{"id":732404,"date":"2022-09-05T15:09:25","date_gmt":"2022-09-05T15:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/twitter-duygu-analizi-nedir-izlenecek-adimlar\/"},"modified":"2022-09-05T15:09:25","modified_gmt":"2022-09-05T15:09:25","slug":"twitter-duygu-analizi-nedir-izlenecek-adimlar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/tr\/twitter-duygu-analizi-nedir-izlenecek-adimlar\/","title":{"rendered":"Twitter Duygu Analizi: Nedir + \u0130zlenecek Ad\u0131mlar"},"content":{"rendered":"

Twitter duyarl\u0131l\u0131k analizi, bir tweet metnindeki negatif, pozitif veya n\u00f6tr duygular\u0131 tan\u0131mlar. Do\u011fal dil i\u015fleme (NLP) ve makine \u00f6\u011frenimini kullanan bir metin analizidir. Orijinal verilerden \u00f6znel bilgileri tan\u0131mlar ve \u00e7\u0131kar\u0131r, bir \u015firketin markas\u0131n\u0131n, \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcn veya hizmetinin sosyal duyarl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 daha iyi anlamas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Ayn\u0131 zamanda, m\u00fc\u015fterilerin \u00e7evrimi\u00e7i konu\u015fmalar\u0131n\u0131 analiz edin.<\/span><\/p>\n

Duygu analizi<\/a> s\u0131kl\u0131kla m\u00fc\u015fteri geri bildirimlerini, anket yan\u0131tlar\u0131n\u0131 ve \u00fcr\u00fcn incelemelerini analiz etmek i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r.<\/span><\/p>\n

Duygu analizinin baz\u0131 ilgili alanlar\u0131, sosyal a\u011flardaki mevcut topluluklardaki faaliyetlerin izlenmesi, itibar y\u00f6netimi ve m\u00fc\u015fteri deneyimidir.<\/span><\/p>\n

Twitter Duygu Analizi Nedir?<\/b><\/h2>\n

Twitter duygu analizi, \u00f6zellikle Twitter’da bir dizi kelimenin arkas\u0131ndaki duygusal tonu belirleme s\u00fcrecidir. Duygu analizi arac\u0131, m\u00fc\u015fterilerin tutumlar\u0131, duygular\u0131 ve g\u00f6r\u00fc\u015fleriyle ilgili anlaml\u0131 bilgileri \u00e7\u0131karan otomatik bir tekniktir.<\/span><\/p>\n

Bir marka etraf\u0131ndaki m\u00fc\u015fteri konu\u015fmalar\u0131n\u0131n s\u0131n\u0131fland\u0131r\u0131lmas\u0131 \u00e7ok \u00f6nemlidir ve a\u015fa\u011f\u0131da listelenen \u00e7izgileri takip edebilir:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Bir markan\u0131n \u00fcr\u00fcn veya hizmetinin m\u00fc\u015fteriler i\u00e7in en \u00f6nemli \u00f6zellikleri.<\/span><\/li>\n
  2. Bu marka \u00f6zellikleri etraf\u0131ndaki m\u00fc\u015fteri davran\u0131\u015flar\u0131 ve niyetleri. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Bu \u00f6zellikler, m\u00fc\u015fteriler aras\u0131ndaki marka itibar\u0131n\u0131 ve markayla ilgili konu\u015fmalar\u0131n\u0131 daha insani bir yakla\u015f\u0131mla analiz etmek i\u00e7in \u00f6nemli bir ara\u00e7t\u0131r.<\/p>\n

    \"Twitter<\/p>\n

    Duygu Analizi neden \u00f6nemlidir?<\/h2>\n

    Bir \u015firketin niteliksel verilerini, bilgiler farkl\u0131 platformlar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla topland\u0131\u011f\u0131nda duygu analizi ile anlamland\u0131rabiliriz.<\/p>\n