{"id":797632,"date":"2022-08-06T11:00:49","date_gmt":"2022-08-06T11:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tek-kolaylik-sorusu-nedir-ve-ne-icindir\/"},"modified":"2022-08-06T11:00:49","modified_gmt":"2022-08-06T11:00:49","slug":"tek-kolaylik-sorusu-nedir-ve-ne-icindir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/tr\/tek-kolaylik-sorusu-nedir-ve-ne-icindir\/","title":{"rendered":"Tek Kolayl\u0131k Sorusu: Nedir ve ne i\u00e7indir"},"content":{"rendered":"

Kullan\u0131labilirlik \u00f6l\u00e7\u00fcmleri genellikle yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n, \u00fcr\u00fcnlerin ve di\u011fer uygulamalar\u0131n kullan\u0131m\u0131n\u0131n ne kadar kolay oldu\u011funu belirlemek i\u00e7in kullan\u0131l\u0131r. <\/span>Tek Kolayl\u0131k Sorusu (SEQ), bir g\u00f6revin bir kullan\u0131c\u0131 i\u00e7in ne kadar zor oldu\u011funu tespit eder. Bir oturumdaki her g\u00f6revden sonra verilir ve tek soru kullan\u0131c\u0131dan g\u00f6revin ne kadar karma\u015f\u0131k oldu\u011funu \u00e7ok kolaydan \u00e7ok zora do\u011fru 7 puanl\u0131k bir \u00f6l\u00e7ekte derecelendirmesini ister.<\/span><\/p>\n

SEQ, kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fcnde kullan\u0131c\u0131 karma\u015f\u0131kl\u0131\u011f\u0131n\u0131 en aza indirebilece\u011fimiz alanlar\u0131 ke\u015ffetmemize yard\u0131mc\u0131 olur. SEQ duygusal zorlu\u011fu \u00f6l\u00e7er. Bunun ne oldu\u011funu ve nas\u0131l yap\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenelim.<\/span><\/p>\n

Tek bir kolay soru nedir?<\/span><\/h2>\n

SEQ, ara\u015ft\u0131rmac\u0131lar\u0131n kullan\u0131labilirlik \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda bir kullan\u0131c\u0131n\u0131n bir g\u00f6revi yapmas\u0131n\u0131n ne kadar zor veya kolay oldu\u011funu anlamak i\u00e7in kulland\u0131klar\u0131 standart bir kullan\u0131c\u0131 deneyimi \u00f6l\u00e7\u00fct\u00fcd\u00fcr. Daha nitelikli bilgiler elde etmenizi ve kullan\u0131c\u0131lar\u0131n g\u00f6rev hakk\u0131nda nas\u0131l hissettiklerini belirlemenizi sa\u011flar.<\/span><\/p>\n

SEQ, bir aray\u00fcz\u00fcn veya prototipin ne kadar iyi kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6l\u00e7mek yerine, kullan\u0131c\u0131n\u0131n belirli bir g\u00f6revi yapman\u0131n ne kadar zor oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc \u00f6l\u00e7er.<\/span><\/p>\n

Tek Kolayl\u0131k Sorusunun cevab\u0131 1 ila 7 aras\u0131nda bir \u00f6l\u00e7ektedir. Bu soru \u015fu \u015fekilde sorulur:<\/span><\/p>\n

Bu g\u00f6revi birlikte yapmak ne kadar zor ya da kolayd\u0131? -(1 \u00e7ok zor, 7 \u00e7ok kolay)<\/span><\/p>\n

Bu teknik etkilidir ve sadece bir soru sordu\u011fu i\u00e7in test ak\u0131\u015f\u0131nda herhangi bir kesintiye neden olmaz. Uygulama da esnektir; s\u00f6zl\u00fc, elektronik, bir web hizmeti arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla veya ka\u011f\u0131t \u00fczerinde yap\u0131labilir. G\u00f6revlendirmeden hemen sonra verildi\u011fi i\u00e7in, filtrelenmemi\u015f ve yeni alg\u0131lar\u0131 da toplar.<\/span><\/p>\n

Hangi \u00f6zelliklerin veya prosed\u00fcrlerin en \u00e7ok sorun yaratt\u0131\u011f\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmak faydal\u0131 olabilir – 4 veya alt\u0131ndaki herhangi bir derecelendirmeden sonra “neden” diye sormak, bu ara\u00e7tan daha fazla bilgi edinmek i\u00e7in faydal\u0131 olabilir.<\/span><\/p>\n

Tek bir kolayl\u0131k sorusunun kullan\u0131labilirli\u011fi<\/span><\/h2>\n

Tek Kolayl\u0131k Sorusu veya SEQ, test uzman\u0131na veya ara\u015ft\u0131rmac\u0131ya fazladan zaman, i\u015f veya karma\u015f\u0131kl\u0131k kazand\u0131rmayan daha odakl\u0131 bir y\u00f6ntemdir.<\/span><\/p>\n

SEQ, t\u0131pk\u0131 SUS (Sistem Kullan\u0131labilirlik \u00d6l\u00e7e\u011fi), PSSUQ (\u00c7al\u0131\u015fma Sonras\u0131 Sistem Kullan\u0131labilirlik Anketi) ve ALFQ gibi Likert \u00d6l\u00e7<\/a>e\u011fine dayal\u0131 bir yan\u0131t sistemi kullan\u0131r. Ama benzerlikler burada bitiyor. Ad\u0131ndan da anla\u015f\u0131laca\u011f\u0131 gibi, SEQ sadece bir sorudur: “Web sitesindeki deneyiminizi nas\u0131l de\u011ferlendirirsiniz?” 1-7 aras\u0131nda derecelendirilebilir.<\/span><\/p>\n

Bu da daha spesifik ve daha kapsaml\u0131 cevaplara yer a\u00e7maktad\u0131r. Ancak, SEQ’de sadece bir soru vard\u0131r, bu y\u00fczden hala basittir.<\/span><\/p>\n

G\u00f6rev sonras\u0131 anketler, SUS’tan farkl\u0131 olarak, bir test oturumundaki her g\u00f6revin sonunda verilir. Yard\u0131mc\u0131 olmalar\u0131n\u0131n \u00fc\u00e7 b\u00fcy\u00fck nedeni vard\u0131r:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Bu bilgileri her g\u00f6revden sonra toplad\u0131\u011f\u0131n\u0131z i\u00e7in, insanlar\u0131n aray\u00fcz\u00fcn\u00fcz\u00fcn (veya i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131z\u0131n) hangi b\u00f6l\u00fcmlerinde en \u00e7ok sorun ya\u015fad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rman\u0131za olanak tan\u0131r. <\/span><\/li>\n
  2. G\u00f6rev yeni bitmi\u015ftir, bu nedenle kat\u0131l\u0131mc\u0131n\u0131n zihninde hala tazedir. Bu, di\u011fer g\u00f6revler haf\u0131zalar\u0131n\u0131 buland\u0131rmayaca\u011f\u0131 i\u00e7in deneyimle ilgili duygular\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131k\u00e7a belirtmelerini kolayla\u015ft\u0131r\u0131r.<\/span><\/li>\n
  3. Sadece bir soru var. Bu, test uzman\u0131n\u0131n cevaplamak i\u00e7in fazla zaman harcamas\u0131 gerekmedi\u011fi anlam\u0131na gelir, bu da onlara ba\u015fka \u015feyler yapmak i\u00e7in daha fazla zaman verir.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    G\u00f6rev kullan\u0131labilirli\u011fini \u00f6l\u00e7mek i\u00e7in di\u011fer daha uzun \u00f6l\u00e7ekler kadar iyi bir yol oldu\u011fu bulunmu\u015ftur. Ayr\u0131ca (\u00e7ok g\u00fc\u00e7l\u00fc olmasa da) g\u00f6rev s\u00fcresi ve tamamlanma oran\u0131 ile de ili\u015fkilidir.<\/span><\/p>\n

    SEQ’ye “Neden?” sorusunu dahil ederek faydal\u0131 analitik bilgiler elde edebilirsiniz.<\/span><\/p>\n

    Yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan birka\u00e7 anket vard\u0131r. Tek se\u00e7enekli bir soru genellikle nicel kullan\u0131labilirlik testi i\u00e7in en iyisidir \u00e7\u00fcnk\u00fc kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n bir g\u00f6revden sonra birden fazla soruyu yan\u0131tlamak i\u00e7in fazla zamanlar\u0131 veya \u00e7abalar\u0131 yoktur. Sonu\u00e7 olarak, yolunuza \u00e7ok fazla \u00e7\u0131km\u0131yor.<\/span><\/p>\n

    Bir kullan\u0131c\u0131n\u0131n zaman\u0131 de\u011ferli oldu\u011fundan, bunun gibi uygun bir anket y\u00f6ntemi kullanmak en iyisidir. \u00c7o\u011fu derecelendirme sorusu, tek bir sorudan \u00e7ok daha fazla bilgi vermez. Bu nedenle, zaman b\u00fct\u00e7enizi daha fazla test g\u00f6revi eklemek gibi ba\u015fka bir \u015fey i\u00e7in kullanmak, daha \u00f6znel derecelendirme sorular\u0131 sormaktan daha iyidir.<\/span><\/p>\n

    “Tek Kolayl\u0131k Sorusu” (SEQ) bu fikrin pratik, basit ve deneylerle g\u00fcvenilir, ge\u00e7erli ve hassas bir versiyonudur. <\/span><\/p>\n

    Test uzmanlar\u0131na veya ara\u015ft\u0131rmac\u0131lara neden 5 veya daha d\u00fc\u015f\u00fck bir puan verdikleri sorulmal\u0131d\u0131r (1-7 aras\u0131 bir \u00f6l\u00e7ekte). Bu, k\u0131sa anketi iki kat daha uzun hale getirse de, web sitenizi iyile\u015ftirmek i\u00e7in geri bildirimleri \u00e7\u00f6zebilece\u011finiz belirli sorunlarla ili\u015fkilendirmek en \u00f6nemlisidir. Bu, performans\u0131n neden yeterince iyi olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bulmaya yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

    Sonu\u00e7<\/span><\/h2>\n

    Tek Kolayl\u0131k Sorusu (SEQ) kullanmak, \u00e7abalar\u0131n\u0131z\u0131 kullan\u0131labilirlik testine yo\u011funla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in m\u00fckemmel bir y\u00f6ntemdir. SEQ’nin amac\u0131, bir i\u015fi yapman\u0131n nas\u0131l bir \u015fey oldu\u011funa dair genel bir hissi bir b\u00fct\u00fcn olarak kaydetmek de\u011fil, daha ziyade deneyimin bireysel y\u00f6nlerinin daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir analizini sa\u011flamakt\u0131r.<\/span><\/p>\n

    Di\u011fer bir\u00e7ok k\u0131sa ankette yapman\u0131z gerekti\u011fi gibi, eyleme d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclebilir i\u00e7g\u00f6r\u00fcler elde etmek i\u00e7in yan\u0131tlar\u0131n\u0131z\u0131 ba\u011flam i\u00e7inde analiz etmeniz gerekecektir.<\/span><\/p>\n

    QuestionPro, her benzersiz konu ve sekt\u00f6r i\u00e7in \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunarak onu bir anket yaz\u0131l\u0131m\u0131ndan daha fazlas\u0131 haline getirir. Ayr\u0131ca Insights Hub ara\u015ft\u0131rma havuzumuz gibi veri y\u00f6netim sistemleri de sa\u011fl\u0131yoruz.<\/span><\/p>\n


    \n