Marktforschung

Zielgruppenprofil: Was es ist und wie man es erstellt

Die Erstellung von einem Zielgruppenprofil ist heute ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. Nehmen wir an, Sie wissen genau, wer Ihre Kunden sind, und richten Ihre Marketingbotschaften mit einem hohen Maß an Personalisierung an sie aus. In diesem Fall können Sie den Umsatz steigern und eine höhere Kapitalrendite erzielen.

Auch für Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, wenn sie wissen wollen, wo sie ihre Zeit und ihr Geld investieren müssen, um den besten Return on Investment (ROI) zu erzielen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie bestimmen, welche Marketingaktivitäten Sie für jede Gruppe durchführen sollten.

Es hilft Organisationen, Kunden zu identifizieren und anzusprechen, die bereit sind, Geld auszugeben.

Der Prozess, um herauszufinden, wer Ihre Zielgruppe ist, basiert auf vier verschiedenen Ideen. Wir werden sie später erörtern. Doch zunächst wollen wir etwas über die Erstellung von einem Zielgruppenprofil und seiner Bedeutung erfahren.

Was ist die Erstellung von einem Zielgruppenprofil?

Beim Audience Profiling geht es darum, herauszufinden, wer Ihr idealer Kunde ist, indem man verfolgt, was die Leute auf verschiedenen Plattformen kaufen. Durch die Gruppierung von Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens können Marketingkampagnen auf die profitabelsten Kunden ausgerichtet werden.

Diese Profilerstellung besteht aus 4 Schritten:

• Segmentierung
• Nachrichtenübermittlung
• Engagement
• Messung

Hier haben wir ein wenig über die Profilerstellung gelernt. Jetzt werden wir darüber sprechen, warum es wichtig ist und wie man es erstellt.

Die Bedeutung von einem Zielgruppenprofil

Die Erstellung von einem Zielgruppenprofil ist wichtig für Ihr Unternehmen und Ihre Organisation. Hier erfahren Sie, warum sie so wichtig ist:

• Die Erstellung von einem Zielgruppenprofil basiert auf dem gesunden Menschenverstand: Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen und wissen, was für sie wichtig ist, können Sie zielgerichtete Inhalte so erstellen, dass Sie weniger Geld ausgeben und bessere Reaktionen erzielen.
• Es ist wichtig, weil Orvel Ray Wilson 1984 sagte: „Kunden kaufen aus ihren eigenen Gründen, nicht aus Ihren“, was eine harte Wahrheit über Marketing ist.
• Mit anderen Worten: Ein funktionierendes Marketing basiert auf dem, was das Publikum hören will, und nicht nur auf dem, was das Unternehmen sagen will. So gesehen ist es leicht zu verstehen, warum man sein Publikum kennen muss.
• Marketingexperten sagen immer, dass die Kenntnis von Kundendaten zu den wichtigsten Dingen gehört, die sie heute tun. Sie zeigen, wie grundlegend die Datenanalyse für Ihr Unternehmen ist. Das ist ein guter Anfang, aber es reicht nicht aus.

Schritte zur Erstellung von einem Zielgruppenprofil

Um Ihr Zielgruppenprofil zu erstellen, müssen Sie vier einfache Schritte befolgen:

Segmentierung

Einst begannen alle Marken mit der Segmentierung, um ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Die einzige Möglichkeit, spezifischere Kampagnen durchzuführen, bestand darin, die Menschen nach Alter, Geschlecht und Standort in Gruppen einzuteilen.

Heute hat dieses Verfahren eine ganz neue Bedeutung.

Mit Hilfe von Plattformen, die das Kundenverhalten und die Kundenwahrnehmung in großem Maßstab und mit globalen Daten verfolgen, ist es jetzt möglich, schnell und präzise personalisierte Zielgruppen zu entwickeln.

Die Erstellung von Zielgruppenprofilen ist heute ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftslebens. So können Sie Personas auf der Grundlage echter, leicht verständlicher Daten erstellen.

Nachrichtenübermittlung

Um Botschaften zu formulieren, die Wirkung zeigen, müssen Sie zunächst die Vorstellungen verstehen, die Sie ändern wollen.

Die Erstellung von Zielgruppenprofilen hilft Ihnen, die Wahrnehmungen zu messen, die Wiederholungskäufe verhindern oder fördern.

Als ein Restaurant beispielsweise feststellte, dass die Mehrheit der Bevölkerung einer Stadt immer noch der Meinung war, dass die Qualität der Speisen schlecht sei, wusste es, welche Vorstellungen es ändern musste.

Mit diesem Wissen konnten sie sicherstellen, dass ihre Botschaften so zielgruppenorientiert wie möglich waren. Detaillierte Daten könnten die Interessen, Einstellungen und Wünsche der Menschen aufzeigen.

Engagement

Sie wissen bereits eine Menge über Ihre Zielgruppe und wie Sie sie erreichen können. Jetzt müssen Sie wissen, wo Sie Ihre Botschaft platzieren müssen. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich darauf konzentrieren, was Ihr Kunde will und wo er sich aufhält.

Sie können herausfinden, wo, wann und wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen können, indem Sie ihr Verhalten über Plattformen, Geräte, Kanäle und soziale Plattformen hinweg untersuchen.

Diese Daten über Ihr Publikum helfen Ihnen, Ihre Stimme auf die richtige Weise zu erheben, um die größte Wirkung zu erzielen.

Messung

Heutzutage weiß jeder Vermarkter, wie wichtig es ist, zu messen.

Indem Sie die Ergebnisse Ihrer Bemühungen jederzeit messen, können Sie Ihr Marketing ändern, verbessern und anpassen, um es besser auf Ihre Kunden abzustimmen.

Aber es kann schwierig sein, die benötigten Antworten zu finden, besonders in den sozialen Medien. Eine Studie zeigt, dass 88 % der Vermarkter sagen, dass sie mehr darüber lernen müssen, wie sie den ROI auf diese Weise messen können.

Der Grund für diese Unsicherheit ist, dass unsere Marketingdaten heute nicht sehr gut sind. Das ist das Ergebnis davon, dass wir uns zu sehr auf passive Daten und „probabilistische“ Lösungen verlassen. Einige soziale Analysen können Ihnen die benötigten Informationen liefern, aber es ist bekannt, dass die Webanalyse viele Probleme hat.

Um sicherzustellen, dass die verfolgten Daten genau und wertvoll sind, müssen Sie Ihre Zielgruppensegmentierung überprüfen und messen, wie gut Ihre Kampagne funktioniert.

Damit schließt sich der Kreis zur Erstellung von Zielgruppenprofilen und gibt Vermarktern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um ihre Arbeit anhand zuverlässiger Daten zu messen, die echte Menschen widerspiegeln.

Fazit

Die Erstellung von einem Zielgruppenprofil ist eine der zuverlässigsten Formen von Informationen, die Ihr Marketingteam nutzen kann, um verschiedene Verbrauchergruppen und Demografien zu definieren, zu segmentieren und anzusprechen. Es ist heute eine gängige und akzeptierte Methode für Unternehmen, um herauszufinden, wer ihre Kunden sind und wie sie sie am besten erreichen können.

Sie werden nicht verstehen, was Ihr Publikum will, wenn Sie kein Profil Ihrer Zielgruppe erstellen. Es reicht jedoch nicht aus, nur die Kundendaten zu betrachten; diese Daten müssen auch aufgeschlüsselt und analysiert werden.

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