Usabilidad web, un test que te dará grandes resultados
Un test de usabilidad web es una evaluación que te permite saber cuán eficiente y satisfactorio es tu sitio web […]
Investigación de mercados móvil: Ventajas y desafíos
Dado que la llegada de la investigación de mercados móvil ha sido predicha y evangelizada desde hace varios años, y […]
Experiencia del cliente: conoce las nuevas tendencias
Durante este año, la importancia de la Experiencia del Cliente seguirá aumentando para las compañías y una gran cantidad de […]
La nueva investigacion de mercados
Hace algunos años, Robert Moran del Grupo Brunswick, argumentó que la investigacion de mercados tiene que: “avanzar conforme la aceleración […]
Debilidades de las estrategias de experiencia de cliente en empresas B2B
Los procesos desorganizados e inefectivos afectan a tu compañía más que los propios clientes ya que no sólo le producen […]
