QuestionPro
Müşteri Deneyimi bloguna hoş geldiniz!
Burada CX ile ilgili tüm konuları bulabilirsiniz, örneğin:
-Salı günkü CX Düşünceleri – Ken Peterson tarafından yazılmış bir blog
-NPS, NPS+, CSAT, CX Anketleri, Müşteri Geri Bildirim Döngüsü hakkında bilgi
-CX’i ölçmek ve iyileştirmek için kılavuzlar
Ve daha fazlası!
Reading Time: 3 minutes read Müşterinin ilgisi, marka alaka düzeyinin bir işaretidir. Akılda kalıcı kampanyalar tasarlamak için yardıma ihtiyacınız varsa veya mesajlarınızın tüketicilere ulaşması gerektiğini […]
Reading Time: 3 minutes read Müşteri deneyimi ve kullanıcı deneyimi nedir? Farklı olsalar da, müşterilerin markanızın ürün ve hizmetlerini kullanırken ve satın alırken mümkün olan […]
Reading Time: 5 minutes read B2B alıcı yolculuğunun analizi ve haritalandırılması yeni değildir. Bu yaygın bir pazarlama taktiğidir. Ancak birçok faydasına rağmen, B2B profesyonel hizmetler […]
Reading Time: 5 minutes read Herkesin bir şirket hakkında her şeyi söyleyebildiği günümüz dijital çağında, bir markanın itibarını korumak işletmeler için giderek daha zor hale […]
Reading Time: 4 minutes read İlk izlenimler hem çevrimiçi hem de çevrimdışı ortamda önemlidir. Müşterilerin artık çok fazla gücü var, bu da iyi bir çevrimiçi […]
