Çevrimiçi Araştırma Topluluğunuzu Geliştirin
İster bir topluluk kurmayı düşünüyor olun, ister yeni bir topluluk kurmuş olun ya da deneyimli bir çevrimiçi topluluğa sahip olun, çevrimiçi araştırma topluluğunuzu her zaman geliştirmeniz ve çevrimiçi topluluk yönetiminin en iyi uygulamalarını aklınızda tutmanız çok önemlidir. Bu, aktif ve gelişen bir topluma sahip olmaya yardımcı olur ve bunun etrafında şekillenir.
Aktif ve katılımcı bir topluluk, araştırmanızı daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olacak, paradan/bütçeden tasarruf etmenizi sağlayacak ve doğru kitleyle araştırma yaptığınızı bilmek size daha fazla güven verecektir. Müşterilerimden sık sık sağlıklı ve katılımcı bir topluluk sayesinde araştırmalarını diğer geleneksel yöntemlere kıyasla 3 kat daha ucuza ve 10 kat daha hızlı bir şekilde tamamlayabildiklerini duydum.
Topluluğunuzu yönetirken, sadece üyeleriniz ve örnekleriniz üzerinde değil, sizin ve tüm işletmenizin kullanabileceği araçlar üzerinde de uçtan uca daha fazla kontrole sahip olursunuz. Grubunuzun üyeleri üzerinde sahip olduğunuz kontrol sayesinde verilerinizin güvenilirliği ve geçerliliği artacaktır.
Topluluğun en iyi uygulamalarından bahsederken dört ana alana odaklanmamız gerekir: İşe Alım, Katılım, Veri Toplama ve Ödüller.
İşe Alım – Araştırma hedeflerinize uygun en iyi üyeleri topluluğunuza kazandırmak.
Katılım – Aktif bir topluluğa sahip olduğunuzdan emin olmanın en iyi yolu topluluğunuzun katılımını sağlamaktır.
Veri Toplama – Topluluğunuzdan veri toplama – anketler, yoklamalar, fikirler vb.
Ödüller – Kullanılacak iyi bir puan sistemi de dahil olmak üzere üyeleri teşvik etmek.
Bu dört ana alanın her birinde en iyi uygulamaları kullanmak, aktif ve gelişen bir topluluğa sahip olmanızı sağlayacaktır.
Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Lütfen önümüzdeki Çarşamba 20 Nisan’da webinarımıza katılın. Bu dört ana alanın her birine derinlemesine dalacağız. İster çevrimiçi topluluklarda çaylak olun ister deneyimli bir profesyonel, son derece değerli olacak bazı ipuçlarını ve püf noktalarını öğreneceksiniz.
Lütfen,
BURAYA TIKLAYIN
Kayıt olmak için. Gelemeseniz bile kayıt olun, tamamlandığında size videoyu göndereceğiz!
Konuşmacılar Hakkında
Richard Millington, Kurucu ve Genel Müdür, FeverBee
Özel konuk konuşmacımız FeverBee’nin kurucusu ve genel müdürü ve Buzzing Communities kitabının yazarıdır: How To Build Bigger, Better, And More Active Online Communities kitabının yazarıdır. Richard, geçtiğimiz 12 yıl boyunca Google, Dünya Bankası, Oracle, Amazon, Autodesk, Lego, Birleşmiş Milletler, Novartis ve daha pek çok şirket için 100’den fazla başarılı topluluğun geliştirilmesine yardımcı oldu.
Dan Fleetwood, Başkan – QuestionPro Communities
Dan, 15 yılı aşkın pazar araştırması deneyimine sahiptir ve yazılımın işletmelere yardımcı olmada oynadığı rol konusunda tutkuludur. Dan, yazılımın şirketlerin daha iyi geri bildirim almasına, eyleme dönüştürülebilir içgörüleri ortaya çıkarmasına ve nihayetinde daha iyi ürün ve hizmetler geliştirmesine yardımcı olabileceğine inanıyor. Dan şu anda QuestionPro Communities’in Başkanıdır. Dan bundan önce Survey Analytics ve Pacific Market Research şirketlerinde çalışmıştır.