenin en iyi yoludur. Günümüzde müşteriler harika ürünlerden daha fazlasını istiyor; onlara en […]
Dürtüsel Satın Alma: Nedir ve Ana Göstergeler
İyi bir satışı kim sevmez ki? Bazı insanlar alışveriş yapmayı, fırsat kollamayı ve görsel açıdan hoş ürünler satın almayı zararsız […]
