{"id":729835,"date":"2018-11-14T04:27:06","date_gmt":"2018-11-14T04:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/is-arastirmasi-tanim-yontemler-turler-ve-ornekler\/"},"modified":"2018-11-14T04:27:06","modified_gmt":"2018-11-14T04:27:06","slug":"is-arastirmasi-tanim-yontemler-turler-ve-ornekler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/tr\/is-arastirmasi-tanim-yontemler-turler-ve-ornekler\/","title":{"rendered":"\u0130\u015f Ara\u015ft\u0131rmas\u0131: Tan\u0131m, Y\u00f6ntemler, T\u00fcrler ve \u00d6rnekler"},"content":{"rendered":"
\n

\u0130\u00e7erik Dizini<\/p>\n

    \n
  1. \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131: Tan\u0131m<\/a><\/li>\n
  2. \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131: T\u00fcrler ve metodolojiler<\/a>\n
      \n
    1. Nicel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/a><\/li>\n
    2. Nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n\u0131n avantajlar\u0131<\/a><\/li>\n
    4. \u0130\u015f Ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n Dezavantajlar\u0131<\/a><\/li>\n
    5. \u0130\u015f Ara\u015ft\u0131rmas\u0131n\u0131n \u00d6nemi<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

      \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131: Tan\u0131m<\/b><\/a><\/h2>\n

      \u0130\u015f D\u00fcnyas\u0131 <\/span>
      \n ara\u015ft\u0131rma<\/span>
      \n<\/a> \u0130\u015fletmenin t\u00fcm alanlar\u0131 hakk\u0131nda detayl\u0131 bilgi edinme ve bu bilgileri i\u015fletmenin sat\u0131\u015flar\u0131n\u0131 ve k\u00e2r\u0131n\u0131 maksimize etmek i\u00e7in kullanma s\u00fcrecidir. B\u00f6yle bir \u00e7al\u0131\u015fma, \u015firketlerin hangi \u00fcr\u00fcn\/hizmetin en k\u00e2rl\u0131 veya talep g\u00f6ren \u00fcr\u00fcn\/hizmet oldu\u011funu belirlemelerine yard\u0131mc\u0131 olur. Basit bir ifadeyle, bir i\u015fletme i\u00e7in f\u0131rsatlar\u0131 ve hedefleri belirlemek \u00fczere mesleki veya ticari ama\u00e7la bilgi veya enformasyon edinilmesi olarak ifade edilebilir.<\/span><\/p>\n

      \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131 her \u015fey ve her \u015fey i\u00e7in yap\u0131labilir. Genel olarak, insanlar i\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131ndan bahsettiklerinde \u015fu sorular\u0131 sormak anlam\u0131na gelir <\/span>ara\u015ft\u0131rma sorular\u0131<\/span><\/a> Sat\u0131\u015flar\u0131, k\u00e2r\u0131 veya pazar pay\u0131n\u0131 art\u0131rmak i\u00e7in paran\u0131n nereye harcanabilece\u011fini bilmek. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar, ak\u0131ll\u0131ca ve bilin\u00e7li kararlar almak i\u00e7in kritik \u00f6neme sahiptir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Bir mobil \u015firketi piyasaya yeni bir model s\u00fcrmek istiyor. Ancak bir cep telefonunun en \u00e7ok talep g\u00f6ren boyutlar\u0131n\u0131n ne oldu\u011funun fark\u0131nda de\u011filler. Bu nedenle, \u015firket bilgi toplamak i\u00e7in \u00e7e\u015fitli y\u00f6ntemler kullanarak bir i\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131 y\u00fcr\u00fct\u00fcr ve daha sonra ayn\u0131 \u015fey de\u011ferlendirilir ve en \u00e7ok hangi boyutlar\u0131n talep edildi\u011fine dair sonu\u00e7lar \u00e7\u0131kar\u0131l\u0131r, Bu, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n telefonunu pazarda do\u011fru fiyata konumland\u0131rmak ve dolay\u0131s\u0131yla daha b\u00fcy\u00fck bir pazar pay\u0131 elde etmek i\u00e7in ak\u0131ll\u0131ca kararlar almas\u0131n\u0131 sa\u011flayacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

      \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131: T\u00fcrler ve metodolojiler<\/b><\/a><\/h2>\n

      \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131, i\u015f zekas\u0131 s\u00fcrecinin bir par\u00e7as\u0131d\u0131r. Genellikle bir \u015firketin yeni bir b\u00f6lgede ba\u015far\u0131l\u0131 olup olamayaca\u011f\u0131n\u0131 belirlemek, rakiplerini anlamak veya sadece bir \u00fcr\u00fcn i\u00e7in bir pazarlama yakla\u015f\u0131m\u0131 se\u00e7mek i\u00e7in yap\u0131l\u0131r. Bu ara\u015ft\u0131rma, nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri veya nicel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri kullan\u0131larak ger\u00e7ekle\u015ftirilebilir.<\/span><\/p>\n

      Nicel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/b><\/a><\/h3>\n

      Nicel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/a>, say\u0131larla ilgilenen ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleridir. \u0130statistiksel, matematiksel veya hesaplama teknikleri<\/a> kullan\u0131larak yap\u0131lan sistematik ampirik bir ara\u015ft\u0131rmad\u0131r. Bu t\u00fcr y\u00f6ntemler genellikle veri toplama<\/a> ile ba\u015flar ve daha sonra \u00e7e\u015fitli y\u00f6ntemler kullan\u0131larak istatistiksel analize ge\u00e7ilir. A\u015fa\u011f\u0131da, i\u015f ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmak i\u00e7in kullan\u0131lan ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemlerinden baz\u0131lar\u0131 yer almaktad\u0131r.<\/p>\n

      Anket ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/b><\/p>\n


      \n Anket ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/span>
      \n<\/a> \u00f6zellikle i\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda veri toplamak i\u00e7in en yayg\u0131n kullan\u0131lan y\u00f6ntemlerden biridir. <\/span>
      \n Anketler<\/span>
      \n<\/a> \u00e7e\u015fitli sorular sormay\u0131 i\u00e7erir <\/span>
      \n anket sorular\u0131<\/span>
      \n<\/a> gibi \u00e7e\u015fitli t\u00fcrler arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla bir dizi izleyiciye <\/span>
      \n online anketler<\/span>
      \n<\/a>, \u00e7evrimi\u00e7i anketler, <\/span>
      \n anketler<\/span>
      \n<\/a>vb. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde b\u00fcy\u00fck \u015firketlerin \u00e7o\u011fu veri toplamak i\u00e7in bu y\u00f6ntemi kullanmakta ve bu verileri pazar\u0131 anlamak ve uygun i\u015f kararlar\u0131 almak i\u00e7in kullanmaktad\u0131r. A\u015fa\u011f\u0131dakiler gibi \u00e7e\u015fitli anket t\u00fcrleri <\/span>
      \n kesitsel anketler<\/span>
      \n<\/a> Belirli bir zaman noktas\u0131nda bir dizi izleyiciden veri toplamak i\u00e7in gerekli olan veya <\/span>
      \n boylamsal anketler<\/span>
      \n<\/a> Kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131ndaki de\u011fi\u015fiklikleri anlamak i\u00e7in \u00e7e\u015fitli zaman dilimlerinde bir dizi kitleden veri toplamak i\u00e7in gerekli olan anket ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. Teknolojideki ilerlemeyle birlikte, art\u0131k anketler \u00e7evrimi\u00e7i olarak \u015fu yollarla g\u00f6nderilebiliyor <\/span>
      \n e-posta<\/span>
      \n<\/a> veya <\/span>
      \n sosyal medya<\/span>
      \n<\/a>.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Bir \u015firket, a\u015fa\u011f\u0131daki bilgileri bilmek istiyor <\/span>
      \n NPS puan\u0131<\/span>
      \n<\/a> yani web sitelerini ziyaret eden ki\u015filerin ne kadar memnun oldu\u011fu. Web sitelerine gelen trafi\u011fin artmas\u0131 veya kitlenin web sitesinde daha fazla zaman ge\u00e7irmesi, arama motorlar\u0131nda daha \u00fcst s\u0131ralarda yer almas\u0131n\u0131 sa\u011flayarak \u015firketin daha fazla potansiyel m\u00fc\u015fteri elde etmesini ve g\u00f6r\u00fcn\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc art\u0131rmas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilir. Bu nedenle \u015firket, web sitesini ziyaret eden ki\u015filere \u00e7evrimi\u00e7i bir anket arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla birka\u00e7 soru sorarak g\u00f6r\u00fc\u015flerini anlayabilir veya geri bildirim alabilir ve b\u00f6ylece memnuniyeti art\u0131rmak i\u00e7in web sitesinde uygun de\u011fi\u015fiklikler yapabilir.<\/span><\/p>\n

      Daha Fazla Bilgi Edinin: \u0130\u015f Anketi \u015eablonu<\/a><\/p>\n

      Korelasyonel ara\u015ft\u0131rma<\/b><\/p>\n

      Korelasyonel ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> iki varl\u0131k aras\u0131ndaki ili\u015fkiyi ve her birinin di\u011feri \u00fczerindeki etkisini anlamak i\u00e7in yap\u0131l\u0131r. Korelasyonel ara\u015ft\u0131rma, matematiksel analiz y\u00f6ntemlerini kullanarak ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n iki veya daha fazla <\/span>de\u011fi\u015fkenler<\/span><\/a>. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar kal\u0131plar\u0131, ili\u015fkileri, e\u011filimleri vb. anlamaya yard\u0131mc\u0131 olabilir. \u0130stenen sonu\u00e7lar\u0131 elde etmek i\u00e7in bir de\u011fi\u015fkenin manip\u00fcle edilmesi de m\u00fcmk\u00fcnd\u00fcr. Genel olarak, sadece korelasyonel ara\u015ft\u0131rmalara dayanarak bir sonuca var\u0131lamaz.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Renkler ve cinsiyet temelli kitleler aras\u0131ndaki ili\u015fkiyi anlamak i\u00e7in bir ara\u015ft\u0131rma yap\u0131labilir. Bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rmay\u0131 kullanarak ve hedef kitleyi belirleyerek, bir \u015firket piyasaya s\u00fcr\u00fclecek belirli renkteki \u00fcr\u00fcnlerin \u00fcretimini se\u00e7ebilir. Bu, \u015firketin \u00fcr\u00fcnlerinin arz ve talep gereksinimlerini anlamas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilir.<\/span><\/p>\n

      Nedensel-Kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmal\u0131 ara\u015ft\u0131rma<\/b><\/p>\n

      Nedensel-Kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmal\u0131 ara\u015ft\u0131rma<\/a>, kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmaya dayal\u0131 bir y\u00f6ntemdir. De\u011fi\u015fkenler aras\u0131ndaki neden-sonu\u00e7 ili\u015fkisini ortaya \u00e7\u0131karmak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. Bazen yar\u0131 deneysel ara\u015ft\u0131rma olarak da bilinen bu y\u00f6ntem, ba\u011f\u0131ms\u0131z bir de\u011fi\u015fken olu\u015fturmay\u0131 ve ba\u011f\u0131ml\u0131 de\u011fi\u015fken \u00fczerindeki etkilerini analiz etmeyi i\u00e7erir. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalarda manip\u00fclasyon yap\u0131lmaz; ancak ayn\u0131 de\u011fi\u015fikliklerin etkisi alt\u0131ndaki de\u011fi\u015fkenler veya gruplar \u00fczerindeki de\u011fi\u015fiklikler g\u00f6zlemlenir. Ba\u011f\u0131ms\u0131z ve ba\u011f\u0131ml\u0131 de\u011fi\u015fkenler her zaman bir grupta bulunaca\u011f\u0131ndan, bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma yoluyla sonu\u00e7 \u00e7\u0131karmak biraz zordur, bu nedenle ara\u015ft\u0131rmadan herhangi bir \u00e7\u0131kar\u0131m yapmadan \u00f6nce di\u011fer t\u00fcm parametrelerin dikkate al\u0131nmas\u0131 gerekir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: K\u0131rsal alanlarda iyi e\u011fitim olanaklar\u0131n\u0131n etkisini analiz etmek i\u00e7in bir ara\u015ft\u0131rma yap\u0131labilir. B\u00f6yle bir \u00e7al\u0131\u015fma, iyi e\u011fitim olanaklar\u0131 sa\u011fland\u0131\u011f\u0131nda ve \u00f6ncesinde k\u0131rsal kesimden gelen insan grubundaki de\u011fi\u015fiklikleri analiz etmek i\u00e7in yap\u0131labilir.<\/span><\/p>\n

      Bir ba\u015fka \u00f6rnek de, barajlara sahip olman\u0131n etkisini ve bunun o b\u00f6lgedeki \u00e7ift\u00e7ileri veya mahsul \u00fcretimini nas\u0131l etkileyece\u011fini analiz etmek olabilir.<\/span><\/p>\n

      Deneysel ara\u015ft\u0131rma<\/b><\/p>\n

      Deneysel ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> bir teoriyi kan\u0131tlamaya \u00e7al\u0131\u015fmak \u00fczerine kuruludur. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar, \u00fcr\u00fcn \u015firketinin t\u00fcketicilerinin baz\u0131 davran\u0131\u015fsal \u00f6zelliklerini bilmesini sa\u011flayabilece\u011fi i\u00e7in i\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda yararl\u0131 olabilir ve bu da daha fazla gelir sa\u011flayabilir. Bu y\u00f6ntemde, belirli parametrelerden etkilendiklerinde davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 g\u00f6zlemlemek ve daha sonra analiz etmek i\u00e7in bir dizi izleyici \u00fczerinde bir deney ger\u00e7ekle\u015ftirilir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Yak\u0131n zamanda, belirli renklerin t\u00fcketicilerinin a\u00e7l\u0131\u011f\u0131 \u00fczerinde bir etkisi olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in deneysel bir ara\u015ft\u0131rma yap\u0131ld\u0131. Daha sonra izleyicilerden bir grup, yemek yerken bu belirli renklere maruz b\u0131rak\u0131ld\u0131 ve denekler g\u00f6zlemlendi. K\u0131rm\u0131z\u0131 veya sar\u0131 gibi baz\u0131 renklerin a\u00e7l\u0131\u011f\u0131 art\u0131rd\u0131\u011f\u0131 g\u00f6r\u00fclm\u00fc\u015ft\u00fcr. Dolay\u0131s\u0131yla, bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma konaklama sekt\u00f6r\u00fc i\u00e7in bir nimet olmu\u015ftur. Mcdonalds, KFC gibi bir\u00e7ok g\u0131da zincirinin i\u00e7 mekanlar\u0131nda, markalar\u0131nda ve ambalajlar\u0131nda bu renkleri kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rebilirsiniz.<\/span><\/p>\n

      Deneysel ara\u015ft\u0131rmalardan \u00e7\u0131kar\u0131lan ve d\u00fcnyadaki \u00e7o\u011fu bar\/pub taraf\u0131ndan yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan bir ba\u015fka \u00f6rnek de, i\u015fyerinde<\/a> veya herhangi bir yerde y\u00fcksek sesle m\u00fczik<\/a> dinlemenin bir ki\u015finin daha k\u0131sa s\u00fcrede daha fazla i\u00e7mesine neden oldu\u011fudur. Bu durum deneysel ara\u015ft\u0131rmalarla kan\u0131tlanm\u0131\u015f ve d\u00fcnya genelinde bir\u00e7ok i\u015fletme sahibi i\u00e7in \u00f6nemli bir bulgu olmu\u015ftur.<\/span><\/p>\n

      \u00c7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rma \/ Literat\u00fcr ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/b><\/p>\n

      Literat\u00fcr ara\u015ft\u0131rmas\u0131, mevcut en eski y\u00f6ntemlerden biridir. \u00c7ok ekonomiktir ve bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma kullan\u0131larak \u00e7ok fazla bilgi toplanabilir. <\/span>\u00c7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> veya literat\u00fcr ara\u015ft\u0131rmas\u0131, k\u00fct\u00fcphanelerde, y\u0131ll\u0131k raporlarda vb. bulunabilecek mevcut belgelerden ve \u00e7al\u0131\u015fmalardan bilgi toplamay\u0131 i\u00e7erir. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, teknolojideki ilerlemeyle birlikte, bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar daha da basit ve herkes i\u00e7in eri\u015filebilir hale gelmi\u015ftir. Bir birey, ihtiya\u00e7 duydu\u011fu herhangi bir bilgi i\u00e7in do\u011frudan \u00e7evrimi\u00e7i ara\u015ft\u0131rma yapabilir, bu da ona konu veya kurulu\u015f hakk\u0131nda derinlemesine bilgi verecektir. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar \u00e7o\u011funlukla i\u015f sekt\u00f6r\u00fcndeki pazarlama ve sat\u0131\u015f g\u00f6revlileri taraf\u0131ndan pazar\u0131 veya m\u00fc\u015fterilerini anlamak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar, \u00e7e\u015fitli kaynaklardan elde edilebilen mevcut bilgiler kullan\u0131larak ger\u00e7ekle\u015ftirilir, ancak bilgilerin toplanaca\u011f\u0131 kaynaklar\u0131n do\u011frulanmas\u0131na \u00f6zen g\u00f6sterilmelidir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Bir sat\u0131\u015f eleman\u0131, belirli bir firman\u0131n kendi \u015firketlerinin sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 bir \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc arad\u0131\u011f\u0131n\u0131 duymu\u015ftur. Bu nedenle, sat\u0131\u015f eleman\u0131 \u00f6ncelikle \u015firketten bir karar verici arayacak, hangi departmandan oldu\u011funu ara\u015ft\u0131racak ve hedef \u015firketin ne arad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve neyle ilgilendi\u011fini anlayacakt\u0131r. Bu ara\u015ft\u0131rmay\u0131 kullanarak, \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn\u00fc bu m\u00fc\u015fteriye sunarken nokta at\u0131\u015f\u0131 yapacak \u015fekilde haz\u0131rlayabilir. Ayr\u0131ca internet \u00fczerinden ara\u015ft\u0131rma yaparak m\u00fc\u015fteriyle ileti\u015fim kurman\u0131n bir yolunu bularak do\u011frudan m\u00fc\u015fteriye ula\u015fabilir.<\/span><\/p>\n

      \u00dccretsiz bir hesap olu\u015fturun!<\/strong><\/a><\/p>\n

      Nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri<\/b><\/a><\/h3>\n

      Nitel ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> i\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda y\u00fcksek \u00f6neme sahip bir y\u00f6ntemdir. Nitel ara\u015ft\u0131rma, verilerin a\u00e7\u0131k u\u00e7lu ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131yla elde edilmesini i\u00e7erir. Bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n sadece ilgili taraflar\u0131n ne <\/span>izleyici<\/span><\/a> d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor ama ayn\u0131 zamanda neden d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalarda, deneklerden verdikleri yan\u0131tlara ba\u011fl\u0131 olarak derinlemesine bilgi toplanabilir. G\u00f6r\u00fc\u015fmeler, odak gruplar\u0131, etnografik ara\u015ft\u0131rma, i\u00e7erik analizi, vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131 gibi yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan \u00e7e\u015fitli nitel ara\u015ft\u0131rma y\u00f6ntemleri vard\u0131r. Bu t\u00fcr y\u00f6ntemler, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n t\u00fcketiciyi anlamas\u0131n\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in i\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131nda \u00e7ok b\u00fcy\u00fck \u00f6neme sahiptir. T\u00fcketiciyi sat\u0131n almaya neyin motive etti\u011fi ve neyin etmedi\u011fi, daha y\u00fcksek sat\u0131\u015flara yol a\u00e7acak olan \u015feydir ve bu, herhangi bir i\u015fletme i\u00e7in birincil hedeftir.<\/span><\/p>\n

      A\u015fa\u011f\u0131da, g\u00fcn\u00fcm\u00fcz d\u00fcnyas\u0131nda \u00e7o\u011fu i\u015fletme taraf\u0131ndan yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan birka\u00e7 y\u00f6ntem yer almaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n

      R\u00f6portajlar<\/b><\/p>\n

      M\u00fclakatlar, bazen ayn\u0131 sorular\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 gibi, anketlere biraz benzer. Aradaki fark, kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n bu sorulara \u015fu \u015fekilde cevap verebilmesidir <\/span>a\u00e7\u0131k u\u00e7lu sorular<\/span><\/a> uzunlu\u011fundad\u0131r ve konu\u015fman\u0131n y\u00f6n\u00fc veya sorulan sorular konunun yan\u0131t\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015ftirilebilir. Bu t\u00fcr bir y\u00f6ntem genellikle ara\u015ft\u0131rmac\u0131ya, \u00f6znesinin bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131 veya g\u00f6r\u00fc\u015fleri hakk\u0131nda ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgi verir. Konu uzmanlar\u0131yla g\u00f6r\u00fc\u015fmeler yapmak da baz\u0131 i\u015fletmeler i\u00e7in kritik \u00f6nem ta\u015f\u0131yan \u00f6nemli bilgiler sa\u011flayabilir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Bir telekom \u00fcreticisi taraf\u0131ndan, neden daha az say\u0131da kad\u0131n m\u00fc\u015fteriye sahip olduklar\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in bir grup kad\u0131nla bir g\u00f6r\u00fc\u015fme yap\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r. Onlarla g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fckten sonra ara\u015ft\u0131rmac\u0131, baz\u0131 modellerde daha az kad\u0131ns\u0131 renkler oldu\u011funu, bu nedenle kad\u0131nlar\u0131n bunlar\u0131 sat\u0131n almamay\u0131 tercih etti\u011fini anlad\u0131. Bu t\u00fcr bilgiler bir telekom \u00fcreticisi gibi bir i\u015fletme i\u00e7in kritik olabilir ve bu nedenle pazarda baz\u0131 kad\u0131ns\u0131 renkleri piyasaya s\u00fcrerek kad\u0131n m\u00fc\u015fterileri hedefleyerek pazar pay\u0131n\u0131 art\u0131rmak i\u00e7in kullan\u0131labilir.<\/span><\/p>\n

      Bir ba\u015fka \u00f6rnek de sosyal medya pazarlamas\u0131 konusunda bir uzmanla r\u00f6portaj yapmak olabilir. B\u00f6yle bir g\u00f6r\u00fc\u015fme, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n belirli t\u00fcrdeki sosyal medya reklam stratejilerinin bir \u015firket i\u00e7in neden i\u015fe yarad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve baz\u0131lar\u0131n\u0131n neden i\u015fe yaramad\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlamas\u0131n\u0131 sa\u011flayabilir.<\/span><\/p>\n

      Odak gruplar\u0131<\/b><\/p>\n

      Odak gruplar\u0131<\/span><\/a> g\u00f6r\u00fc\u015f ve davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131 anlamak i\u00e7in \u00f6zel olarak se\u00e7ilen bir dizi bireydir. Genellikle, belirli bir \u00fcr\u00fcn veya hizmeti tart\u0131\u015fmak \u00fczere hedef pazar kitlesinin parametreleri g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurularak se\u00e7ilen k\u00fc\u00e7\u00fck bir gruptur. B\u00f6yle bir y\u00f6ntem, ara\u015ft\u0131rmac\u0131ya g\u00f6r\u00fc\u015fme ya da vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131ndan daha geni\u015f bir \u00f6rneklem sunarken, kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 ileti\u015fimden de faydalanma imkan\u0131 verir.<\/span><\/p>\n

      G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, odak gruplar\u0131 g\u00f6nderilebilir <\/span>
      \n online anketler<\/span>
      \n<\/a> Veri toplamak ve neden, ne ve nas\u0131l sorular\u0131n\u0131 yan\u0131tlamak i\u00e7in de. B\u00f6yle bir y\u00f6ntem, yeni konseptlerin veya \u00fcr\u00fcnlerin piyasaya s\u00fcr\u00fclmeden \u00f6nce test edilmesi i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Mevcut hedef pazar taraf\u0131ndan en \u00e7ok hangi ekran boyutunun tercih edildi\u011fini anlamak i\u00e7in bir odak grup ile ara\u015ft\u0131rma yap\u0131l\u0131r. B\u00f6yle bir y\u00f6ntem, hedef pazar\u0131n telefonun ekran boyutuna, \u00f6zelliklerine veya renklerine daha fazla odaklanmas\u0131 durumunda ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n daha derine inmesini sa\u011flayabilir. Bir \u015firket bu verileri kullanarak \u00fcr\u00fcn yelpazesinde ak\u0131ll\u0131ca kararlar alabilir ve daha y\u00fcksek bir pazar pay\u0131 elde edebilir.<\/span><\/p>\n

      Etnografik ara\u015ft\u0131rma<\/b><\/p>\n

      Etnografik ara\u015ft\u0131rma<\/span><\/a> en zorlu ara\u015ft\u0131rmalardan biridir ancak son derece kesin sonu\u00e7lar verebilir. Bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma, zaman al\u0131c\u0131 ve ayn\u0131 zamanda pahal\u0131 olabilece\u011fi i\u00e7in olduk\u00e7a nadiren kullan\u0131lmaktad\u0131r. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n do\u011fal \u00e7evreye uyum sa\u011flamas\u0131n\u0131 ve hedefini g\u00f6zlemlemesini i\u00e7erir <\/span>
      \n izleyici<\/span>
      \n<\/a> i\u00e7in <\/span>
      \n veri toplama<\/span>
      \n<\/a>. Bu t\u00fcr bir y\u00f6ntem genellikle k\u00fclt\u00fcrleri, zorluklar\u0131 veya s\u00f6z konusu ortamda meydana gelebilecek di\u011fer \u015feyleri anlamak i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: D\u00fcnyaca \u00fcnl\u00fc “Undercover Boss” dizisi, etnografik ara\u015ft\u0131rman\u0131n i\u015fletmelerde nas\u0131l kullan\u0131labilece\u011fine dair uygun bir \u00f6rnek olacakt\u0131r. Bu programda, b\u00fcy\u00fck bir kurulu\u015fun \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticisi, ne gibi iyile\u015ftirmeler yap\u0131labilece\u011fini, kurulu\u015ftaki k\u00fclt\u00fcr\u00fcn ne oldu\u011funu anlamak ve \u00e7al\u0131\u015fkan \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 tespit edip onlar\u0131 \u00f6d\u00fcllendirmek i\u00e7in kendi \u015firketinde s\u0131radan bir \u00e7al\u0131\u015fan gibi \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor. Ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n do\u011fal ortamlar\u0131nda olduk\u00e7a fazla zaman ge\u00e7irmesi ve onlar\u0131n y\u00f6ntem ve s\u00fcre\u00e7lerine uyum sa\u011flamas\u0131 gerekti\u011fi g\u00f6r\u00fclebilir. Bu ortamda g\u00f6zlem yaparken, ara\u015ft\u0131rmac\u0131 ihtiya\u00e7 duydu\u011fu bilgileri herhangi bir bilgi kayb\u0131 veya \u00f6nyarg\u0131 olmadan ilk elden \u00f6\u011frenebilir ve i\u015fini etkileyecek baz\u0131 \u015feyleri geli\u015ftirebilir.<\/span><\/p>\n

      Vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131<\/b><\/p>\n

      \u00d6rnek olay ara\u015ft\u0131rmas\u0131, i\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n\u0131n en \u00f6nemlilerinden biridir. Ayr\u0131ca, \u00e7o\u011fu i\u015fletme taraf\u0131ndan daha fazla m\u00fc\u015fteri kazanmak i\u00e7in pazarlama teminat\u0131 olarak kullan\u0131l\u0131r. Vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini de\u011ferlendirmek, kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan zorluklar\u0131 ve firman\u0131n onlara sundu\u011fu \u00e7\u00f6z\u00fcmleri belgelemek i\u00e7in yap\u0131l\u0131r. Bu \u00e7\u0131kar\u0131mlar kullan\u0131larak, m\u00fc\u015fterinin kendi firmas\u0131n\u0131 se\u00e7ti\u011fi i\u00e7in elde etti\u011fi faydalara i\u015faret edilir. Bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar e\u011fitim, sosyal bilimler ve benzeri di\u011fer alanlarda da yayg\u0131n olarak kullan\u0131lmaktad\u0131r. Vaka \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, i\u015fletmeler taraf\u0131ndan yeni m\u00fc\u015fterilere yeteneklerini sergilemek i\u00e7in sa\u011flan\u0131r ve bu nedenle bu t\u00fcr ara\u015ft\u0131rmalar i\u015f sekt\u00f6r\u00fcnde \u00e7ok \u00f6nemli bir rol oynar.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Bir hizmet \u015firketi, m\u00fc\u015fterilerinden birine bir test \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc sa\u011flam\u0131\u015ft\u0131r. Proje s\u0131ras\u0131nda kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan zorluklar\u0131n neler oldu\u011funu, \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131n kapsam\u0131n\u0131n ne oldu\u011funu, hangi hedefe ula\u015f\u0131lmak istendi\u011fini ve zorluklar\u0131n \u00fcstesinden gelmek i\u00e7in hangi \u00e7\u00f6z\u00fcmlerin sunuldu\u011funu \u00f6\u011frenmek i\u00e7in bir vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yap\u0131l\u0131r. \u00c7al\u0131\u015fma, \u015firketin \u00e7\u00f6z\u00fcmleri arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sa\u011flad\u0131\u011f\u0131, partileri test etme s\u00fcresinin k\u0131salt\u0131lmas\u0131, sistemin kolay uygulanmas\u0131 veya entegrasyonu ve hatta maliyetin d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fclmesi gibi faydalarla sona erebilir. B\u00f6yle bir \u00e7al\u0131\u015fma \u015firketin kapasitesini ortaya koyar ve bu nedenle yeni potansiyel m\u00fc\u015fteriye ampirik kan\u0131t olarak ifade edilebilir.<\/span><\/p>\n

      Web sitesi ziyaret\u00e7i profili olu\u015fturma\/ara\u015ft\u0131rma<\/b><\/p>\n

      Web sitesi kesi\u015fme anketleri<\/span><\/a> veya web sitesi ziyaret\u00e7i profili \u00e7\u0131karma\/ara\u015ft\u0131rma, i\u015f sekt\u00f6r\u00fcnde ortaya \u00e7\u0131kan ve olduk\u00e7a yararl\u0131 olan yeni bir \u015feydir. Anketleri kullanarak web sitenizin ziyaret\u00e7ilerinden do\u011frudan geri bildirim toplamak yenilik\u00e7i bir yakla\u015f\u0131md\u0131r. Son zamanlarda pek \u00e7ok i\u015f \u00fcretimi \u00e7evrimi\u00e7i olarak ger\u00e7ekle\u015fmektedir ve bu nedenle web sitenizin ziyaret\u00e7ilerini anlamak \u00f6nemlidir, \u00e7\u00fcnk\u00fc onlar sizin potansiyel m\u00fc\u015fterilerinizdir. M\u00fc\u015fteriyi anlamadan hi\u00e7bir i\u015fletme ba\u015far\u0131l\u0131 olamayaca\u011f\u0131ndan, geri bildirim toplamak her i\u015fletme i\u00e7in kritik \u00f6neme sahiptir. Bir \u015firket zirvede kalabilmek i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerini memnun etmeli ve onlar\u0131 sad\u0131k m\u00fc\u015fteriler haline getirmeye \u00e7al\u0131\u015fmal\u0131d\u0131r.<\/span><\/p>\n

      Web sitesi \u00f6nleme anketi, ziyaret\u00e7ileri hedefleyerek niyetlerini anlaman\u0131za ve m\u00fc\u015fterilerin \u00e7evrimi\u00e7i deneyimini de\u011ferlendirmek i\u00e7in geri bildirim toplaman\u0131za olanak tan\u0131yan \u00e7evrimi\u00e7i bir ankettir. Ziyaret\u00e7i niyeti, davran\u0131\u015f yolu, genel web sitesi memnuniyeti gibi bilgiler bu kullan\u0131larak toplanabilir.<\/span><\/p>\n

      Bir \u015firketin hangi bilgileri arad\u0131\u011f\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak, yan\u0131tlar\u0131 toplamak i\u00e7in web sitesi \u00f6nleme anketlerinin \u00e7e\u015fitli bi\u00e7imleri kullan\u0131labilir. Pop\u00fcler olanlardan baz\u0131lar\u0131 \u015funlard\u0131r <\/span>A\u00e7\u0131l\u0131r pencereler<\/span> veya Modal kutular olarak da adland\u0131r\u0131l\u0131r ve <\/span>sayfa i\u00e7i anketler<\/span>.<\/span><\/p>\n

      \u00d6rne\u011fin: Potansiyel bir m\u00fc\u015fteri, bir \u015firketin satt\u0131\u011f\u0131 belirli bir \u00fcr\u00fcn\u00fc ar\u0131yor. Web sitesine y\u00f6nlendirildikten sonra <\/span>kesi\u015fme anketi<\/span><\/a> niyetini ve yolunu not etmeye ba\u015flayacakt\u0131r. \u0130\u015flem yap\u0131ld\u0131ktan sonra m\u00fc\u015fteriye web sitesini de\u011ferlendirmesi i\u00e7in bir a\u00e7\u0131l\u0131r pencere veya sayfa i\u00e7i anket sunulur. Bu t\u00fcr bir ara\u015ft\u0131rma, ara\u015ft\u0131rmac\u0131n\u0131n bu verileri iyi bir \u015fekilde kullanmas\u0131n\u0131 ve dolay\u0131s\u0131yla m\u00fc\u015fterilerin niyetini, yolunu anlamas\u0131n\u0131 ve yan\u0131tlara ba\u011fl\u0131 olarak web sitesinin herhangi bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc iyile\u015ftirmesini sa\u011flar; bu da memnun m\u00fc\u015fterilere ve dolay\u0131s\u0131yla daha y\u00fcksek gelirlere ve pazar pay\u0131na yol a\u00e7acakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

      \u0130\u015f ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n\u0131n avantajlar\u0131<\/b><\/a><\/h3>\n