Plansız bir ürün yapmak, haritasız seyahat etmeye benzer. Başarılı olma şansınız olsa da, bu olasılık çok daha yüksek olabilir.
İzlemeniz gereken sağlam bir yol haritanız olduğu için, ürün geliştirirken yalnızca sezgilerinize güvenmek zorunda kalmazsınız, işte bu yüzden ürün stratejisi çok önemlidir.
Ürün geliştirme sırasında, ürün stratejiniz ürününüzün özellikler ve programlar gibi en önemli faktörlerine öncelik verir. Şirketinizin genel ürün yönetimi çabalarının müşteri ihtiyaçları, pazar konumlandırması ve uzun vadeli iş hedeflerinize odaklanmasına yardımcı olur.
Ekibin, her özelliği orijinal konseptinize uygun bir ürün lansmanı sunabilmesi, değere yapılan bu vurgu sayesinde mümkün olmaktadır. Bu blogda ürün stratejisi hakkında daha fazla bilgi edinin ve şirketiniz için nasıl bir strateji oluşturabileceğinizi öğrenin.
İçerik Dizini
- Ürün stratejisi nedir?
- Bir ürün stratejisi oluşturmanın önemi
- Bir ürün stratejisi nasıl oluşturulur?
- Sonuç
Ürün stratejisi nedir?
Ürün stratejisi, ürün fikrini geliştirme planlamasına bağlar. Muhtemelen “hayal etmekten” “kağıda dökmeye” hemen geçemezsiniz. Aşağıdaki devasa ürünle karşılaşabilirsiniz.
Bir ürün stratejisi, ürünün neden yapıldığını ve nasıl başarılı kılınacağını açıklar. İşletmelerin üç önemli ürün sorusunu yanıtlamasına yardımcı olur:
- Müşteriler kimler?
- Ürün bu sorunları nasıl çözecek?
- Ürün şirkete nasıl yardımcı olacak?
Ürünün geniş planlaması bu cevaplara bağlı olacaktır. Bu büyük resim taktikleri, ürünün özelliklerini, geniş bir ürün geliştirme planını ve şirketin ölçülebilir hedeflerini içerir.
Ürün stratejisi ve ürün yol haritasının bazen netleştirilmesi gerekir. Ancak bir yol haritası, bir ürünün nasıl oluşturulacağını detaylandıran eylem maddelerinin zaman çizelgesidir. Başarılı yol haritaları vizyon, son tarihler ve hedefler belirleyen bir ürün stratejisi ile başlar.
Ürün stratejisi, ürün yol haritası değiştiğinde geliştirmeye rehberlik eder. Geri bildirim, testler ve beklenmedik zorluklar ürün geliştirme sürelerini, görevlerini ve hedeflerini değiştirecektir. Stratejisi olan bir şirket değişikliklerle başa çıkabilir ve ürünün vizyonuna daha uygun çözümler bulabilir.
Ürün Stratejisi Oluşturmanın Önemi
Bir ürün stratejisinin kuruluş için önemi bazı faktörlere bağlanabilir. Aşağıda birkaç neden sıralanmıştır:
- Çalışanlarınız için işleri netleştirir:
Geliştiriciler ürünlerini kavrayacaktır. Ekip, net bir ürün stratejisi ile daha iyi performans gösterecek ve hedeflere ulaşacaktır. Hedefi gözden kaçırmak kolaydır, ancak iyi iletişim kurulmuş bir strateji size bir destek sağlar.
- Ürün yol haritası için önceliklerin belirlenmesine yardımcı olur:
Etkileyici bir yol haritası ve üst düzey eylem planı oluşturarak görevleri önceliklendirin. Ekip, bir yol haritası ve strateji ile pratik faaliyetler ve metrikler üzerinde zaman ve kaynak tasarrufu sağlayabilir. Bir yol haritası hedeflere ulaşılmasına yardımcı olur.
- Ekibinizin daha iyi taktiksel kararlar almasına yardımcı olur:
Piyasalar değişir ve ebedi nedenler hedeflerimizi etkileyebilir. Böylece, stratejilerin uyarlanması takımın taktiksel karar verme sürecini iyileştirir. Net bir hedefle planı veya zaman çizelgelerini ayarlamak kolaydır.
Bir ürün stratejisi nasıl oluşturulur?
Bir ürün stratejisi geliştirmek zaman ve çaba gerektirir. Ürün tasarımının gidişatını etkilemek, fikrinizi veya ürününüzü yakından incelemeyi ve uygun zamanlarda tasarım sürecinize ayarlamalar getirmeyi gerektirir.
Her ürün benzersiz olduğundan, belirli bir yaklaşım geliştirmek için herkese uyan tek bir kılavuz yoktur, ancak size yardımcı olacak önerilerde bulunulabilir.
Sonuç olarak, aşağıdaki tavsiyeler size ve ekibinize başarılı bir ürün stratejisi geliştirmenizde yardımcı olacaktır.
- Pazar nişinizi tanımlayın
Girişimler genellikle ürün-pazar uyuşmazlığı nedeniyle başarısız olur. Çok fazla şirket, bir ürünü piyasaya sürdükten sonra stratejilerini belirlemeyi umuyor. Böylece bir ürünü dağıtır ve değerlendirirler. Nadiren işe yarar.
Piyasaya sürülen binlerce ürün hala müşteriye ihtiyaç duyuyor çünkü hedef demografik kitle tam olarak anlaşılmadan tasarlandılar. Bu maddeler var olmayan sorunları çözmüştür.
İnsanlar ürünleri kullandığı için kullanıcılar her zaman önce gelmelidir.
Bu nedenle, herhangi bir şey üretmeden önce hedef kitlenizin istek ve taleplerini kavramanız gerekir. Müşterilere değer vermek istiyorsanız, bu hayati önem taşır.
Ürün tasarımı ve geliştirme yaşam döngüsünde kullanıcı araştırması, kullanıcı ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olabilir.
- Saha çalışmaları ve kullanıcı görüşmeleri, müşterinizin ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olur.
- Farklı kullanıcı kategorilerini yansıtmak için bu verileri kullanarak personalar oluşturun.
- İyi araştırılmış personalar kullanıcıları temsil eder.
Ürün ekipleri tanımlayıcı personalar oluşturur. Tahmine dayalı personalar, ürün ekiplerine müşterilerin beğenilerini, beğenmediklerini ve satın alma motivasyonlarını belirleme konusunda yardımcı olur.
- Sorunun tanımlanması ve anlaşılması
Ürün stratejisi, sorun tanımlaması gerektirir. Sorunu tanımlayın ve değerlendirin (yani, hedef kitleniz bir çözüm istiyor ve bunun için para ödeyecek). Müşteriler ürününüzden faydalanmalıdır.
Şirketinizi motive eden unsurları bilmek ve ürün kararlarınızı tüketici değerine göre değerlendirmek çok önemlidir (potansiyel dönüşüm).
- Ürününüzün vizyonunu belirleyin
Her yolculuk bir varış noktası gerektirir. Ürün stratejisi onun yolunu belirler. Ürün ekipleri genellikle ürün vizyonu ve ürün stratejisi konusunda netleşmeye ihtiyaç duyar.
“Vizyon, ürün yaratımına ilham verir; strateji ise talimat verir.”
Vizyonunuz -şirketin uzun vadeli hedefi- bir ürünü neden ürettiğinizdir. Ürün vizyonunuz şirketinizin kuzey yıldızı haline gelir. Ürün çapında düşünmeyi teşvik eder.
Ürün vizyonları bu faktörleri göz önünde bulundurmalıdır:
- Uzun vadeli hedefler. İlham verici uzun vadeli bir hedefle (yani ürünün önümüzdeki 5 yıl içinde neye benzeyeceği) vizyon oluşturmak kolaydır.
- Ekibinizi bir vizyonla motive etmek için duygusal katılım gerekir.
- Ürün vizyonunuzu tanımlayın ve personelinizi de buna dahil edin. Video ile iletişim kurmak daha kolaydır, bu nedenle pek çok kuruluş videoyu bu amaçla kullanmaktadır.
- Mevcut ve istenen durumları tanımlayın.
Birçok işletme iki kategoriden birine girer:
- mevcut durum (ürün deneyiminizin mevcut durumu)
- Ve hedef koşul (amaçladığınız ideal kullanıcı deneyimi).
- Görme, bir hedefin (hedef durum) tanımlanmasına yardımcı olur. (Resim pullquote)
Neyi yaratmanız gerektiğine odaklanarak hedefe giden yolculuğunuzu planlayın. Bir hedef belirlemek, ürün çalışmalarınıza yeniden odaklanmanıza yardımcı olabilir.
Ekibinizin proje üzerinde çalışmaya başlamadan önce zorlukları analiz etmesi, ölçmesi ve nicelleştirmesi gerekir.
- Ürün tasarımı için kılavuz ilkeleri listeleme
Ürünler hakkında karar vermek risk içerir. Ne kadar uğraşırsanız uğraşın, seçimleriniz her zaman belirsiz olacaktır.
Bununla birlikte, basit ama kullanışlı bir araç olan ürün tasarım ilkelerini dahil ederek karar vermeyi basitleştirebilirsiniz. Şirketinizde iyi tasarımın tanımı, ürün tasarım ilkelerinin yardımıyla daha kolay yapılacaktır.
Açıkça tanımlanmış ilkeler gerçektir ve ürün tasarım felsefesini yansıtır.
Örneğin, “seçim yerine yönlendirme” Medium’un tasarım ilkelerinden biridir. Medium tasarım ekibi, platformun editörünü oluştururken bu fikri kullandı. Kullanıcı arayüzü (düzen, yazı tipi ve renk seçimleri) için bilinçli olarak talimat ve tavsiye alışverişinde bulundular.
- Diğer ekiplerle iletişimi sürdürmek
Varlığından kimsenin haberdar olmadığı bir ürünün ne kadar iyi tasarlandığının hiçbir önemi yoktur. Şirketin ana ekipleri, tasarım, geliştirme, pazarlama ve satıştan sorumlu olanlar da dahil olmak üzere ürün stratejisini tanımlamak için birlikte çalışmalıdır.
Ürün stratejisinin formüle edilmesi, tasarım ekibi, geliştirme ekibi, pazarlama ekibi ve satış ekibi gibi kuruluş içindeki temel ekipler arasında çapraz fonksiyonel işbirliğinin bir sonucu olmalıdır.
“Şirketinizdeki herkese ne inşa ettiğinizi ve neden inşa ettiğinizi sorduğunuzda, her birinden aynı yanıtı almayı beklemelisiniz.”
- Odağınızı kaybetmeyin
Bir sorunu çözmeden önce sonucu kavramanız gerekir. İşletmelerin genellikle buna daha fazla dikkat etmesi gerekir.
Sorunun farkındalar, ancak daha fazla özellik eklemek ürünlerini hedef demografik grup için daha çekici hale getirecektir. Bu nedenle, kullanıcı deneyimini tehlikeye atarak gereksiz, kötü geliştirilmiş özellikler eklemeye devam ederler (bu etki yazılım endüstrisinde özellik sürünmesi olarak bilinir).
Apple’ın ilk iPhone’u 2007 yılında piyasaya çıktı ve az sayıda ama iyi uygulanmış özellikler sundu.
Günümüzün temel özelliği olan kopyalama ve yapıştırma, iPhone’un orijinal sürümünde yoktu. Ekibin asgari deneyimini karşılamak için gereken kopyala ve yapıştır özelliği nedeniyle dahil edilmedi.
Güvenilmez bir işlev sunmak yerine, iPhone’u bu işlev olmadan piyasaya sürdüler ve daha sonra eklediler.
“Ürün ekipleri, ürün stratejisinin sadece çok sayıda özellik sunmaktan daha fazlasını ifade ettiğini anlamalıdır.”
- Başarı ölçütleri oluşturun
İlerlemenizi takip etmek, yön belirlemek kadar önemlidir – metrikler ekibin ilerlemesini ve performansını takip eder.
Metrik seçiminde pratik yardım almak istiyorsanız Hedefler ve Temel Sonuçlar ya da OKR’lerle başlayın. Temel sonuçlar, işletmenizin bu stratejideki hedeflerini nasıl ölçeceğinizdir.
Hangi sayılar etkileniyor?
- Hedefler motive edici ve önemli başarılar ölçülebilir olmalıdır.
- Stratejiyi kullanın ve uygulayın
İdeal bir ürün planı oluşturmak için gereken bilgilere 1. Günde sahip olmalısınız. İlk gün en uygun ürün planını oluşturmak için her şeyi bilmeniz gerekir.
Net hedeflerle ve denemeye istekli olarak başlamak, bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
“Ürün stratejinizi, işinizin ihtiyaçlarına uyum sağlayan, yaşayan, nefes alan bir yaratık olarak düşünün.”
Basit başlayın ve ilerleyin. Lansmandan sonra, uygulamak için ürün stratejisi girdisini hızlı bir şekilde toplayın. Ürün stratejisinin tamamen elden geçirilmesi gerekiyor. Öğrendikçe ölçümleri ve stratejileri iyileştirin.
Sonuç
Ürün stratejisi kullanıcı deneyimini etkiler.
Müşteri deneyimiyle ilgili kararları savunurken birincil yönteminiz ürün stratejisi olmalıdır. Bir ürünün tasarımını içeren her proje, müşterilerinizin mal veya hizmetinizi kullanırken yaşamasını istediğiniz deneyimin bir tanımıyla başlamalıdır.
Uygun ürünleri ve kullanıcı deneyimini uygun kitleye sunmak, ürün stratejisinin genel amacıdır.
QuestionPro Araştırma Paketi, pazar araştırması yapmak ve müşteri geri bildirimi almak için kullanılan araçlardan oluşan bir koleksiyondur. Veri analizi ve raporlama yeteneklerinin yanı sıra anketler, testler ve anketler oluşturabilir ve dağıtabilir.
QuestionPro Araştırma Paketi, pazar araştırması ve müşteri girdisi almak için araçlar sağlayarak bir ürün stratejisi geliştirmenin birçok bölümüne yardımcı olabilir.
Araştırma zorluklarınızı bugün çözün!
