QUESTIONPRO BLOG’A HOŞ GELDİNİZ
İlgili daha fazla içerik görmek için bir kategori seçin
Research Suite
Araştırmada Etik: Önemini Anlamak + En İyi Uygulamalar
Akademik araştırma ve yazma, bilginin ilerlemesinde ve toplumun gelişmesinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Yeni fikirler, keşifler ve karmaşık sorunlara…
Akademik Araştırma için Kaynaklar: En İyi 12 Web Sitesi ve Araç
Akademik dersler ve akademik araştırma projesi ödevleri için güvenilir, doğru ve geçerli olan bilimsel veya profesyonel kaynakları kullanmak en iyisidir.…
Üniversite Araştırma Çalışmaları: 5 İlginç Vaka
Üniversite araştırmaları, etrafımızdaki dünyayı daha iyi anlamamız açısından büyük önem taşıyor. Yıllar boyunca, toplumu derinden etkileyen birçok çığır açıcı çalışma…
Okullar ve Akademik Kurumlar için Eğitim Anketleri
Eğitim sürekli gelişen bir alandır ve anketler, üniversitelerin çeşitli önemli konularda bilgi ve içgörü toplaması için önemli bir araçtır. Anketler,…
Veri Bilimi: Yeni Başlayanlar İçin Eksiksiz Bir Kılavuz
Veri bilimi, yapay zekanın geleceğinin anahtarıdır. Hollywood bilimkurgu filmlerinde gördüğünüz tüm konseptleri gerçeğe dönüştürebilir. Dünya büyük veri çağına geçtikçe veri…
Eğitsel Değerlendirme: Nedir ve Önemi
Eğitsel değerlendirme, her öğrencinin davranışının akademik kariyeri boyunca nasıl geliştiğini belirlemek için veri toplamak ve analiz etmektir. Değerlendirme, bir öğrencinin…
Survey Software
Öğrenme Değerlendirmesi: Nedir, Türleri + Adımlar
Bilgiye ulaşmanın daha iyi yollarını ararken ve daha etkili öğrenme yöntemlerini test ederken, süreç hakkında bilgi sahibi olmak ve eğitim…
Araştırmada Etik: Önemini Anlamak + En İyi Uygulamalar
Akademik araştırma ve yazma, bilginin ilerlemesinde ve toplumun gelişmesinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Yeni fikirler, keşifler ve karmaşık sorunlara…
Slack’te Anket Oluşturun: Adım Adım Kılavuz
Slack’te bir Anket oluşturun ve ekibinizden hızlı ve doğru girdi almak için ilk adımı atın! Sadece birkaç tıklama ile anında…
Ürün Anketi: Nedir, Önemi ve İpuçları
Gerçekten mükemmel bir ürüne sahip olduğunuza inanıyorsanız, artan ürün kullanımı, daha az kayıp, daha memnun müşteriler vb. gibi başarı ölçütleri…
Akademik Araştırma için Kaynaklar: En İyi 12 Web Sitesi ve Araç
Akademik dersler ve akademik araştırma projesi ödevleri için güvenilir, doğru ve geçerli olan bilimsel veya profesyonel kaynakları kullanmak en iyisidir.…
Öğrenci Deneyimi: Nedir, Önemi + Neden dikkate alınmalı
“Öğrenci deneyimi” yeni bir terim değil, ancak kurumlar için giderek daha önemli hale geliyor. Öğrenci deneyimi tam olarak nedir ve…
CX
Yapay Zeka Müşteri Deneyimi: Nedir, Artıları, Eksileri ve En İyi Araçlar
Her müşteri etkileşiminin kişiselleştirilmiş, sorunsuz ve zahmetsiz olduğu bir dünya hayal edin. İşletmelerin müşterilerinin ihtiyaçlarını önceden tahmin edebildiği, olağanüstü deneyimler…
Zero Moment of Truth (ZMOT): İçgörüler + En İyi Uygulamalar
Zero Moment of Truth, ZMOT’un açılımıdır. Pek çok işletmede on yıl öncesine göre daha farklı alışveriş yapıyoruz. İnsanların ne satın…
Müşteri Veri Platformu: Nedir, Faydaları + Kullanımı
Günümüzün dijital çağında kuruluşlar web siteleri, sosyal medya, e-posta kampanyaları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan büyük hacimlerde…
Hizmet Kâr Zinciri: Nedir + Adım Adım Kılavuz
Harvard Üniversitesi’ndeki araştırmacılar hizmet-kar zincirini ortaya attılar. Çalışanların mutluluğunun müşterilerin mutluluğunu nasıl etkilediğinden bahsediyor. Bir şirket için çalışan insanlar mutluysa,…
Servqual: Nedir + Model Nasıl Anlaşılır
Servqual, genellikle hizmet kalitesini ölçmek için kullanılan bir modeldir. Parasuraman, Zeithaml ve Berry tarafından yapılmıştır. İşletmelerin hizmetlerinin kalitesini ölçmelerine ve…
Davranış Bilimi: CX Yönetiminin Zevki – Salı CX Düşünceleri
Müşteri deneyimi yönetimi (CEM) alanında, işletmeler sürekli olarak müşteriler üzerinde kalıcı bir etki bırakan olağanüstü deneyimler sunmak için çabalıyor. Bunu…
Workforce
Çalışan Tazminatı: Nedir, Türleri ve Nasıl Çalışır?
Kendi işinizi yürütüyorsanız, çalışanlarınıza sunduğunuz yan haklar ve ücretler, sizin için çalışmayı düşünen birçok kişi için karar verici bir faktör…
Çalışan Yıpranma Analitiği: Çalışan Devri Hakkında Bir Kılavuz
Çalışan yıpranma analizi, kuruluşların belirli departmanlarda veya iş rollerinde yüksek devir oranları gibi potansiyel risk alanlarını veya iyileştirme alanlarını belirlemelerine…
Çalışma Ortamı: Nedir, Türleri ve Oluşturulması için Gerekli Unsurlar
Çalışma ortamı, bir bireyin işini gerçekleştirdiği ortam, sosyal yönler ve fiziksel koşullardır. Çalışanların moralini, işyeri ilişkilerini, performansını, iş memnuniyetini ve…
İnsan Bilimi: İşgücü İçin Ne İfade Ediyor?
Son yıllarda, pazar araştırması ve işgücü dünyasında insan biliminin dönüştürücü gücünü gördük. İşletmeler, insanları ve davranışlarını anlamaya yönelik daha insan…
Çalışan Değer Önermesi: Nedir, Unsur + Örnekler
İşletme sahipleri ve yöneticileri, çalışanlarıyla ilgilenmenin her iki taraf için de iyi olduğunu her zaman bilmişlerdir. Bu nedenle, elimizden geldiğince…