{"id":798907,"date":"2019-08-21T04:23:28","date_gmt":"2019-08-21T04:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/kultur-endeksi-anketi-nedir-ve-kuruluslar-neden-bir-ankete-ihtiyac-duyar\/"},"modified":"2023-06-20T22:42:55","modified_gmt":"2023-06-20T22:42:55","slug":"kultur-endeksi-anketi-nedir-ve-kuruluslar-neden-bir-ankete-ihtiyac-duyar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-release.questionpro.com\/blog\/tr\/kultur-endeksi-anketi-nedir-ve-kuruluslar-neden-bir-ankete-ihtiyac-duyar\/","title":{"rendered":"K\u00fclt\u00fcr Endeksi anketi: Nedir ve kurulu\u015flar neden bir ankete ihtiya\u00e7 duyar?"},"content":{"rendered":"
\u00c7al\u0131\u015fanlar kendilerini ifade ettiklerinde, duygular\u0131n\u0131 nas\u0131l \u00f6l\u00e7\u00fcyorsunuz? Bunu yapmak i\u00e7in belirlenmi\u015f bir \u00f6l\u00e7ek yok. Ancak bunu bir k\u00fclt\u00fcr endeksi ile analiz edebilirsiniz. Hissettiklerinin iyi mi, k\u00f6t\u00fc m\u00fc yoksa n\u00f6tr m\u00fc oldu\u011funu analiz edebilir ve \u00f6\u011frenebilirsiniz. Endeks ayn\u0131 zamanda hem dahili hem de harici olarak kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131r\u0131labilecek bir k\u0131yaslama \u00f6l\u00e7\u00fct\u00fc sunmaktad\u0131r. <\/span><\/p>\n Tan\u0131m: Bir k\u00fclt\u00fcr endeksi, i\u015fg\u00fcc\u00fcn\u00fcz\u00fcn kurulu\u015fta istihdam edilmekle ilgili hislerinin temsili olarak tan\u0131mlan\u0131r. Bu, rol ve sorumluluklar\u0131n\u0131n farkl\u0131 niteliklerine ili\u015fkin duygular\u0131n\u0131, g\u00f6r\u00fc\u015flerini ve tutumlar\u0131n\u0131 i\u00e7erir.<\/span><\/p>\n Bir kurulu\u015f farkl\u0131 seviyelerde \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 i\u015fe al\u0131r. Tipik olarak y\u00f6neticiler, kendi ekiplerinin genel \u00e7al\u0131\u015fma stratejisini belirlemek ve i\u015fyeri iklimini korumak i\u00e7in i\u015fe al\u0131n\u0131r. Onlara ekiplerine yard\u0131m etme ve sorunsuz i\u015flemesini sa\u011flama sorumlulu\u011fu verilir. <\/span><\/p>\n Bir kurulu\u015f, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n nas\u0131l hissettiklerini \u00f6l\u00e7mek istedi\u011finde bir <\/span> Endeks, kurulu\u015fta bir \u015feylerin yolunda gitmedi\u011fini g\u00f6sterebilir. \u00d6rne\u011fin, \u00e7al\u0131\u015fanlar yeterince me\u015fgul de\u011filler, \u00e7\u00fcnk\u00fc yeterince <\/span>geri bildirim <\/span><\/a>y\u00f6neticilerinden. Geri bildirim eksikli\u011fi, d\u00fc\u015f\u00fck d\u00fczeyde ilham ve \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 anlam\u0131na gelir.<\/span><\/p>\n \u00dccretsiz bir hesap olu\u015fturun<\/strong><\/a><\/p>\n \u0130ki kurulu\u015f hayal edelim: A ve B. <\/span><\/p>\n A kurulu\u015fu son derece y\u00fcksek <\/span> Aksine, b\u00f6yle bir sorunu olmayan B kurulu\u015fu vard\u0131r. Bunun yerine, bu kurulu\u015ftaki \u00e7al\u0131\u015fanlar i\u015fe gelmekten keyif al\u0131r, motivasyonlar\u0131 y\u00fcksektir, kendilerine verilen g\u00f6revlerin sorumluluklar\u0131n\u0131 \u00fcstlenir ve proaktiftir. <\/span><\/p>\n B kurulu\u015funu \u00f6ne \u00e7\u0131karan nedir? Sizce en iyi yeteneklerini ellerinde tutmak i\u00e7in neyi do\u011fru yap\u0131yorlar? \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 nas\u0131l sa\u011fl\u0131yorlar? \u00c7al\u0131\u015fanlar neden A kurulu\u015fundakinden daha mutlu? Sebepler \u00e7ok ve farkl\u0131 olabilir, ancak her zaman \u00f6ne \u00e7\u0131kan \u015fey \u015fudur <\/span>i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fc.<\/span><\/a> <\/span><\/p>\n Nihayetinde t\u00fcm fark\u0131 yaratan, bir kurumun k\u00fclt\u00fcr\u00fcd\u00fcr. \u0130yi bir k\u00fclt\u00fcre sahip olan kurulu\u015flar, daha d\u00fc\u015f\u00fck <\/span>Y\u0131pranma,<\/span> daha y\u00fcksek d\u00fczeyde ba\u011fl\u0131l\u0131k ve sahiplenen \u00e7al\u0131\u015fanlar.<\/span><\/p>\n Columbia \u00dcniversitesi taraf\u0131ndan yap\u0131lan bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, memnuniyet d\u00fczeyi y\u00fcksek olan kurumlarda i\u015ften ayr\u0131lma oran\u0131 yakla\u015f\u0131k %13,9’dur. Bunu yapmayanlar\u0131n oran\u0131 ise %48,4’t\u00fcr!<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n Daha mutlu \u00e7al\u0131\u015fanlar ayn\u0131 zamanda kasan\u0131n da dolmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Warwick \u00dcniversitesi taraf\u0131ndan yap\u0131lan bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re, daha mutlu \u00e7al\u0131\u015fanlar ortalama \u00e7al\u0131\u015fanlara k\u0131yasla %12 daha fazla katk\u0131<\/strong> sa\u011flamaktad\u0131r. Bu nedenle, olumlu ve g\u00fc\u00e7l\u00fc bir i\u015fyeri k\u00fclt\u00fcr\u00fc \u015fartt\u0131r.<\/span><\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fan anketleri, liderlik ve \u0130K Y\u00f6neticilerine \u00e7al\u0131\u015fan s\u00fcre\u00e7lerinin nas\u0131l gitti\u011fini bilmelerini sa\u011flayan verilerle yard\u0131mc\u0131 olur. Onlar\u0131 bilin\u00e7li kararlar almalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olacak verilerle donat\u0131r. \u00c7al\u0131\u015fan anketleri yapmadan \u00f6nce l\u00fctfen a\u015fa\u011f\u0131daki noktalar\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurun.<\/p>\n Kurulu\u015funuzun k\u00fclt\u00fcr endeksini \u00f6l\u00e7mek i\u00e7in \u00e7evrimi\u00e7i bir anket platformu veya yaz\u0131l\u0131m\u0131 kullanmak iyi bir ba\u015flang\u0131\u00e7t\u0131r. Bu ara\u00e7lar sa\u011flam, kullan\u0131c\u0131 dostu, derinlemesine analitik sa\u011flayan ve \u00e7ok say\u0131da anketi ve yan\u0131t\u0131 destekleyen ara\u00e7lard\u0131r. Bir s\u0131kl\u0131k atayabilir, ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131za ve gereksinimlerinize g\u00f6re anket t\u00fcrlerine karar verebilir ve anketleri y\u00fcr\u00fctmeye ba\u015flayabilirsiniz.<\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fan anketleri uygulayan kurulu\u015flar y\u00fcksek d\u00fczeyde \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131, i\u015fg\u00fcc\u00fc verimlili\u011fi, personel tutma ve \u00e7al\u0131\u015fan moraline sahiptir. Bir anket program\u0131n\u0131 uygulamaya koymadan \u00f6nce tasarlamak iyi bir fikirdir, b\u00f6ylece ba\u011fl\u0131 kalaca\u011f\u0131n\u0131z bir plan\u0131n\u0131z olur. Ba\u015far\u0131l\u0131 bir k\u00fclt\u00fcr endeksi de\u011ferlendirmesi yapmak i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki ad\u0131mlar\u0131 takip edebilirsiniz.<\/p>\n K\u00fclt\u00fcr endeksi de\u011ferlendirmesi, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 elde tutma stratejisi<\/a>, stratejik planlama, i\u015fe al\u0131m, e\u011fitim ve geli\u015fim ve \u00e7at\u0131\u015fma \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc gibi alanlarda veri toplanmas\u0131na ve bo\u015fluk alanlar\u0131n\u0131n belirlenmesine yard\u0131mc\u0131 olur. Ba\u011fl\u0131 \u00e7al\u0131\u015fanlar kurumlarda daha uzun s\u00fcre kal\u0131r, iste\u011fe ba\u011fl\u0131 \u00e7aba g\u00f6sterir, m\u00fckemmel savunucular ve daha iyi tak\u0131m oyuncular\u0131d\u0131r. De\u011ferlendirme, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ne kadar ba\u011fl\u0131 olduklar\u0131n\u0131 ve kalma niyetlerini bilmeye yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n K\u00fclt\u00fcr endeksi, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n kurumda \u00e7al\u0131\u015fma konusunda ne hissettiklerini ger\u00e7ek anlamda temsil etti\u011finden, bir\u00e7ok y\u00f6n\u00fc \u00f6n plana \u00e7\u0131karmaktad\u0131r. Bunlardan baz\u0131lar\u0131 bilinmeyebilir ancak kesinlikle dikkat edilmesi gerekir. Bir\u00e7ok husus, \u00e7al\u0131\u015fma k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcz\u00fc ve \u00e7al\u0131\u015fan s\u00fcre\u00e7lerinizi iyile\u015ftirmek i\u00e7in hangi de\u011fi\u015fikliklerin gerekli oldu\u011funu vurgulayabilir. \u0130\u015fte k\u00fclt\u00fcr endeksinin \u00f6nemli olmas\u0131n\u0131n en \u00f6nemli 7 nedeni:<\/p>\n \u0130yi bir k\u00fclt\u00fcre sahip olan kurulu\u015flar genellikle daha y\u00fcksek bir <\/span> \u015eunu unutmay\u0131n; mutlu \u00e7al\u0131\u015fanlar mutlu m\u00fc\u015fteriler demektir. Mutlu m\u00fc\u015fteriler, \u00fcr\u00fcnler veya hizmetler ya da her ikisi i\u00e7in size geri gelmeye devam eder. Ekonomik b\u00fcy\u00fcme i\u00e7in m\u00fc\u015fteriyi elde tutmak \u015fartt\u0131r. Yeni bir m\u00fc\u015fteri kazanmak \u00e7ok fazla zaman, kaynak ve finansman gerektirir. Bu nedenle m\u00fc\u015fteriyi elde tutmak \u00e7ok \u00f6nemlidir ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z bunu sa\u011flayabilir. <\/span><\/p>\n Stratejik planlama, her kurulu\u015f i\u00e7in ba\u015far\u0131n\u0131n anahtar\u0131d\u0131r. Planlama yoksa verilen g\u00f6revlerin hatas\u0131z y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi de m\u00fcmk\u00fcn de\u011fildir. Planlama, bir kurulu\u015fun fikirlerini ger\u00e7e\u011fe d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmesine yard\u0131mc\u0131 olur. Stratejik planlama ancak \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n kurumda olup bitenlerle senkronize olmas\u0131 halinde uygulanabilir. <\/span><\/p>\n \u00c7at\u0131\u015fman\u0131n niteli\u011fi ne olursa olsun, kurulu\u015flar bunu \u00e7\u00f6zmeye odaklanmal\u0131d\u0131r. \u0130ster \u00e7al\u0131\u015fanlar aras\u0131nda ister \u00e7al\u0131\u015fanlar ve m\u00fc\u015fteriler aras\u0131nda olsun, kurulu\u015flar \u00e7at\u0131\u015fmalar\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn\u00fc i\u015f ortam\u0131n\u0131 iyile\u015ftirmenin anahtar\u0131 olarak g\u00f6rmelidir. \u00c7at\u0131\u015fma \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc \u00f6rg\u00fctsel davran\u0131\u015f\u0131n ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131 haline geldi\u011finde, \u00e7al\u0131\u015fanlar mutlu olma ve \u00fcst d\u00fczey y\u00f6netime daha fazla inanma e\u011filimindedir.<\/span><\/p>\n K\u00fclt\u00fcr endeksi, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n ne hissetti\u011fini ve nas\u0131l hissetti\u011fini tam olarak bilmenizi sa\u011flar. Bu, s\u00fcre\u00e7lerinizdeki bo\u015fluk alanlar\u0131n\u0131 kolayca tespit etmenizi sa\u011flar ve bunlar\u0131 kapatman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur. Bu, i\u015fe al\u0131m \u00f6ncesinden i\u015fe al\u0131m sonras\u0131na kadar s\u00fcrecinizi iyile\u015ftirmenize yard\u0131mc\u0131 olur. \u00c7al\u0131\u015fanlar s\u00f6z konusu oldu\u011funda, i\u015fe al\u0131m, performans de\u011ferlendirmesi, e\u011fitim vb. i\u00e7in bir\u00e7ok s\u00fcre\u00e7ten ge\u00e7erler. Bu s\u00fcre\u00e7lerin baz\u0131 iyile\u015ftirme alanlar\u0131na sahip olmas\u0131 olduk\u00e7a olas\u0131d\u0131r. K\u00fclt\u00fcr endeksi bunlar\u0131 tespit etmenin ve iyi y\u00f6nde yenilemenin iyi bir yoludur.<\/p>\n Bir k\u00fclt\u00fcr endeksi, hangi rol\u00fcn hangi \u00e7al\u0131\u015fan i\u00e7in en uygun oldu\u011funu belirlemeye yard\u0131mc\u0131 olur. Sorumluluklar\u0131ndan memnunlar m\u0131? Rol\u00fcn hakk\u0131n\u0131 veriyorlar m\u0131? Bu verilere sahip oldu\u011funuzda ve analiz etmeye ba\u015flad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, do\u011fru rolde do\u011fru ki\u015fileri i\u015fe almak i\u00e7in bilin\u00e7li kararlar verebilirsiniz. Bu sadece \u00e7al\u0131\u015fan kayb\u0131n\u0131 azaltmakla kalmaz, ayn\u0131 zamanda personel verimlili\u011fini ve i\u015fg\u00fcc\u00fc ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 da art\u0131r\u0131r.<\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fanlar sizin en iyi savunucular\u0131n\u0131zd\u0131r. \u0130\u015fe al\u0131m uygulamalar\u0131n\u0131z\u0131 takdir ederlerse, olumlu a\u011f\u0131zdan a\u011f\u0131za ileti\u015fim yoluyla yetenekleri i\u015fe alman\u0131za kesinlikle yard\u0131mc\u0131 olacaklard\u0131r.<\/p>\n \u00c7al\u0131\u015fanlar, kurumdaki deneyimlerine dayanarak g\u00f6r\u00fc\u015flerini, fikirlerini ve endi\u015felerini dile getireceklerdir. E\u011fer dinler ve ona g\u00f6re hareket ederseniz, personeliniz y\u00f6netimin bunu \u00f6nemsedi\u011finden emin olacakt\u0131r. Bu da k\u00fclt\u00fcr endeksinize olumlu yans\u0131yacakt\u0131r. Bu, kurulu\u015funuzun \u00e7al\u0131\u015fma k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc, personel ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131, i\u015fg\u00fcc\u00fc verimlili\u011fini, personel \u00fcretkenli\u011fini, kalma niyetini ve iste\u011fe ba\u011fl\u0131 \u00e7abay\u0131 olumlu y\u00f6nde etkileyece\u011fi i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/p>\n Son olarak, kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc ping pong masalar\u0131n\u0131n ve rahat Cuma g\u00fcnlerinin \u00f6tesine ge\u00e7er. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131z\u0131 motive etmenin yeni yollar\u0131n\u0131 bulman\u0131z gerekir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131za iyi bir \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131 sa\u011flamak en az\u0131ndan sizin yapabilece\u011finiz bir \u015feydir. <\/span><\/p>\n K\u00fclt\u00fcr endeksi, i\u015fg\u00fcc\u00fcn\u00fcz\u00fcn ne d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve nas\u0131l tepki verdi\u011fini anlaman\u0131z i\u00e7in gereken bilgileri size sa\u011flayacakt\u0131r. K\u00fclt\u00fcr endeksi, bir kurulu\u015fun do\u011fru yolda kalmas\u0131na ve nihayetinde bir kurulu\u015fu daha b\u00fcy\u00fck bir ba\u015far\u0131 yoluna g\u00f6t\u00fcrecek do\u011fru eylem rotas\u0131nda manevra yapmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur. <\/span><\/p>\nK\u00fclt\u00fcr endeksi nedir?<\/b><\/h2>\n
\n \u00e7al\u0131\u015fan anketi <\/span>
\n<\/a>E\u011fer t\u00fcm kurumu ara\u015ft\u0131rmalar\u0131 gerekiyorsa, ancak sadece birka\u00e7 \u00fcye s\u00f6z konusuysa, o zaman ilk elden rapor i\u00e7in y\u00f6neticilere ba\u015fvururlar. <\/span> <\/p>\nK\u00fclt\u00fcr Endeksi Neden Bu Kadar \u00d6nemli?<\/h2>\n
\n \u00e7al\u0131\u015fan devri,<\/span>
\n<\/a> eksiklik <\/span>
\n \u00c7al\u0131\u015fan Net Tavsiye Skoru <\/span>
\n<\/a> ve kat\u0131l\u0131m d\u00fczeyleri d\u00fc\u015f\u00fckt\u00fcr. Bu durum hem \u00fcr\u00fcn hem de insan kaynaklar\u0131 maliyetlerini art\u0131rm\u0131\u015ft\u0131r. Ekipteki \u00e7o\u011fu ki\u015fi yeni ve neler olup bitti\u011fi hakk\u0131nda hi\u00e7bir fikirleri yok. <\/span><\/p>\n<\/h3>\n
K\u00fclt\u00fcr endeksi anketi<\/b><\/h2>\n
K\u00fclt\u00fcr endeksi anket arac\u0131<\/strong><\/h4>\n
K\u00fclt\u00fcr endeksi anket program\u0131<\/strong><\/h4>\n
\n
K\u00fclt\u00fcr endeksi de\u011ferlendirmesi<\/strong><\/h4>\n
K\u00fclt\u00fcr endeksini \u00f6l\u00e7menin faydalar\u0131 nelerdir?<\/h2>\n
1. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131 daha iyi elde tutma<\/b><\/h4>\n
\n tutma<\/span>
\n<\/a> oran<\/a>. \u00c7al\u0131\u015fanlar daha mutludur ve havada co\u015fku vard\u0131r. \u00c7al\u0131\u015fanlar, i\u015fleri halletmek ve kurulu\u015fun hedeflerine ula\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in yukar\u0131da ve \u00f6teye giderler. K\u00fclt\u00fcr endeksi, kurulu\u015funuzun mutluluk d\u00fczeyini analiz etmenize yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r. <\/span><\/p>\n2. M\u00fc\u015fteriyi elde tutma<\/b><\/h4>\n
3. Stratejik planlama<\/b><\/h4>\n
4. \u00c7at\u0131\u015fma \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc <\/b><\/h4>\n
5. \u00c7al\u0131\u015fan s\u00fcre\u00e7lerinizi iyile\u015ftirin<\/b><\/h4>\n
6<\/strong>. \u0130\u015fe al\u0131mlar\u0131n\u0131z\u0131 iyile\u015ftirin<\/b><\/h4>\n
7<\/strong>. \u00c7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 ve \u00fcretkenli\u011finizi art\u0131r\u0131n<\/b><\/h4>\n