Veri Analitiği Projeleri: Adım Adım Kılavuz
Reading Time: 5 minutes read Veri analitiği projelerine nereden başlanacağını belirlemek hiçbir zaman kolay değildir. Bir projenin başlangıcında sürekli olarak projenin hedeflerinin ne olduğu gibi […]
Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyimi bloguna hoş geldiniz!
Burada CX ile ilgili tüm konuları bulabilirsiniz, örneğin:
-Salı günkü CX Düşünceleri – Ken Peterson tarafından yazılmış bir blog
-NPS, NPS+, CSAT, CX Anketleri, Müşteri Geri Bildirim Döngüsü hakkında bilgi
-CX’i ölçmek ve iyileştirmek için kılavuzlar
Ve daha fazlası!
Müşteri Veri Altyapısı: Nedir, Türleri + İpuçları
Reading Time: 3 minutes read Müşteri Veri Altyapısı günümüzün müşteri öncelikli işletmeleri için gerekli teknik temeli sağlar. Şirketler şunları kullanabilir CDI tüm müşteri verilerini tüm […]
Kötü müşteri deneyimi: Nasıl Önlenir + Ücretsiz Örnekler
Reading Time: 4 minutes read Kötü Müşteri Deneyimi, müşteri sadakati ve geliri üzerinde uzun vadeli bir etkiye sahip olabilir. Sonuçları ne olacak? Bunun sonucunda müşterilerin […]
Müşteri Deneyimi Analitiği: Nedir ve nasıl kullanılır?
Reading Time: 3 minutes read Günümüzde işletmeler ve kuruluşlar çok sayıda müşteriye sahiptir. Her işletme için bu müşterilerin farkında olmak çok önemlidir. Müşteri deneyimi analitiği, […]
Müşteri Yönetimi: Nedir + Örneklerle 10 İpucu
Reading Time: 4 minutes read Bir işi yürütmek zordur. Müşteri yönetimi başarı için çok önemlidir. Mutlu bir müşteri muhtemelen tavsiyelerde bulunacak, yeni işler açacak ve […]
