¿Sabes por qué es importante el cliente para una empresa?
¿Te has preguntado por qué es importante el cliente para el éxito de tu negocio? Sin duda si quieres destacar […]
Experiencia del Cliente
Encuestas de empleados para mejorar la experiencia del cliente
Generalmente las empresas llevan a cabo entrevistas y encuestas a sus clientes para obtener retroalimentación y mejorar la experiencia del […]
Retroalimentación del cliente: Qué es y cuál es su importancia
En los últimos años se ha dicho mucho sobre la importancia de la retroalimentación del cliente para el éxito de […]
Feedback del cliente para mejorar el desempeño de tu negocio
Existen varias maneras en las que puedes utilizar el feedback del cliente y beneficiarte de éste. Hoy aclararemos el porqué […]
3 formas de ganar lealtad del cliente con una estrategia móvil
Los dispositivos móviles son herramientas que nos ayudan a satisfacer las expectativas de nuestros usuarios y a ganarnos la lealtad […]
