1990’larda neredeyse her evde bir sabit hat vardı ve insanlar telefona cevap verip anket araştırması için arayanlarla konuşurlardı. Ancak, bazı araştırmacılar değişimi kabul etmekte inat etse de zaman değişti. Sabit hatlı haneler azalmaya devam ederken, sadece cep telefonu olan evler norm haline geliyor. Bu eğilimi doğrulamak için (bkz. Ulusal Sağlık İstatistikleri Merkezi1), QuestionPro Audience sabit telefon sahipliğini ve kullanımını anlamak amacıyla 350’den fazla katılımcıyla bir çalışma yürütmüştür. Yetişkinlerin %92’sinin cep telefonuna sahip olduğunu tespit ettik, bu da teorik olarak cep telefonu anketleri için büyük bir penetrasyon anlamına geliyor. Tek zorluk, insanların tanımadıkları cep telefonu numaralarına cevap vermemeleridir. Cep telefonlarını otomatik olarak aramak da yasalara aykırıdır, yani elle aramanın işçilik maliyeti çok büyüktür.
Ancak, sabit hat anketleri söz konusu olduğunda, verilerde net bir model vardır. Araştırma katılımcılarının yalnızca %48’i hanelerinde sabit hat hizmeti olduğunu belirtmiştir. Katılımcıların çoğu hiç sabit hat kullanmadıklarını belirtmiştir. Sabit hat sahibi katılımcıların yüzde otuzu (%30) bu hattı iki ayda bir kullandıklarını belirtirken, %2’si hiç kullanmadıklarını ifade etmiştir. Dahası, araştırmacılar sabit hat anketlerinin büyük oranda yaşlı nüfusa yönelik olduğunu tespit etmiştir. Sabit telefon hattı olan 50 yaş altı kişileri bulmak neredeyse imkansızdır.
Genç yetişkinlerin sadece cep telefonuna sahip olma olasılığı daha yüksektir ve bu onların mobilite ve teknoloji odaklı yaşam tarzlarına uygundur. Araştırmamız ayrıca, sabit hattı olan katılımcıların %20’sinin bunun paketlenmiş bir hizmetin parçası olduğunu öne sürdüğünü göstermektedir. Sabit hat şirketlerini ayakta tutmak için son bir çaba gösteren kablo şirketi, sabit hat hizmetini telefon şirketlerinin sunduğu bir “paketin” parçası olarak sunuyor.
Aynı zamanda, %11’i ev güvenlik sistemlerinin bir parçası olarak sabit bir hatta sahiptir. Bu durumda, Ev Güvenlik Sektörü de aynı eğilimden muzdariptir. Kablosuz sistemlere geçmelerine rağmen
2
Sabit hatlar genellikle daha istikrarlı bir bağlantı sunduğundan, sabit bir hatta sahip olmak daha fazla güvenlik ağı olarak kabul edilir.
The Kitchens Group Başkanı Dr. Jim Kitchens, “İster sabit hat ister cep telefonu bazlı olsun, telefon anketleri örneklem metodolojisi sorunu yaşıyor. Yanıtlama oranı o kadar zayıfladı ki örneklemler çarpıtılıyor. Anketleri gerçekleştirmenin maliyeti artıyor ve doğruluk oranı düşüyor.” Araştırmacılar, değişen yaşam tarzının yol açtığı sorunları ele almalıdır. Amerika’daki yetişkinlerin %90’ından fazlası günde en az bir kez çevrimiçi oluyor. Çevrimiçi anketlerin metodolojik zorlukları tamamen çözülmemiş olsa da, sabit hat anketlerine kıyasla nüfusun daha iyi bir kesit çalışmasını elde etmek kesinlikle mümkündür.
1: Ulusal Sağlık İstatistikleri Merkezi
https://www.cdc.gov/nchs/data/nhis/earlyrelease/wireless201506.pdf
2: Park Associates Araştırması. “Amerika Birleşik Devletleri’ndeki ev güvenliği sahiplerinin neredeyse yarısının bir
güvenlik sistemi
sensörlere kablosuz olarak bağlanır.”
http://www.cepro.com/article/study_wireless_home_security_systems_on_the_rise
http://www.parksassociates.com/services/security-dealer-survey
