Nedensel araştırma, iki değişken arasında bir neden-sonuç bağlantısı kurmaya çalıştığı için kesin araştırma olarak sınıflandırılır. Bu araştırma esas olarak belirli bir davranışın nedenini belirlemek için kullanılır. Bu araştırmayı, bağımlı değişkendeki bir değişime bağlı olarak bağımsız değişkende ne gibi değişiklikler meydana geldiğini belirlemek için kullanabiliriz.
Pazarlama faaliyetlerini değerlendirmenize, şirket içi prosedürleri iyileştirmenize ve daha etkili iş planları geliştirmenize yardımcı olabilir. Bir durumun diğerini nasıl etkilediğini anlamak, iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için en etkili yöntemleri belirlemenize yardımcı olabilir.
Bu yazıda nedensel araştırma açıklanacak, temel bileşenleri tanımlanacak, faydaları ve sınırlılıkları anlatılacak ve bazı önemli ipuçları verilecektir.
Nedensel araştırma nedir?
Nedensel araştırma, açıklayıcı araştırma olarak da bilinir. İki ayrı olay arasında bir neden-sonuç ilişkisi olup olmadığını inceleyen bir araştırma türüdür. Bu durum, bağımsız değişkenlerden birinde bir değişiklik olduğunda ve bu değişiklik bağımlı değişkende değişikliklere neden olduğunda ortaya çıkar.
Belirli değişikliklerin mevcut normlar, prosedürler vb. üzerindeki etkilerini değerlendirmek için nedensel araştırmayı kullanabilirsiniz. Bu araştırma türü, değişkenler arasındaki etkileşim örüntülerini açıklamak için bir durumu veya bir konuyu inceler.
Nedensel araştırmanın bileşenleri
Sadece belirli nedensel bilgiler neden-sonuç bağlantılarının varlığını gösterebilir. Nedensel araştırmanın üç temel bileşeni aşağıdaki gibidir:
Zamansal sıralama
Etkiden önce nedenin ortaya çıkması gerekir. Sebep, sonucun ortaya çıkmasından önce meydana gelirse, sebep ve sonuç ancak bağlantılı olabilir. Örneğin, kâr artışı reklam yayınlanmadan önce gerçekleşmişse, bu durum reklam harcamalarındaki artışla ilişkilendirilemez.
Sahte Olmayan İlişkilendirme
İki değişken arasındaki bağlantılı dalgalanmalara yalnızca hem neden hem de sonuçla ilgili başka bir değişken yoksa izin verilir. Örneğin bir dizüstü bilgisayar üreticisi, dizüstü bilgisayarlar ile sonbahar mevsimi arasında bir ilişki olduğunu keşfetmiştir. Bu sezonda daha fazla insanın defter satın aldığını görüyorlar çünkü öğrenciler defterleri önümüzdeki dönem için satın alıyor.
Yaz aylarında şirket dizüstü bilgisayarlar için bir reklam kampanyası başlattı. Varsayımlarını test etmek için, defter satışlarındaki artışın öğrencilerin defter satın alma konusundaki doğal ritminden mi yoksa reklamdan mı kaynaklandığını görmek üzere kampanya verilerine bakabilirler.
Eşzamanlı varyasyon
Eşzamanlı değişim, yalnızca nedendeki niceliksel bir değişimin sonucu olarak ortaya çıkan etkideki niceliksel bir değişim olarak tanımlanır. Bu, iki değişken arasında sürekli bir değişim olması gerektiği anlamına gelir. Bir neden-sonuç bağlantısının geçerliliğini, bağımsız değişkenin bağımlı değişkende bir değişikliğe neden olup olmadığına bakarak inceleyebilirsiniz.
Örneğin, herhangi bir şirket yetenekli çalışanlar edinerek veya onlara eğitim vererek satışları artırma girişiminde bulunmazsa, deneyimli çalışanların işe alınması satışlardaki artış için kredilendirilemez. Satışlardaki artışa başka faktörler de katkıda bulunmuş olabilir.
Nedensel Araştırmanın Avantaj ve Dezavantajları
Nedensel veya açıklayıcı araştırmaların hem akademisyenler hem de işletmeler için çeşitli avantajları vardır. Diğer tüm araştırma yöntemlerinde olduğu gibi, araştırmacıların farkında olması gereken birkaç dezavantajı vardır. Şimdi bu araştırmanın bazı avantaj ve dezavantajlarına bakalım.
Avantajlar
- Sistem süreçlerinin nedenlerinin belirlenmesine yardımcı olur. Bu, araştırmacının sorunları çözmek veya sonuçları iyileştirmek için gerekli adımları atmasını sağlar.
- Gerekirse çoğaltma sağlar.
- Nedensel araştırma, değişen prosedür ve yöntemlerin etkilerinin belirlenmesine yardımcı olur.
- Denekler metodik bir şekilde seçilmiştir. Sonuç olarak, iç geçerliliğin iyileştirilmesi için faydalıdır.
- Değişikliklerin mevcut olaylar, süreçler, olgular vb. üzerindeki etkilerini analiz etme becerisi.
- Değişken korelasyonların kaynaklarını bularak korelasyonel araştırmalardaki boşluğu doldurur.
Dezavantajlar
- Tüm dış faktörlerin etkilerini izlemek her zaman mümkün değildir, bu nedenle nedensel araştırma yapmak zordur.
- Bu işlem zaman alıcıdır ve gerçekleştirilmesi maliyetli olabilir.
- Belirli bir ortamda mevcut olan çok çeşitli faktör ve değişkenlerin etkisi, sonuç çıkarmayı zorlaştırmaktadır.
- Bu araştırmadaki en büyük hata bir tesadüftür. Bir neden ile bir sonuç arasındaki tesadüf bazen nedenselliğin yönü olarak yorumlanabilir.
- Açıklayıcı araştırmanın bulgularını desteklemek için ek araştırma türlerine başvurmanız gerekir. Sadece nedensel bir çalışmanın bulgularına dayanarak sonuçlara varamazsınız.
- Bazen bir araştırmacı için iki değişkenin birbiriyle ilişkili olduğunu görmek kolaydır, ancak hangi değişkenin neden, hangisinin sonuç olduğunu belirlemek zor olabilir.
Nedensel Araştırma Örnekleri
Farklı sektörler ve alanlar nedensel araştırma yapabildiğinden, birçok farklı amaca hizmet edebilir. Şimdi 3 nedensel araştırma örneğini tartışalım:
-
Reklam Araştırması
Şirketler, reklam kampanyalarını yürürlüğe koymak ve incelemek için nedensel araştırmayı kullanabilir. Örneğin, bir işletme bir bölgede yeni bir reklam yayınladıktan altı ay sonra. Satış gelirlerinde %5’lik bir artış görüyorlar.
Reklamın artışa neden olup olmadığını değerlendirmek için aynı reklamı rastgele seçilen bölgelerde yayınlarlar, böylece altı ay boyunca bölgelerdeki satış verilerini karşılaştırabilirler. Bu bölgelerde satışlar yeniden arttığında, reklam ve satışlar arasında değerli bir neden-sonuç ilişkisi olduğu sonucuna varabilirler.
-
Müşteri Sadakati Araştırması
İşletmeler, en iyi müşteri tutma stratejilerini belirlemek için nedensel araştırmaları kullanabilir. Çalışanlar ve müşteriler arasındaki etkileşimleri izleyerek, aynı müşterilerin satışlarının artmasına veya azalmasına yol açan bir ürün tanıtım tekniği gibi neden ve sonuç modellerini belirlerler.
Örneğin, bir şirket küçük bir müşteri grubu için yeni bir bireysel pazarlama stratejisi uygular ve aylık aboneliklerde ölçülebilir bir artış görür. Birkaç gruptan aynı sonuçları aldıktan sonra, bire bir pazarlama stratejisinin amaçladıkları nedensel ilişkiye sahip olduğu sonucuna vardılar.
-
Eğitim Araştırmaları
Öğrenme uzmanları, akademisyenler ve öğretmenler, politikanın öğrencileri nasıl etkilediği hakkında daha fazla bilgi edinmek ve olası öğrenci davranış eğilimlerini belirlemek için nedensel araştırmayı kullanır. Örneğin, bir üniversite yönetimi, fen bilimleri öğrencilerinin üçüncü sınıfta diğer yıllara kıyasla %7 daha fazla programı bıraktığını fark eder.
Rastgele bir grup fen öğrencisiyle görüşerek, üniversite dışı bileşenler de dahil olmak üzere bu koşullara yol açabilecek birçok faktör keşfederler. Derinlemesine istatistiksel analiz sayesinde araştırmacılar ilk üç faktörü ortaya çıkarır ve yönetim gelecekte bunları ele almak için bir komite oluşturur.
Nedensel Araştırma İpuçları
Nedensel araştırma, genellikle araştırma sürecinde yapılan son araştırma türüdür ve kesin olarak kabul edilir. Sonuç olarak, araştırmanın belirli parametreler ve hedefler göz önünde bulundurularak planlanması kritik önem taşımaktadır. İşte nedensel araştırmayı başarılı bir şekilde yürütmek için bazı ipuçları:
1. Araştırmanızın parametrelerini anlayın
Verilerinizi anlama şeklinizi değiştiren tasarım stratejilerini belirleyin. Verileri nasıl elde ettiğinizi ve vardığınız sonuçların pratikte bazı durumlarda diğerlerine göre daha uygulanabilir olup olmadığını belirleyin.
2. Rastgele bir örnekleme stratejisi seçin
Katılımcılarınız veya denekleriniz olduğunda sizin için en uygun tekniği seçmek çok önemlidir. Rastgele bir liste oluşturmak, sıralanmış kategorilerden rastgele seçimler yapmak veya bir anket düzenlemek için bir veritabanı kullanabilirsiniz.
3. Tüm olası ilişkileri belirleyin
Daha sofistike içgörüler ve sonuçlar oluşturmak için bağımsız ve bağımlı değişkenleriniz arasındaki farklı ilişkileri inceleyin.
Sonuç
Özetlemek gerekirse, nedensel veya açıklayıcı araştırmalar kuruluşların mevcut faaliyet ve davranışlarının gelecekte kendilerini nasıl etkileyeceğini anlamalarına yardımcı olur. Bu, çok çeşitli iş senaryolarında inanılmaz derecede kullanışlıdır. Bu araştırma, çeşitli pazarlama faaliyetlerinin, kampanyaların ve teminatların sonuçlarını garanti altına alabilir. Bu araştırma programının bulgularını kullanarak, her iş fırsatından yararlanan daha başarılı iş stratejileri tasarlayabileceksiniz.
QuestionPro’da araştırmacıların projelerini yürütebilmeleri için gerekli her türlü aracı sunuyoruz. Süreç boyunca size rehberlik ederek verilerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.
