Omnichannel Müşteri Deneyimi: Nedir + İyileştirme
Reading Time: 3 minutes read Çok kanallı müşteri deneyimi, müşteri hizmetleri için yeni bir ölçüt haline geldi. Birleşik bir yaklaşım tanımlamaktadır. Müşterilerin bir şirketle iletişime […]
CX
Marka Kimliği: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?
Reading Time: 3 minutes read Marka kimliği bir logo veya akılda kalıcı bir slogandan daha fazlasıdır. Bu, bir şirketin kişiliğinin ve itibarının özüdür ve onu […]
Tüketici Pazarlaması Nedir + İzlenecek Etkili Stratejiler
Reading Time: 4 minutes read Tüketici pazarlaması, şirketler için dijital stratejiyi en çok değiştiren pazarlama türüdür. Dijital pazarlamanın tüm pazarlama bütçelerinin %75’ini oluşturduğu söyleniyor. Bu […]
Marka Değeri vs Marka Değeri: Temel Farklılıklar
Reading Time: 3 minutes read Marka, bir müşterinin bir ürünün nereden geldiğini anlamasına yardımcı olan bir isim, logo, tasarım, sembol veya bunların birleşiminden daha fazlasıdır. […]
Marka Elçisi Programı: Nedir + Etkili Kılavuz
Reading Time: 2 minutes read Bir marka elçisi programı oluşturmak, şirketler ağızdan ağıza pazarlamanın gücünden yararlanmaya çalıştıkça son yıllarda giderek daha popüler hale geldi. Şirketler, […]
