Satisfacción al cliente: Crea valor sentimental de tus productos
Tener una conciencia sobre las emociones no ha sido asimilado muy bien en las organizaciones y, aunque la mayoría de […]
CX
Proporciona un mejor servicio al cliente recolectando información
El servicio al cliente es fundamental dentro de cualquier tipo de empresa, especialmente de aquellas que prestan atienden directamente a sus […]
Invierte en la experiencia del cliente, cambia el ROI por el ROE
No cabe duda que estamos en una etapa de cambio, la persona vuelve a ocupar el centro. Estamos en la era […]
Conoce las últimas tendencias en el mercado electrónico y móvil
El lento crecimiento de los dispositivos moviles en el comercio electrónico. Dada la gran tendencia que existe en el emprendedor […]
Consejos para lograr la confianza del cliente
A las personas les gusta hacer negocios con gente que conocen y confían. Lograr que te conozcan y agradarles es […]
