PESTEL analizi, bir şirketin başarısını etkileyebilecek çevredeki özelliklerin ve değişikliklerin değerlendirilmesinde etkili olabilir ve bu sayede doğru zamanda doğru kararlar alınabilir.
Tam olarak nelerden oluştuğunu, avantajlarının neler olduğunu ve adım adım nasıl geliştirileceğini öğrenmek istiyorsanız, bu makalede bilmeniz gereken tüm bilgileri derledik.
PESTEL analizi nedir?
PESTEL analizi, kuruluşların işletmeyi günümüzde ve gelecekte etkileyebilecek faktörleri keşfetmesini ve değerlendirmesini sağlayan bir araçtır.
PESTEL, Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Yasal ve Çevre kelimelerinin kısaltmasıdır. Bu analiz, iş durumuyla ilgili bu dört dış faktörü değerlendirmektedir. Analiz, bu dört faktörden kaynaklanan fırsat ve tehditleri incelemektedir.
PEST analizinin sunduğu sonuçlar ile pazar araştırması yaparken, pazarlama stratejileri oluştururken, ürün geliştirirken ve kuruluş için daha iyi kararlar alırken olumlu bir görüşe sahip olmak mümkündür.
PESTEL analizinde yer alan faktörler
Daha önce de belirttiğimiz gibi PESTEL, Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Yasal ve Çevrenin kısaltmasıdır. Daha sonra, daha iyi bir piyasa analizi yapmanıza yardımcı olacak bu noktalardan bazılarının tanımını yapacağız:
-
Siyasi
Hükümet düzenlemeleri ve yasal konular bir şirketin kârlı ve başarılı olma kabiliyetini etkiler. PEST analizi bunun nasıl gerçekleşebileceğini değerlendirmekten sorumludur.
Dikkate alınacak konular arasında vergi kuralları, telif hakkı ve fikri mülkiyet hukukunun uygulanması, siyasi istikrar, ticaret düzenlemeleri, sosyal ve çevresel analiz politikası, iş kanunları ve güvenlik düzenlemeleri yer almaktadır.
Şirketler ayrıca yerel ve federal güç yapılarını da göz önünde bulundurmalı ve güçte beklenen değişikliklerin işlerini nasıl etkileyebileceğini tartışmalıdır.
-
Ekonomik
Bir şirketin başarısını etkileyebilecek dış ekonomik sorunların incelenmesinden oluşur.
Bu faktör, faiz oranları, enflasyondaki değişim, işsizlik, gayri safi yurtiçi hasıla ve kredi kullanılabilirliği gibi farklı unsurların değerlendirilmesinden oluşur.
-
Sosyal
Sosyal faktör sayesinde şirketler pazarın sosyoekonomik ortamını değerlendirebilir, bu da tüketicilerin ihtiyaçlarının nasıl oluştuğunu ve onları satın alma konusunda neyin motive ettiğini anlamalarını sağlar.
Değerlendirilecek unsurlar arasında nüfus artış oranları, yaş dağılımı, çalışmaya yönelik tutumlar ve işgücü piyasası eğilimleri yer almaktadır.
-
Teknoloji
Teknoloji, işletmeleri olumlu ya da olumsuz yönde etkileyebildiği için işletmeler için çok önemlidir.
Yeni ürünlerin, yeni teknolojilerin ve hizmetlerin piyasaya sürülmesiyle birlikte belirli bir pazarın uyum sağlaması zorlaşabilir, bu nedenle bu pazarı tüm açılardan değerlendirmek önemlidir.
Analiz edilecek spesifik konular arasında devletin teknoloji araştırmalarına yaptığı harcamalar, mevcut teknolojinin yaşam döngüsü, internetin rolü ve potansiyel bilgi teknolojilerinin etkisi yer almaktadır.
PESTEL analizi gerçekleştirmek için adımlar
PESTEL analizi yapmak, başarısını garantilemek isteyen her kuruluşun gerçekleştirmesi gereken bir görevdir. İşte bunu başarmanıza yardımcı olacak adımlar:
1. Beyin Fırtınası
4 PEST faktörü hakkında beyin fırtınası yapın: Siyasi, Ekonomik, Sosyal ve Teknolojik.
Büyük bir grup insanla bir başlangıç yapabilir veya daha küçük birimlere ayrılabilir ve ardından genel bir bakış elde etmek için katkılarını paylaşabilirsiniz.
Beyin fırtınası sırasında PEST analizinin her bir unsuru için yanıtlanması gereken sorular arasında şunlar yer almaktadır:
Siyasi faktör
- Hangi hükümet politikaları veya siyasi gruplar başarımıza fayda veya zarar sağlayabilir?
- Siyasi ortam istikrarlı mı, yoksa değişme ihtimali var mı?
- Ülkede aşağıdaki yerel, eyalet veya ulusal seçimler ne zaman yapılıyor? Bu durum hükümet veya bölge politikasını nasıl değiştirebilir?
- İktidar için en olası yarışmacılar kimler? Ticaret politikası ve kurumu etkileyen diğer politikalar hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
- Mülkiyet hakları ve hukukun üstünlüğü ne kadar gelişmiştir ve yolsuzluk ve organize suçlar ne kadar yaygındır? Bu durumların değişme olasılığı nedir ve bu sizi nasıl etkileyecektir?
- Bekleyen herhangi bir mevzuat veya vergi değişikliği işinizi olumlu veya olumsuz etkileyebilir mi?
- Planlanan değişikliklerle birlikte iş mevzuatı işinizi nasıl etkileyecek? Ve düzenleme ya da deregülasyon yönünde bir eğilim var mı?
- Hükümet kurumsal politika, kurumsal sosyal sorumluluk, çevre sorunları ve müşteri koruma mevzuatını nasıl ele alıyor? Bunun etkisi nedir ve değişme olasılığı var mıdır?
- Önerilen mevzuat değişiklikleri için muhtemel zaman çizelgesi nedir?
- Değişebilecek başka siyasi faktörler var mı?
Ekonomik faktör
- Gelecekte bizi hangi ekonomik faktörler etkileyecek?
- Ekonominin performansı şu anda bizi nasıl etkiliyor?
- Fiyatlarımız, gelirimiz ve maliyetlerimiz her bir ekonomik faktörden nasıl etkilenir?
- Mevcut ekonomi ne kadar istikrarlı? Büyüyor mu, durgun mu, yoksa azalıyor mu?
- Temel döviz kurları sabit mi, yoksa önemli ölçüde değişiyor mu?
- Müşterilerin harcanabilir gelir seviyeleri yükseliyor mu yoksa düşüyor mu? Önümüzdeki yıllarda bu durum nasıl değişecek?
- İşsizlik oranı nedir? Nitelikli işgücü oluşturmak kolay olacak mı? Yoksa kalifiye işgücü kiralamak pahalı mı olacak?
- Tüketiciler ve işletmeler krediye kolay erişebiliyor mu? Eğer değilse, bu durum kuruluşunuzu nasıl etkileyecek?
- Küreselleşme ekonomik ortamı nasıl etkiliyor?
- Dikkate almam gereken başka ekonomik faktörler var mı?
Sosyal faktör
- Müşterilerimizin inançları ve değerleri satın alma alışkanlıklarını nasıl etkiliyor?
- Kültürel eğilimler ve insan davranışları işimizde nasıl bir rol oynuyor?
- Nüfus artış hızı ve yaş profili nedir? Bunun değişmesi ne kadar olası?
- Nesiller arası tutum değişikliklerinin yaptığınız işi etkilemesi muhtemel mi?
- Toplumunuzdaki sağlık, eğitim ve sosyal hareketlilik düzeyleri nedir? Nasıl değişiyorlar ve bunun nasıl bir etkisi var?
- Ne tür istihdam kalıpları, işgücü piyasası eğilimleri ve çalışmaya yönelik tutumlar gözlemleyebilirsiniz? Her yaş grubu için farklı mı?
- Hangi sosyal tutumlar ve tabular işi etkileyebilir? Yakın zamanda bunu etkileyebilecek sosyo-kültürel değişiklikler oldu mu?
- Dini inançlar ve yaşam tarzı seçimleri nüfusu nasıl etkiliyor?
- Diğer sosyokültürel faktörlerin işletmeniz için değişim yaratma olasılığı var mı?
Teknolojik faktör
- Hangi teknolojik ilerlemeler ve yenilikler mevcut veya çalışmalar devam ediyor?
- Bu teknoloji operasyonlarımızı nasıl etkileyecek?
- Kullanıyor olabileceğiniz yeni bir teknoloji var mı?
- Ufukta işinizi veya sektörünüzü kökten etkileyebilecek yeni teknolojiler var mı?
- Rakiplerin ürünlerini yeniden tanımlayabilecek yeni teknolojilere erişimi var mı?
- Hükümetler ve eğitim kurumları araştırmalarını hangi alanlara odaklıyor? Bundan yararlanmak için yapabileceğim bir şey var mı?
- Altyapı değişiklikleri çalışma düzenlerini nasıl etkiledi (örneğin, uzaktan çalışma seviyeleri)?
- Birlikte çalışabileceğiniz veya öğrenebileceğiniz mevcut teknoloji merkezleri var mı?
- Dikkate almam gereken başka teknoloji faktörleri var mı?
2. Fırsatların Belirlenmesi
İş ortamında meydana gelen değişiklikleri belirledikten sonra, bunların her birini görselleştirmenin ve bunun kuruluşunuz için açabileceği fırsatlar hakkında beyin fırtınası yapmanın zamanı gelmiştir.
Bu adım, ilgili kişilerin sürece dahil olmalarını ve görüşlerini sunmalarını sağlar. Daha sonra, benzer fikirleri gruplandırın ve mükerrer olanları eleyin. Önemli sonuçlar çıkarabileceksiniz.
3. Tehditlerin belirlenmesi
Bu değişikliklerin işletmenizi nasıl etkileyebileceğini düşünmek çok önemlidir. Bunu yeterince erken anlarsanız, bu sorunlardan kaçınabilir veya etkilerini en aza indirebilirsiniz.
Örneğin, pazarın çekirdek bir bölümü demografik bir düşüş içindeyse, diğer pazar alanlarını açabilir misiniz? Ya da teknoloji temel bir ürünü tehdit ediyorsa, bu teknolojiden yararlanıp ürünü geliştirebilir misiniz?
Çalışanlarınızın her bir fikri, kurum üzerinde yaratacağını düşündükleri etkiye göre derecelendirmesine izin verin.
Derecelendirmelerdeki önemli farklılıkları tartışın ve onlardan gerekçelerini açıklamalarını isteyin ve fikirlerini değiştirmişlerse bu fikirleri tekrar test edin.
Herkes çeşitli faktörler hakkında düşündüğünde, birbiriyle uyumlu hale gelecek ve diğerlerinin karşılaştığı zorlukları daha iyi tanıyıp anlayacaktır.
4. Önlemlerin uygulanması
İş planınızdaki önemli fırsatlardan yararlanmak için atacağınız adımları oluşturun ve önemli riskleri belirlemek, yönetmek ve ortadan kaldırmak için uygun adımları atın.
Önemli riskler tespit ettiğinizde, bunları yönetmek veya ortadan kaldırmak için uygun adımları atın.
PESTEL analizi, kuruluşun şimdi ve gelecekteki fırsat ve tehditlerine ilişkin kapsamlı bir genel bakış sağlar. Sonuçları ilgili paydaşlarla paylaşın ve ilerlemeyi izlemek için raporu kullanın.
Dış çevredeki değişiklikleri takip etmek ve strateji ve planları güncel tutmak için süreci düzenli olarak tekrarlamak gerekir.
PESTEL analizi yapmak için ipuçları
PEST analizinin ne olduğunu ve gerçekleştirilmesi gereken adımları öğrendikten sonra, bu süreci etkili bir şekilde yürütmenize yardımcı olacak bazı ipuçlarımız var:
- Katılımcıları uzman bilgisi ve aynı zamanda yeni bir bakış açısı sağlayacak şekilde dikkatle seçin.
- Farklı yerlerdeki önemli insanlarla etkileşim kurmak ve onların katkılarını kaybetmemek için teknolojiyi kullanın.
- Bireysel olarak beyin fırtınası yaparak ve büyük resmi elde etmek için sorunları birleştirerek grup düşüncesini en aza indirin.
- Genel fikirler yerine spesifik fikirler sunun.
- Belirli bir konuya odaklanmak için mümkün olduğunda nicel veriler kullanın.
- Oturumda fikirleri sıralamak ve önceliklendirmek için yeterli zaman ayırın.
- Sonuçları paydaşlara iletir ve analiz sürecini düzenli olarak günceller.
PESTEL analizinin avantajları
Aşağıda, pazar analizinin bileşenlerinden biri olan PEST analizi yapmanın başlıca faydalarına değiniyoruz:
- Ticaret fırsatlarını tespit etmenize yardımcı olur ve önemli tehditlere karşı sizi uyarır.
- Kurum içindeki yön değişikliğini ortaya koyar. Bu, eylemlerinizi değişime karşı değil, değişimle birlikte çalışacak şekilde şekillendirmenize yardımcı olur.
- Kontrol edemediğiniz nedenlerden dolayı başarısız olma ihtimali olan projelere başlamaktan kaçının.
- Yeni bir pazara girdiğinizde varsayımları geride bırakmanıza yardımcı olarak bu yeni ortama ilişkin objektif bir bakış açısı geliştirmenizi sağlar.
- Kuruluş üzerindeki tüm önemli dış etkilere genel bir bakış sağlar.
- Daha kararlı ve iyi bilgilendirilmiş karar vermeyi destekler.
- Planlama, pazarlama, kurumsal değişim girişimleri, iş ve ürün geliştirme, proje yönetimi ve araştırma makalelerine yardımcı olur.
PESTEL analizine ilişkin sonuç
PESTEL analizi, mevcut ve gelecekteki pazarları anlamak ve ölçmek isteyen tüm kuruluşlar için idealdir. Bir kuruluşun PESTEL analizindeki her bir faktöre yaklaşımının odaklandığı sektöre bağlı olduğunu belirtmek önemlidir.
PESTEL analizi ile şirketler riskleri görselleştirebilir ve pazardaki iş fırsatlarından en iyi şekilde yararlanabilir. Karar vermek için en iyi metodolojileri ve araçları bilmek istiyorsanız, sizi iş başarısı için en iyi fırsatları belirlemek için ihtiyacınız olan her şeyi öğrenmeye davet ediyoruz.