Omnichannel Müşteri Deneyimi: Nedir + İyileştirme
Çok kanallı müşteri deneyimi, müşteri hizmetleri için yeni bir ölçüt haline geldi. Birleşik bir yaklaşım tanımlamaktadır. Müşterilerin bir şirketle iletişime […]
CX
Marka Kimliği: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?
Marka kimliği bir logo veya akılda kalıcı bir slogandan daha fazlasıdır. Bu, bir şirketin kişiliğinin ve itibarının özüdür ve onu […]
Tüketici Pazarlaması Nedir + İzlenecek Etkili Stratejiler
Tüketici pazarlaması, şirketler için dijital stratejiyi en çok değiştiren pazarlama türüdür. Dijital pazarlamanın tüm pazarlama bütçelerinin %75’ini oluşturduğu söyleniyor. Bu […]
Marka Değeri vs Marka Değeri: Temel Farklılıklar
Marka, bir müşterinin bir ürünün nereden geldiğini anlamasına yardımcı olan bir isim, logo, tasarım, sembol veya bunların birleşiminden daha fazlasıdır. […]
Marka Elçisi Programı: Nedir + Etkili Kılavuz
Bir marka elçisi programı oluşturmak, şirketler ağızdan ağıza pazarlamanın gücünden yararlanmaya çalıştıkça son yıllarda giderek daha popüler hale geldi. Şirketler, […]
