Her pazarlamacının ses payı kavramına aşina olması gerekir. Ama bu tam olarak ne anlama geliyor? Markanızın şu anda sahip olduğu pazar payını ifade eder. Dijital öncesi dönemde bu, markanızın bir pazarın reklamlarının ne kadarına hakim olduğu anlamına geliyordu.
En önemli pazarlama göstergelerinden biri ses payıdır (SOV). Rakiplerinize kıyasla markanızın görünürlüğünü değerlendirmek için kullanabilirsiniz; sektörünüzde ne kadar otoriteyseniz SOV’niz o kadar yüksektir.
“Ses payı” kavramı dijital çağda değişerek dijital halkla ilişkilerden dijital reklamcılığa, sosyal medya mention’larından web sitesi trafiğine kadar her şeyi kapsar hale geldi. Başka bir deyişle, ister sektör ister coğrafi bölge olsun, belirli pazarınızdaki ölçülebilir her türlü marka bilinirliği.
Bu blogda “ses payı” ve nasıl ölçüldüğü açıklanacaktır. Şimdi başlayalım!
Ses payının tanımı
Ses payının (SOV) en basit tanımı, bir markanın internette referans gösterilme sayısının rakiplerininkine oranıdır.
Bir markanın çevrimiçi ortamda ne sıklıkla görünür olduğunu ve müşterilerinin markanın içeriğiyle ne kadar iyi bağlantı kurduğunu gösterdiğinden, marka bilinirliğini ve müşteri etkileşimini kapsar.
Ses payı yalnızca reklam faaliyetleri veya bir markanın genel reklam pazarındaki payı ile ilgiliydi. Ancak, sosyal dinleme teknikleri sayesinde, ses payı artık PPC ve gerçek kullanıcılardan gelen geri bildirimler de dahil olmak üzere tüm çevrimiçi görünürlüğü doğru bir şekilde yansıtabilir.
Bugün gerçek ses payınızı belirlemek için çevrimiçi trafik, sosyal medya katılımı ve çok daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekir. Bu alanda acemi olsanız bile, doğru araçlarla SOV hesaplamak zor değildir.
Sonuç olarak, ses payı analizi güvenilir rakip bilgileri ve müşteri içgörüleri sunar. Bu araştırma, neredeyse her şeyin çevrimiçi gerçekleştiği bir dünyada çok önemlidir.
Ses payını ölçmenin yolları
Hangi pazarlama disiplininde çalışıyor olursanız olun, aşağıdaki genel formül ses payınızı belirlemenize yardımcı olabilir:
Ses Payı (SOV) = Markanızın ölçümleri / Toplam pazar ölçümleri
Hedefleriniz artık SOV’nizi hesaplamak için kullandığınız metrikleri belirleyecektir. Bu blogda ele alınan üç ana konu aşağıdaki gibidir:
-
Sosyal Medyada Ses Paylaşımı.
Sosyal medya, müşterilerin sesini duyurması ve görülmesi için etkili bir mecra haline gelmiştir. Herkes içerik yayınlayabilir, görüş bildirebilir ve markalarla doğrudan etkileşime geçebilir. Dünya genelinde 4,65 milyar sosyal medya kullanıcısı ya da her iki kişiden birinden fazlası var.
Pazarlamacılar sosyal medya platformlarındaki günlük diyaloğa dikkat etmelidir. Markanızın sosyal medyada nasıl tartışıldığını keşfedin. Hashtag’ler, bahsedenler, gönderi erişimi ve tüketici duyarlılığı gibi metriklerin tümü izlenebilir.
Hesaplayıcılar gibi bu metrikleri geniş ölçekte izlemek için özel olarak tasarlanmış ses araçlarından yararlanın.
-
Sesin SEO Üzerindeki Payı
SEO veya arama motoru optimizasyonu, kullanıcıların web sitenizi doğal arama sonuçları aracılığıyla bulmalarına yardımcı olmak için çok önemlidir. Organik olarak ne kadar üst sıralarda yer alırsanız, o kadar fazla “ücretsiz” web sitesi trafiği gelir. Arama sonuçlarında görünmek için ödeme yapmanıza gerek yoktur çünkü organik, bunun kendiliğinden gerçekleştiğini gösterir.
Organik aramadaki SOV’nizi hesaplamak için sizin ve rakiplerinizin arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) ne sıklıkla göründüğünüzü karşılaştırmak en iyisi olacaktır. Bunu ölçmek için hem tıklamalar hem de gösterimler kullanılabilir.
Ayrıca, hangi organik anahtar kelimelerde rakiplerinizin önüne geçtiğinizi görebilirsiniz. Daha fazla anahtar kelime için sıralandıkça hedef kitlenizin arama sonuçlarında görünme şansınız artar.
Backlink profiliniz de izlenmelidir. Backlink, farklı bir web sitesinden web sitenize yönlendiren bir bağlantıdır. Yayıncıdan gelen bir onay mührüne benzediği için, geri bağlantılar otorite işaretleridir.
-
PPC’de Ses Payı
Organik arama, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığının antitezidir. PPC, istediğiniz demografiye maruz kalma satın almanıza olanak tanır. Ücretli bir arama kampanyası yürüttüğünüzde, reklamınız genellikle SERP’in üst kısmındaki organik sonuçlardan önce görünür.
Bir PPC kampanyası için SOV’nizi belirlemek üzere ilgili bir ölçüt seçin (gösterimler gibi), bunu sektör ortalamasına bölün ve sonucu 100 ile çarpın.
Google Ads ile PPC ses payınızı bulmak çok kolay. Hesabınıza gidin, ardından Kampanyalar altında Değiştir’e tıklayın. Kendinizi rakiplerinizle karşılaştırmak için “rakip ölçümleri “ni seçin ve her birinin yanındaki kutuları işaretleyin. Değişiklikleri uygulayın ve gösterim istatistiklerinizi izlemeye başlayın.
PPC anahtar kelimelerinizi, tıklamalarınızı ve gelirinizi tıpkı organik aramada olduğu gibi analiz olarak kullanabilirsiniz. SOV’nizi bilmek, reklam bütçenizi planlamanıza ve para yatırdığınız her kampanyanın başarısını ölçmenize yardımcı olabilir.
Sonuç
“Ses payı” artık çok daha karmaşık ve kazançlı bir ölçüt. Dijital pazarlama planınızın tüm yönleri için SOV’u hesaplayarak ve veri analizine dayalı olarak daha fazla segmente ederek, iş stratejisi için bir başlangıç noktasından daha fazlasını elde edersiniz.
İşinizin ve piyasanın şu anda nasıl olduğunu iyice analiz edersiniz. Ürünleriniz ve pazarlamanızla ilgili aldığınız kararlar, bulduğunuz içgörülerle desteklenebilir. Ayrıca, zaman içinde oy oranınızdaki değişiklikleri izlemek, bu seçimlerin durumu nasıl etkilediğini gösterecektir.
Araştırmanızda yardım almak için QuestionPro profesyonel ekibi ile iletişime geçin. Verilerinizden en iyi şekilde yararlanmak ve rehberlik almak için QuestionPro’yu kullanabilirsiniz.
